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A
Note : 4 sur 5
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 721 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des unités livrées rapidement et emballées avec soin. Ils soulignent la rapidité des expéditions et la fiabilité du service client, ainsi que des conseils pertinents et une expérience d’achat fluide. La constance des livraisons efficaces, des colis sécurisés et des produits qui répondent aux attentes est un thème récurrent. Le site est décrit comme sérieux et digne de confiance, avec des produits adaptés à différentes utilisations et un accompagnement apprécié.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien emballé livré rapidement
V
Note : 1 sur 5
Cela fait maintenant 15 jours que j'ai passé commande et que le colis est bloqué à la douane. On m'a dit de contacter les douanes britanniques, le numéro de téléphone fourni n'étant plus utilisé. Il n'est pas fait mention de l'obligation de payer les taxes d'importation lors de la commande. Je ne ferai plus appel à eux.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Malheureusement vous ne faites plus partie de l'Europe et devez payer des frais de douane. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
A
Note : 4 sur 5
Aucune remarque particulière
A
Note : 4 sur 5
rapidité en plus merci pour recette pain
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La pierre réfractaire est efficace mais il manque un mode d'emploi à l'envoi
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Assez déçue par les finitions, mon article me semble fait à la va vite. Peu protégé dans l emballage et livré dans un carton trop petit, un angle est arrivé ébréché... et on me propose un remboursement de 10% alors que j aurais préféré un échange puisque c est un cadeau de Noël... donc mauvaise expérience je ne commanderai plus sur ce site malgré les avis favorable que j avais lus. Par contre le S
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous comprenons votre déception. En l'absence de réserves avant la signature à la livraison, nous n'avons pas le nécessaire pour la réclamation. Malheureusement, pendant le transport, le colis peut subir de nombreuses manipulations et cela peut arriver. C'est pourquoi lors de la livraison, constatez les dommages à l'aide des réserves ou refuser le colis pour qu'il soit retourné à l'expéd
A
Note : 4 sur 5
Hello A noter que la commande est effectuee le 6 Decembre et jusqu'au aujourdhui 20 Decembre on n'a pas recu le produit. Merci
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et qualité sont présentes merci
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Envoi plus rapide, car attendu plus de 15 jours car un produit n'était pas dispo, mais au bout de 5 jours ce produit était dispo et on me réponds qu'il n'est pas en stock malgré qu'il apparait dispo sur le site.
A
Note : 4 sur 5
Tout a été parfait, avec un petit bémol pour la qualité du produit.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Bonjour Tompress"
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
produit reçut , conforme a ca description très bien
A
Note : 4 sur 5
Loupé lors de la commande le port gratuit pour 1 ière commande n'etait Pas pris en compte. Le service client m'a remboursé le port rapidement sans problème. Bon produit, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très bien et d'ailleurs le reste aussi rien à rajouter
A
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité Prix assez conséquents
A
Note : 4 sur 5
La poste a livré le colis le samedi alors qu'ils l'ont déclaré le vendredi. Heureusement que j'ai vérifié dans la boîte sinon j'aurai mis un litige.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Relationnel bon. Mauvais sur la gestion des stocks qui fausse les commandes des clients !!!!
A
Note : 4 sur 5
Produits aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et produit conforme. MERCI....
A
Note : 4 sur 5
Bon contact avec vos services et bonnes explications sur les produits. Livraison rapide. Les articles semblent de bonnes qualités, mais pas encore utilisés. Le vrai souci reste des prix élevés.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
La qualité de vos produits toujours top
A
Note : 4 sur 5
rapidité de traitement et d'envoi de la commande bon suivi de la livraison emballage correct
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON
A
Note : 4 sur 5
J'utilise cette chaufferette depuis une semaine. Á défaut d'avis sur sa fiabilité, elle a pu démontrer sa praticité: 1) Elle possède une prise mâle française. 2) La mienne chauffe en 4 minutes exactement. 3) De façon à pouvoir lui faire stocker une assez grande énergie thermique, le liquide contenu, est porté á 60°C. Mais, alors que cette température serait insupportable en contact permanent avec
Réponse de tompress.com
Merci. A très bientôt.