Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
manque des bouchon dans le colis a voir les joints
Réponse de tompress.com
Bonjour, Cela nous a été signalé, les 5 bouchons manquant vous ont été expédié immédiatement. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit de qualité service client trés sympatique
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit un peu léger pour casser des fruits durs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide suivi des questions sur la commande effectuée.
Livraison en 72h (Belgique)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très sérieux très bonne qualité de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le livreur était très pressé et n'est pas resté le temps du contrôle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai déjà commende plusieurs fois et je n'ai jamais eu de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout sait bien passé je n'ai rien a dire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit conforme bonne utulisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande en partie non conforme. Dossier SAV ouvert et depuis silence radio". Déception ......."
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre dossier a été soldé vendredi, notre service après vente vous renvoi un e-mail dès aujourd'hui. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et bonne comm sur le process , de la réception de la commande à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme toujours pas de problème
Tout est conforme
Livraison rapide
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras...............................
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commandé le lundi matin livré le vendredi payé des frais de port ses très long pour le prix payé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai été très bien reçue par une dame de votre service client, très professionnelle, et très gentille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide et de qualité
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délais d'envoi rapides. Marchandises bien emballées. Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très pro top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 4 sur 5
Problème réglé avec le SAV Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
manque les vis de fixations
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous avez commandé une pièce détachée, aussi, il n'y a que la pièce. La visserie de votre support peut être réutilisée pour le nouveau support. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Première commande effectuée un lundi soir ,recu le mercredi matin .Que dire de plus. PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
.....top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a dire, tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison et produit impeccable nous sommes très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, délai 24H de chrono-post respecté.
Bravo au service client car à la suite d'un défaut constaté à la livraison, ils ont été très réactifs et tout est rentré dans l'ordre.
Le produit est bien conçu et pratique d'utilisation : translucide, cela permet de vérifier le niveau. Le barboteur est simple et efficace, mais c'est livré aussi avec le bouchon si on ne veut pas s'en serv
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai dû attendre très longtemps pour avoir le produit. Par contre un service client irréprochable qui a tout fait pour ma commande. Le produit au final n'est pas aussi performant en kg/heure mais on voit que c'est de la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout est parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La façade du tiroir du moulin à café était cassé. On a dû réparer et recoller.
Réponse de tompress.com
Bonjour, merci de nous contacter immédiatement dans les 48 heures qui suivent la livraison lorsque vous rencontrez un soucis. Meilleures salutations.
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