Avis clients de tompress.com

Très bien

Attente de réception de ma commande beaucoup trop longue, vraiment déçu !

mon hachoir a viande faisait bcp de bruit. J'appel tompress qui me dit que c'est normal. Malgré leur avis je retire la protection inox et je remarque que la protection du ventilateur est mal positionner. J’envoie des photos et le SAV décide de me renvoyer uniquement la protection du ventilateur. Hors les hélices on été aussi dégradé mais il me refuse de changer le hachoir car cela n'a pas d'incidence pour eu. On est là sur un cas évident de visse caché et il refuse leur garantie légal. Les hélices sont endommagé et le moteur a pu forcé. Chez Amazon il m'aurais envoyé directement un nouveau hachoir mais tompress ne fais pas confiance à ces clients et estime que c'est abimé mais fonctionnel. Le sérieux d'un site n'est pas dans la vente mais dans sont SAV qui ici fuit ces responsabilités.

J’ai reçu mon colis quasiment 3 semaines après ma commande. Ma commande étant prévue pour Noël elle est arrivée bien trop tard…

Il a fallu à Tompress trois mois et demi pour livrer une commande. Aucune excuse de la part de Tompress pour ce délai. Décevant...

Très satisfaite

Ras bien

Après avoir réservé ma commande sur internet et validé par téléphone auprès de tompress, je me suis rendu sur site pour récupérer ma commande. ACCEUIL DETESTABLE, j'ai pensé un moment repartir ( 60 km) . Par chance un magasinier est enfin intervenu pour rattraper la vente, ce n'est pas mon premier achat et j'ai été très surprise de l'évolution de l'entreprise.

Parfait

Pas les bonnes cotes la louche fait 8,5mm pour 8 sur votre déscriptif elle ne passe pas dans mon pot de sauce tomate (pot de conserve  le Parfait)

1er couac de livraison depuis + de 10 ans que je commande régulièrement.

Sciure de mauvaise qualité

Très bon site livraison rapide

Vous n’avez plus la bonne pièce pour mon hachoir à viande dommage

Après avoir commandé plusieurs articles et produits. Bonne accueil produits livrés dans les temps,et bonne réactivité en cas de problème.👍

Tout est bon, sauf les boyaux 32/34. Plus gros qu'à l'habitude et se déchirent.

Commande bien reçue. l'article ne correspondait pas du tout à la photo de présentation de l'article désiré. Comme il s'agissait d'un modèle équivalant mais faisant la même prestation , je l'ai conservé. L'article était une poire à jus en verre.

Conforme à ma demande

Très bien

je n'ai pas réussi a faire démarrer l'extracteur et l'appareil qui fait le vide est peu efficace

Ras

Problème de livraison avec Chronopost. Livraison prévue le 27 décembre et aucune nouvelle jusqu’au 4 janvier malgré des messages à Chronopost. Colis récupéré que le 6 janvier alors que j’ai payé pour une livraison urgente

Super je recommande très pro on pose une question et il réponds pas comme d autre site super merci

Très rapide 👍

Le carton était éventré mais heureusement rien ne manquait.

Le couvercle de la marmite est arrivé avec un coup ui ne semble pas avoir été causé par le transport. Je ne vais pas le retourner pour cela mais je suis déçu.

Reçu le colis 1 mois en retard,sans me prévenir

Bonjour Un peu déçue que le colis soit arrivé après Noel Sinon j aille bien vos produits

Livraison parvenue en parfait état et dans les délais prévus. Très satisfait du produit.

Bonjour, j’ai commandé la pièce le 9 décembre 2024 avec l’option de livraison "Chronopost - Express 24h chez vous" à 8€ et je l’ai reçu samedi 28 décembre. Trop tard pour faire les petits gâteaux pour Noël 🎅. Cordialement Christiane.

Site sérieux je recommande.

Le produit en lui même es conforme à mes attentes mais la livraison a été très longue car rupture de stock en entrepôt et cela n'était pas indiqué lors de ma commande.

Ras.. tout s'est passé comme prévu

Conforme à la description et à la commande

Satisfait

Boyau de bonne qualité hors j'ai payer une livraison express mais je ne l'ai pas reçu rapidement

Bonjour je suis contente du produit Mais je n'ai jamais reçu la notice du congélateur....réclamée plusieurs fois ...dommage

Arrivé ds les temps ,pas de problème.

Livraison rapide, produits conformes à l'attendu.

Correct