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A
Note : 5 sur 5
très satisfait
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Une remarque vos produits sont chers.......
A
Note : 5 sur 5
catalogue très bien fourni, prix raisonnables
A
Note : 5 sur 5
très satisfait ,commandé le lundi matin livré le mardi ,matériel d'excellente qualité
A
Note : 4 sur 5
Les articles sont de bonne qualité assez professionnels
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la rapidité de la livraison et du produit malgré qu'il taille grand. Mais ma machine est protégé de la poussière c'est l'essentiel
A
Note : 5 sur 5
j'ai toujours été satisfaite de mes commandes passées chez tompress, livraison rapide, très bon produit.
A
Note : 5 sur 5
Client depuis de nombreuses années, TomPress a tours été à la hauteur"."
A
Note : 5 sur 5
Entierement satisfait. Articles de bonne qualite et un vrai service clientele qui suit ses clients.
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
je suis satisfait
A
Note : 4 sur 5
Bon produit à l'exception du couvercle en verre qui est en plus équipée d'une poignée très jolie mais dont le rebord n'est pas assez prononcé pour être sûre. La pince pour fermer le tuyau est vraiment précaire... dommage
A
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée rapidement. Merci
A
Note : 5 sur 5
Pas de surprise, site très complet et sérieux. Matériel pro, je n'ai jamais été déçu.
A
Note : 5 sur 5
Rien á redire, tout est parfait.
Le magazine mensuel est un véritable bonheur.
Michel.
Le magazine mensuel est un véritable bonheur.
Michel.
A
Note : 3 sur 5
tout va b, mal expliqué et qui ne fonctionne pas bien
Réponse de tompress.com
Contactez-nous pour régler cela.
A
Note : 5 sur 5
tres satisfaite de ce premier achat. livraisonnparfaite.
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfaite de la transaction qui fut rapide et sans surprise
A
Note : 4 sur 5
tout a fait satisfait
A
Note : 5 sur 5
Tout ce passe comme prévu pas de mauvaise surprise
A
Note : 5 sur 5
tres bien conseillé par la personne avec qui j'ai correspondu pour des renseignements
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait
A
Note : 5 sur 5
rien à redire, entièrement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Magasin, personnel et produits exceptionnels.
Pour tous les amoureux des bonnes choses
Pour tous les amoureux des bonnes choses
A
Note : 5 sur 5
toujours un bon rapport qualité prix
A
Note : 2 sur 5
TOMPRESS se décharge de toutes responsabilités concernant les dégâts en cours de transport en adressant un courrier de mise en garde pour les réserves à porter sur le bordereau de livraison, mais la marchandise n'est même pas mise sur palette et est simplement entourée d'un film plastique qui ne garantit absolument rien. Je suis très déçu et ne pense pas racheter chez eux.
Réponse de tompress.com
Nous ne pouvons malheureusement pas vérifier l'état de la marchandise à l'arrivée à votre place. En cas d'avarie, seules les constatations écrites à la réception sont recevables par l'assurance. Malgré tout le soin que nous apportons à la confection des colis, nous ne maîtrisons pas tous les aléas du transport (chocs, dépaletisations, emboutissements...) et cela arrive heureusement peu souvent.
A
Note : 1 sur 5
nuls je déconseille ce site
une commande de 80 euro le 06/08/16 et a ce jour le mercredi 7 septembre toujours pas mes article pars ce qu un piège a rats a 7 euro n ais plus en stock
un service client qui vous agresse des erreur de retranscription de l adresse de livraison au transporteur tous sa en ayant payer la livraison 24 a 48 h mdr je n ai encore rien reçus . et pas la moindre excuse
une commande de 80 euro le 06/08/16 et a ce jour le mercredi 7 septembre toujours pas mes article pars ce qu un piège a rats a 7 euro n ais plus en stock
un service client qui vous agresse des erreur de retranscription de l adresse de livraison au transporteur tous sa en ayant payer la livraison 24 a 48 h mdr je n ai encore rien reçus . et pas la moindre excuse
Réponse de tompress.com
Nous vous avons proposé l'annulation du produit manquant sur votre commande afin de l'expédier immédiatement...
A
Note : 5 sur 5
Merci, pour votre matériels de très bonnes qualités, Merci à vôtre équipe pour votre sérieux et savoir faire
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mes attentes et à la description. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Parfait , conforme à mes attentes. Livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Très bien merci
A
Note : 4 sur 5
Bonne livraison, rapide, bons produits OK sauf mon moulin céréales qui est vraiment grossier.il fait le boulot merci bien mais pas plus. Allez... bon à prendre quand même.
A
Note : 3 sur 5
Non satisfaits du produit. Ne correspond pas du tout à notre attente. Résultat : dépense pour rien et pas des moindres.
Réponse de tompress.com
Vous pouvez vous rétracter (voir procédure sur le site). Nous pouvons aussi vous aider pour la prise en main de l'appareil si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter.
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le site très facile à utiliser, les descriptions des articles sont bien faites et complètes ce qui permet de savoir précisément ce que l'on va recevoir. La livraison est rapide et l'emballage soigné.
Pour conclure: c'est tip top
Pour conclure: c'est tip top
C
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup apprécié le fait que, quelques jours après avoir passé ma commande, ils m'ont envoyé un courriel m'informant que le produit serait disponible la semaine suivante et m'ont donc demandé si j'étais prête à attendre ou si je préférais annuler. J'ai décidé d'attendre et j'ai été satisfaite de mon achat.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Très bon prix et livraison rapide avec un excellent emballage. Excellent produit avec cependant une remarque sur la pince qui ne bloque pas efficacement le presse-tomate sur la table et il faut agir manuellement pour le broyer et le maintenir.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
La commande s'est déroulée de manière simple et à mon entière satisfaction.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande ! MfG Corinne Muenier