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S
Note : 5 sur 5
carton en bon état (non déchiré, non ouvert) délai respecté
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 496 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Client depuis de nombreuses années, jamais de problèmes et même très à l'écoute quand on téléphone. Continuez.
L
Note : 5 sur 5
Produits conformes aux descriptifs, colis bien protégé, envoi rapide : transaction parfaite.
F
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraisons rapides. Parfait
C
Note : 5 sur 5
Très beau pas encor utiliser
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme à mes attentes livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Très bien, rapidité, merci
E
Note : 5 sur 5
Ma commande est conforme aux attentes,dans les delais annonces
G
Note : 5 sur 5
Très très bien . Commande livraison produit
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
Réponse de tompress.com
Bonjour Agnès,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de tompress.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de tompress.com
D
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide.
M
Note : 5 sur 5
Bien envoie rapide dommage l’emballage devrait être plus adapté ou le transporteur devrait faire plus attention
N
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je tenais à vous féliciter pour la livraison exceptionnelle de ce colis, qui a réussi à transformer une simple palette en une véritable œuvre d’art abstrait avec ses espaces ouverts. Il faut souligner que le fait de laisser les espaces dans la palette permet d’aérer la marchandise, un choix audacieux qui, je l’espère, reflète votre créativité. Pour améliorer encore cette expérience, peut-être pourriez-vous envisager de fixer une planche vissée sur la palette, puis d’y fixer le colis. Cela donnerait une allure bien plus professionnelle et évitera à mon colis de jouer à la balançoire lors du transport. Après tout, deux étoiles, c’est un peu sévère pour une livraison qui, certes, a une touche artistique, mais pourrait être un peu plus stable. Au plaisir de voir si votre prochaine livraison pourra conjuguer esthétique et solidité ! Cordialement,
Réponse de tompress.com
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre retour original et pour vos suggestions constructives concernant l'emballage de vos colis. Votre appréciation de la créativité dans la livraison est tout à fait appréciée, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer la stabilité de nos envois.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience plus en détail, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de tompress.com
Nous vous remercions pour votre retour original et pour vos suggestions constructives concernant l'emballage de vos colis. Votre appréciation de la créativité dans la livraison est tout à fait appréciée, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer la stabilité de nos envois.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience plus en détail, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de tompress.com
N
Note : 5 sur 5
Article conforme, fonctionne très bien. Envoi rapide et soigné. Parfait
B
Note : 5 sur 5
Très bon materiel . Satisfait
B
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai dû enlever une charnière de deux portes et la remonter ailleurs correctement. La charnière n'était pas bien monté, ce qui avait pour effet qu'elle ne pouvait pas tenir fermée. dommage, car le prix n'est donné. L'emballage par contre était irréprochable et le colis est arrivé en bon était malgré le transporteur que je connais bien et qui ne prend pas bien soin des colis qu'il doit transporté. Il n'a, par exemple, qu'une seule sangle de fixation pour tout le camion... ce n'est pas acceptable.
Réponse de tompress.com
Bonjour Benoît,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage de votre commande a été à la hauteur de vos attentes, même si nous sommes désolés d'apprendre que la charnière n'était pas correctement montée. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos produits.
Bien cordialement,
L'équipe de tompress.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emballage de votre commande a été à la hauteur de vos attentes, même si nous sommes désolés d'apprendre que la charnière n'était pas correctement montée. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos produits.
Bien cordialement,
L'équipe de tompress.com
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit..pas encore utilisé..
L
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
Un service réclamation vraiment au top après avoir eu un problème de livraison par la poste , très réactif
P
Note : 5 sur 5
Tout est OK
G
Note : 5 sur 5
Tres belle qualité a voir dans le temps.
S
Note : 5 sur 5
Bonjour Je suis satisfait, j'ai reçu mon colis. Continuer comme ça Bonne satisfaction Nadeau Serge
J
Note : 5 sur 5
Colis bien arrivé. Bon état.
B
Note : 5 sur 5
Parfait merci
C
Note : 5 sur 5
T B QUALITE PRIX + LIVRAISON TR RAPIDE Tres cordialement
W
Note : 5 sur 5
Parfait pour moi.
C
Note : 5 sur 5
Emballage soigné. Envoi rapide . Qualité francaise! Bravo.
G
Note : 5 sur 5
Excellent produit avec un très bon rapport qualité prix.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits Livraison rapide Je recommande 👍
P
Note : 5 sur 5
Produits parfaits et commande conforme. Mais colis arrivé ouvert.
E
Note : 4 sur 5
Bien reçu a la date prévue
Réponse de tompress.com
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de tompress.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de tompress.com
M
Note : 4 sur 5
Très bien
Réponse de tompress.com
Bonjour Matthieu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note que vous nous avez attribuée. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de tompress.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note que vous nous avez attribuée. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de tompress.com
E
Note : 1 sur 5
Colis renvoyé, le produit était mal emballé, il est donc arrivé cassé. Pas de retour de Tompress....
Réponse de tompress.com
Bonjour Eric,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu le colis endommagé. Notre service après-vente a réceptionné votre colis et le remboursement à bien été effectué. N’hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement.
Cordialement,
L'équipe de Tompress
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu le colis endommagé. Notre service après-vente a réceptionné votre colis et le remboursement à bien été effectué. N’hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement.
Cordialement,
L'équipe de Tompress
C
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Produits conformes, livraison rapide. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Merci. Marie-Danielle Mounié
O
Note : 5 sur 5
Tout est conforme.
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit, très rapide et efficace. Merci à l’équipe de TomPress pour ses bons conseils par téléphone.
L
Note : 5 sur 5
Bonne réception. Rapide Produit à tester