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A
Note : 5 sur 5
ras
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 376 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon accueil et de tres bonne volonté. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Toujours ravie de mes commandes est à votre profenionalismes bravo
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème c'est parfait.
Je recommande ce site
Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
société très sérieuse
A
Note : 5 sur 5
bonjour
très content de la commande je commanderait chez
vous un notre produit très bientôt
très content de la commande je commanderait chez
vous un notre produit très bientôt
A
Note : 4 sur 5
Reçu et conforme. Mal emballé, dépalettisé, mais pas abîmé.
A
Note : 4 sur 5
le système de livraison n'est pas des plus optimum pour le client.
il faut systématiquement prendre RDV auprès de géodis pour bloquer une date.
De plus la livraison se fait sur une journée entière, donc pas compatible avec nos journées de travail, d'autant plus qu'il n'y a pas de livraison le samedi.
il faut systématiquement prendre RDV auprès de géodis pour bloquer une date.
De plus la livraison se fait sur une journée entière, donc pas compatible avec nos journées de travail, d'autant plus qu'il n'y a pas de livraison le samedi.
A
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude, bonne continuation et une bonne année 2019 cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
La machine a mettre sous vide fonctionne très bien.
Je regrette seulement qu il n y est pas de tuto où Video de démonstration du fonctionnement de la machine.
Des tuto de démonstration améliorerait grandement votre site internet.
La machine a mettre sous vide fonctionne très bien.
Je regrette seulement qu il n y est pas de tuto où Video de démonstration du fonctionnement de la machine.
Des tuto de démonstration améliorerait grandement votre site internet.
A
Note : 5 sur 5
C'est ma première commande à Tom Press,je me servirai de ma machine quand je ferai ma charcuterie à la fin du mois.
A
Note : 5 sur 5
vraiment très satisfait
A
Note : 1 sur 5
La commande est en partance depuis le 3 janvier.
Toujours pas livré malgré plusieurs relances.
Bravo...
Toujours pas livré malgré plusieurs relances.
Bravo...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous ouvrons une réclamation auprès des services postaux pour savoir ce qu'il en est. Meilleures salutations.
A
Note : 3 sur 5
Le boyau est conforme à la description et de qualité, cependant dans les conseils tompress il est dit qu'avec ce type de boyaux il est possible d'embosser + de 16kg de viande avec 4 mètres or j'ai reçu 5 mètres et j'ai à peine pu embosser 7 kg et pourtant j'ai fait de grandes longueurs pour éviter de perdre de la place avec les noeuds
Réponse de tompress.com
Bonjour, Cela reste une estimation, la quantité de mêlée varie en fonction aussi de la découpe et de l'embossage. Il faut bien tasser pour en mettre un maximum. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Catalogue très fourni, bons produits, livraison rapide. Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
TRES BON SITE. LIVRAISON RAPIDE MEME PENDANT LES FETES.
MERCI TOM PRESS.
MERCI TOM PRESS.
A
Note : 5 sur 5
très bon boyau non percé que du top
A
Note : 4 sur 5
le colis est arrivé en bon état . Livraison rapide. satisfait
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif. S adapte parfaitement pour le stérilisateur QUIGG. Livraison rapide. Sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Superbolo
A
Note : 5 sur 5
je commande tous les ans les memes produits et c'est tres bien je recommande.
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme à ma commande, livrée dans les délais. Pas encore utilisé l'article
A
Note : 4 sur 5
Articles en très bonnes états sans casse bouteille en verre un peu triste de ne pas avoir reçu e-mail quand le colis est arrivé au point poste
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Très content.
A
Note : 5 sur 5
Content
A
Note : 5 sur 5
très bon service client
A
Note : 5 sur 5
Prestation de qualité tant sur le produit que sur l'achem, que les délais
Totale satisfaction
Totale satisfaction
A
Note : 5 sur 5
Tout est nickel jamais d'embrouilles chez Tompress
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bon produit rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Commande facile et livraison très rapide. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable à recommander.
A
Note : 2 sur 5
Nous avons commandé un broyeur début octobre avec un premier délai prévu à mi-octobre, puis de mi-octobre repoussé à fin octobre (averti par email), puis repoussé à début Novembre, puis ensuite repoussé tous les 10 jours mais sans être averti, nous avons dû appeler à chaque fois et ce jusqu'à la livraison fin décembre le produit est top mais à réception les pommes étaient pourries..très Déçus
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous comprenons votre déception, le réapprovisionnement de cet article fut plus long que prévu et nous en sommes désolés. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
V
Note : 3 sur 5
La livraison par DPD était défectueuse et très retardée,agaçante.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
tout ok et bon service clientèle
A
Note : 5 sur 5
Toujours pareil, rie à redire. Service rapide et qualité au rdv.
A
Note : 5 sur 5
Terrine correspondante a la description. Facile a utiliser et de bonne qualité.
A
Note : 3 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Transaction rapide efficace pour la livraison et très bon matériel.