Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 376 avis publiés

Résumé des avis

Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
O
Orely V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Rapide et efficace. Le colis est arrivé en parfait état et très soigneusement emballé.
Réponse de tompress.com
Bonjour Orely, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de votre expérience et que votre colis est arrivé en bon état. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre note 5/5. À bientôt !
T
THIBAUT D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Produit abîmé alors que le carton était intacte à la livraison. Sinon, produit de qualité et livraison rapide.
Réponse de tompress.com
Merci pour votre avis sur notre site tompress.com, cher THIBAUT. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit est arrivé endommagé malgré un emballage en bon état. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité du produit et la rapidité de la livraison. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos services de livraison. En espérant vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe de Tompress.
R
Rita R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Ma commande correspondait parfaitement à mes souhaits. Réception dans les délais. Je recommande fortement.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Rita ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a répondu à vos attentes et que vous avez été satisfait de notre service et de nos délais de livraison. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur tompress.com. Merci encore pour votre confiance !
M
Marie-Jo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Ce serait judicieux de bien caler les bocaux pour éviter la casse
Réponse de tompress.com
Bonjour Marie-Jo, merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre suggestion et allons faire en sorte de mieux protéger nos bocaux à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits sur tompress.com. Merci pour votre avis positif et votre note ! "
E
evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Colis reçu dans les délais annoncés. Marchandises conformes à la commande.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Evelyne. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre commande. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site tompress.com. Très bonne journée à vous !
C
Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Produit conforme Très bon conseil téléphonique
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site tompress.com! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que vous avez trouvé les conseils téléphoniques utiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Bonne journée à vous!
X
Xavier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Toujours aussi satisfait de mes achats chez Tom Press, je n'ai jamais été déçu. J'y trouve ce que je ne trouve pas ailleurs et cela depuis près de 20 ans. Merci et à bientôt.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis toutes ces années Xavier ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de vos achats chez Tom Press. Nous ferons toujours notre possible pour vous proposer des produits uniques et de qualité. À bientôt sur tompress.com !
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Super produits !!
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup Patrick pour votre avis positif sur notre site tompress.com ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Merci encore pour votre note de 5/5 !
S
SERGE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Un peu d'attente, mais la commande reste conforme.
Réponse de tompress.com
Merci pour votre avis, SERGE. Nous sommes désolés pour l'attente, mais nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur tompress.com. Bonne journée !
S
sabine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
livraison rapide, produits conformes.
Réponse de tompress.com
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison et que les produits vous aient plu. Nous travaillons constamment pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note positive !
F
fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Très bien meilleur rapport qualité prix.
Réponse de tompress.com
Bonjour Fabrice,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre offre et notre rapport qualité prix.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Note : 5/5

Cordialement,

Le service client de Tompress.com
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Livraison plus tardive qu'anticipee ce qui ne m'a pas permis de tester l'équipement. Mais bonne réception et tout semble satisfaisant.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre commentaire, Daniel. Nous sommes désolés pour le retard de livraison qui a pu perturber vos essais, mais nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la réception de votre équipement. Nous espérons que vous pourrez bientôt le tester et en profiter pleinement. Merci pour votre note de 5/5 et votre confiance en notre site tompress.com. À bientôt !
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Correspond tout à fait à ma commande est livrée dans un très bon délai
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif, Christophe. Nous sommes ravis que votre commande vous ait entièrement satisfait et que vous ayez reçu votre colis dans les délais prévus. Nous faisons toujours notre maximum pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore d'avoir choisi tompress.com !
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
impeccable
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christian ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et espérons vous revoir bientôt sur tompress.com.
J
jean claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Bon
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Claude. Nous sommes ravis que notre site tompress.com vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si vous en avez. Bonne journée à vous !"
M
Martine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
rapidité et professionnalisme, MERCI
Réponse de tompress.com
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service, Martine. Nous faisons de notre mieux pour offrir rapidité et professionnalisme à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site tompress.com. Merci pour votre note de 5/5.
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Très bien
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats futurs. Nous vous remercions également pour votre note 5/5, cela nous encourage à continuer à améliorer nos services pour vous offrir une expérience encore meilleure. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur tompress.com !
G
GENEVIEVE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
SITE FONCTIONNEL - DELAIS RESPECTES - LIVRAISON COMMANDE OK -RAS
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, GENEVIEVE. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site tompress.com. Nous sommes également heureux d'avoir pu respecter les délais de livraison et de vous avoir fourni une commande sans problème. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement.
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Très bon site , de la très bonne qualité, le prix en vaut la peine , je recommande
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes et que vous recommandiez notre site. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Très pratique pour éplucher les châtaignes sans se couper les doigts
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Martine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre astuce pour éplucher les châtaignes sans danger. N'hésitez pas à nous faire part de vos autres suggestions pour améliorer notre site. Merci encore pour votre note de 5/5 !
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Produit conforme et parfait à l'utilisation
P
Pierre-louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Très bonne réactivité, rapide et efficace
G
gilles A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
au top
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
produit impec, délais OK, tout va bien!
H
Hubert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Bonne qualité du produit et rapidité de livraison
V
VINCENT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Produits de très bonnes qualités, réponse rapide et professionnel. Cependant mon colis est arrivé complètement déchiré, peut être voir à une meilleure qualité d'emballage.
P
PALADIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très satisfaite
J
julia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Produit correspondant parfaitement à la description. Personne au téléphone m'ayant très bien guidée. Livraison très voir trop rapide !
S
stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
livraison rapide. merci
G
Gilbert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Je pense que ça va marcher. Les étiquettes sont bien conditionnées.
J
jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Très bien
S
stephane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Très bien
G
GUY R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
R.A.S.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Le service avec ma personne de contact ( Stéphane Fabre) est bonne.
J
Joël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Du sérieux, comme dab. Bravo
C
CLAUDE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
produit très bien
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Très bien. Prise en compte rapide de la commande et livraison express.
J
Jeannine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
avec 1 petit d'attente et de demande de livraison, le produit est parfait
J
JACQUES R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très bon accueil, produits top et SAV d'excellence
R
remi S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
service rapide, une vraie bonne quincaillerie de village :D