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A
Note : 4 sur 5
Conforme à la description. Matériel pas encore utilisé
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonne livraison
J'ai commandé trop vite
Produit trouvé sur un autre site 30 moins chers ........
J'ai commandé trop vite
Produit trouvé sur un autre site 30 moins chers ........
A
Note : 2 sur 5
La housse est beaucoup trop grande; et ne correspond pas aux dimensions demandées.
Pouvez-vous m'appeler: 06 21 07 04 65. Mme Quintana
Pouvez-vous m'appeler: 06 21 07 04 65. Mme Quintana
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons ouvert le dossier auprès de notre service après vente, avez-vous reçu la confirmation par e-mail ? Salutations.
A
Note : 1 sur 5
produits de grande qualité servis par des professionnels de la vente.On a envie de savoir ce qu'il y a dans le catalogue quand il arrive. Les rubriques sont variées et suscitent la curiosité. Je suis une petite cliente et vous me portez un intérêt particulier quand un produit est manquant, bravo et merci
Réponse de tompress.com
Bonjour, C'est dommage de nous avoir attribué une mauvaise note, je pense que c'est une erreur et vous invite à modifier votre note. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide délai respecter content bon information pendant livraison
A
Note : 4 sur 5
Sans problemes, efficace et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec de bons produits jusqu à présent jamais été déçu de tous mes achats ainsi que me délai d attente.
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble, mais reste à voir à l'utilisation. Un seul reproche l'ensemble risque de basculer à vide coté moteur. J'ai confectionné une plaque qui se fixe sous l'appareil évitant ainsi tout renversement. Bien la vis permettant un réglage précis de la pale dans le chaudron.
A
Note : 3 sur 5
Le fait tout est parfait, mais peut être rappeler aux clients que le couvercle est vendu à part car quelle ne fut pas ma déception en m'apercevant qu'il n'y avait pas de couvercle....
A
Note : 2 sur 5
Impossible de couper in melon avec cet appareil
Réponse de tompress.com
Bonjour, Peut être vous pouvez découper le fond pour stabiliser le melon, placez ensuite le pédoncule dans l'orifice du tranche melon et appuyez à l'aide des poignées pour obtenir les 12 parts. En cas de besoin, surtout n'hésitez pas. Salutations.
A
Note : 4 sur 5
Il manque un descriptif plus complet de la marchandise
Ex: l'epepineuse ne peut pas se fixer sur le plan de travail donc manipulation difficile
Ex: l'epepineuse ne peut pas se fixer sur le plan de travail donc manipulation difficile
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le modèle que vous avez commandé est livré avec la pièce étau qui permet de la fixer. Vous pouvez donc la fixer ou la poser. Salutations.
A
Note : 4 sur 5
commande reçu conforme a l'attendu
A
Note : 4 sur 5
extra
A
Note : 2 sur 5
les problèmes commencent au montage, montage du bol presque impossible pas de vis trop court, ressort grille trop dur (il avoir fait de la musculation) et enfin système de fixation inefficace compte des efforts qu'il faut faire pour tourner la manivelle
A
Note : 4 sur 5
je n'ai pas été averti de l'arrivée du colis en point relai, ni de précision sur celui-ci. Hier, quand je suis passé voir de mon propre chef, le site de transport indiquait toujours en livraison"; le colis était au point relai depuis 4 jours.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage nickel cependant la rape à tambour est vraiment petite, je la pensais plus large. J'utilisais déjà une râpe à tambour mais le parmesan se plaçait au dessus et non pas derrière, ce qui n'est pas terrible ; moins bonne tenue du fromage.
A
Note : 4 sur 5
commande réalisée facilement, livraison rapide, tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide déjà monté super. facile à utiliser un bémol cependant
le rouleau rouille de suite en 10mn. il faut le nettoyer et le sécher systématiquement .dommage qu'il ne se soit pas galvanisé comme l entonnoir
le rouleau rouille de suite en 10mn. il faut le nettoyer et le sécher systématiquement .dommage qu'il ne se soit pas galvanisé comme l entonnoir
A
Note : 1 sur 5
J'ai passé et règlé une commande le 15/08. Celle-ci est toujours en attente et je n'ai aucune nouvelle sur la raison du blocage, ni sur le délai prévisionnel.
Nous sommes loin de la livraison sous 48h.
Nous sommes loin de la livraison sous 48h.
A
Note : 4 sur 5
livraison trop longue
A
Note : 4 sur 5
Temps de livraison correct, malheureusement pas d'appel avant livraison donc un déplacement de camion pour rien
Ouvrez bien les colis même quand d'extérieur tout semble en ordre....
Ouvrez bien les colis même quand d'extérieur tout semble en ordre....
A
Note : 4 sur 5
il serait nécessaire d'avoir une heure de livraison plus précise
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 3 sur 5
Avoir payé un service pour une livraison en 24h avoir attendu 3 jours pour recevoir le colis.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le colis vous a été présenté le jour ouvré suivant votre commande. Salutations.
V
Note : 3 sur 5
Livraison en 10 jours, c'est normal. Diverses demandes par e-mail sont restées sans réponse. Mode d'emploi uniquement en français.
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu le livre commandé et j'en ai impérativement besoin pour mercredi.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le colis a été confirmé perdu suite à l'enquête ouverte par notre service après vente, le remboursement est en cours. Salutations.
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, mais la livraison au travers de Calberson un peu légère...
produits livrés en deux fois, avec du retard, livreur pressé.
produits livrés en deux fois, avec du retard, livreur pressé.
V
Note : 4 sur 5
Le produit est de très bonne qualité, stable et bien fini. Conçu pour l'usage auquel il est destiné, sans fioritures mais fonctionnel. C'est ce que je veux.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Bons produits et bon rapport qualité/prix, un peu élevé est le coût de l'expédition, qui vient de France.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 4 sur 5
Il manque une notice pour le montage et l'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
essayé ce jour pour faire du jus de tomates (c'est impeccable) pour les mûres et les framboises il faut introduire modérément
A
Note : 4 sur 5
Marchandise recue comme prévu.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison correct. Emballage en bon état. Produit sérieux. Que demander de plus ?
A
Note : 4 sur 5
Produits très bien conforme aux attentes malgré une livraison pas très rapide commandé le 09.08.17 et reçu le 17.08.17
A
Note : 3 sur 5
JE COMMANDE TOUJOURS CHEZ VOUS MON AIL DE LAUTREC , CAR LE MEILLEUR . PAR CONTRE VOS EMBALLAGES SONT PAS BON DU TOUT .LE CARTONNAGE EST TROP GRAND ET MAL FERME LA POSTE A DU RE SCOTCHER LE CARTON . A REVOIR DONC
J'AI EU DE LA CHANCE QUE L'AIL NE SOIT PAS ABIME .
J'AI EU DE LA CHANCE QUE L'AIL NE SOIT PAS ABIME .
A
Note : 3 sur 5
L'article que nous avons commandé n'est pas résistant pour plus de 10 kg. La manivelle se dévisse. Pour 45 kg et plus, il faut plutôt une épépineuse plus costaud.