Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des unités livrées rapidement et emballées avec soin. Ils soulignent la rapidité des expéditions et la fiabilité du service client, ainsi que des conseils pertinents et une expérience d’achat fluide. La constance des livraisons efficaces, des colis sécurisés et des produits qui répondent aux attentes est un thème récurrent. Le site est décrit comme sérieux et digne de confiance, avec des produits adaptés à différentes utilisations et un accompagnement apprécié.
bonjour, j ai commandé un article un soir puis le lendemain matin je voulais augmenté la quantité à 2 unités pour éviter deux fois les frais de port. j ai appelé et suis tombé sur un robot IA de réponse qui a bien pris ma demande en considération et qui devait la transmettre au service commercial. Depuis pas un contact par contre j ai bien reçu la commande d une pièce, malheureusement si je veux une deuxième comme souhaiter j ai de nouveau les frais de port. Merci de votre retour
E
Evelyne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
-
J
Joseph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Très satisfait
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de votre expérience.
Au plaisir de vous accompagner pour la prochaine commande.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Bonjour, Merci beaucoup Je suis très satisfait de ma commande et de votre service Lacroix
H
Herve G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Livraison rapide, produit conforme. Je conseille.
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
impec
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Merci
P
Pierre-Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Rapidité et sérieux.
J
Jacques D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Le colis a été éventré et rafistolé par les services de la Poste. Après vérification, le colis était complet. Emballage trop faible pour le poids du colis.
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour l'état du colis à la réception.
Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer la qualité de nos emballages.
Cordialement,
Service Client
Tom Press
N
Nadine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Tres bien
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Service Client
Tom Press
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très bien, je recommande le site car je suis très satisfait à tous points de vue.
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
👍
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Très bien
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
parfait
F
Francine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Service excellent rapide et produit conforme à mes attentes
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Entreprise sérieuse et réactive, absolument rien à redire. Vous pouvez passer commande sans risque.
C
Cyril M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Produit correspondant à la description.
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande.
Cordialement,
Service Client
Tom Press
F
Francis S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
livraison vraiment trop longue
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour ce délai de livraison. Certains de nos produits étant des produits phares, ils sont très demandés et nécessitent un réapprovisionnement pouvant prendre 4 semaines. Nous faisons toutefois notre maximum pour réduire ces délais afin d'améliorer votre expérience.
Cordialement,
Service Client
Tom Press
D
Dany S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très bon produit
J
Jean-Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Produit conforme,livraison rapide dans ma boîte à lettres.
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
impécable
G
Gérard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Bonne qualité du produit
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos produits.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Ras
S
Solange G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
conforme à ma commande. Envoi soigné.
G
Gérard Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Produit conforme à l'attente, respect des délais
J
Jean Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
conforme à mes attentes et livraison rapide
C
Christophe V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Bonne société.
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Service Client
Tom Press
A
Andre-Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
ok
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Commande livré comme prévu et conforme à ma demande.
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Bien que les frais de port soient un peu cher, je suis entierement content de cet achat et je vous en remercie. Cordialement. Mr TAHON
H
Héloïse L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Une superbe première expérience. Service client très sympathique et efficace. Envoi rapide et soigné. Je recommande ! Merci
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
très bon produit envoie rapide ++
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Très bien
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Envoi rapide et sans problème Je recommande
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Produit Conforme, livraison rapide , le plus des goodies
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
excellent site et produits de qualité
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
très bien livraison rapide cordialement Monsieu MASSE
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Rien à redire tant pour la livraison rapide et la qualité du produit commandé.
A
Alain Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Bon traitement de la commande Mais le colis à été ouvert pendant l'acheminement, par chance la plaque de cuisson n' a pas été prise. J' ai contacté le service client, aucune possibilité pour le signaler, seule un dépôt de plainte était suggéré.
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