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★★★★★
basée sur 323 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super pro, super agréable, super quoi
Quentin T.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Quentin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site toitdecoton.fr. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients un service professionnel et agréable, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre opinion. À bientôt sur notre site ! Note: 5/5
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★★★★★
Excellent accueil téléphonique et très professionnel
Aurelien D.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
4
/5
★★★★☆
Belle tente tipi, un ptit manque de notice de montage et possibilité d évacuation de fumée
Herve H.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci d'avoir pris le temps de déposer un commentaire.
Sur les tipi Ultimate, l'évacuation se fait par le sommet avec le chapeau orientable. Ce dernier s'ouvre et se referme à l'aide d'un jeu de corde.
Pour ce qui est de la notice, elle est disponible en français à télécharger en pdf sur la page du produit.
Sur les tipi Ultimate, l'évacuation se fait par le sommet avec le chapeau orientable. Ce dernier s'ouvre et se referme à l'aide d'un jeu de corde.
Pour ce qui est de la notice, elle est disponible en français à télécharger en pdf sur la page du produit.
5
/5
★★★★★
Honnête De bons conseils Un envoi rapide et de qualité
Pascal C.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Je suis ravie que vous soyez satisfait des services de notre site Toitdecoton.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des conseils avisés, un envoi rapide et une qualité irréprochable à nos clients. Merci pour votre confiance et votre retour positif !
4
/5
★★★★☆
Service après-vente efficace et très sympa.
Patrick G.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci Patrick pour votre retour positif sur notre service après-vente. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre efficacité et notre amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Matériel et service de qualité !
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci Nathalie pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que notre matériel et service vous conviennent et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats de qualité. Merci encore pour votre note parfaite !
5
/5
★★★★★
Les échanges pré-commande ont été très précieux et de bons conseil. Très bonnes explications sur l'usage de la tente. La tente "major bell" a été reçue sans soucis dans des délais rapides. La qualité est excellente et conforme à nos . attentes
Claire L.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup Claire pour votre retour positif sur notre site toitdecoton.fr. Nous sommes ravis que nos échanges pré-commande vous aient été utiles et que vous soyez satisfaite de votre tente "major bell". Nous espérons que vous pourrez en profiter pleinement lors de vos prochaines aventures en plein air. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Toujours réactif, n'hésite pas à rediriger vers le bon site quand un article est en rupture de stock.
Antoine B.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous faisons de notre mieux pour leur offrir une expérience d'achat agréable et sans soucis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site toitdecoton.fr.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Stefanie C.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci Stefanie ! Nous sommes ravis que la livraison ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Super qualité de produit et très bon accompagnement du responsable du site Très à l'écoute et super consciencieux Ça fait du bien de nos jours Merci beaucoup beaucoup
Séverine P.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci Séverine pour votre avis positif sur notre site toitdecoton.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service client attentif et consciencieux. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait. Très bonne société.
Caroline P.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuons à mettre tout en œuvre pour offrir à nos clients des prestations de qualité. À bientôt sur toitdecoton.fr.
5
/5
★★★★★
Vendeur particulièrement impliqué, facilement joignable, de bon conseil, et de toute évidence sympathique. Tente qui semble de bonne qualité au premier abord (à confirmer à l'usage). Les tuyaux du poêle Winnerwell foncent à la première utilisation, ce qui donne quelques doutes sur la qualité de l'acier employé, mais ça n'en reste pas moins tout à fait fonctionnel.
Eudes J.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance en nos produits et services ! Pour ce qui est de la couleur des tuyaux de poêles, effectivement avec la chaleur l'inox à tendance à foncer mais cela ne réduit en rien la qualité du produit.
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement. Il manquait des rondelles, j'ai écrit et le responsable m'a appelé directement pour régler l'erreur. Je recommande !
Paloma G.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Paloma ! Nous sommes navrés pour l'erreur et nous faisons toujours tout notre possible pour rectifier rapidement ce genre de situation. Merci de nous recommander autour de vous !
5
/5
★★★★★
Commande bien reçue et rapidement. Nous avions appelé avant de commander et l'accueil est excellent !
Monique P.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci pour votre retour positif Monique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre rapidité de livraison. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. À bientôt sur toitdecoton.fr !
1
/5
★☆☆☆☆
Le colis était annoncé livré sous 2 jours ouvrable et nous l'avons reçu plus de 10 jours plus tard, pas du fait de Toit de coton mais du fait de l'entreprise de livraison choisie par Toit de coton.
Anne M.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Bonjour, effectivement il y a eu un problème sur votre livraison. L'entreprise à laquelle nous faisons appel est de renommée internationale et très fiable. Votre adresse faisant partie d'une "zone éloignée et difficile d'accès", j'ai essayé de vous joindre par téléphone à plusieurs reprises mais vous n'avez jamais répondu à nos appels ni rappelé, si le chauffeur a également tenté de vous joindre sans succès, il est évident que cela a retardé la livraison.
5
/5
★★★★★
Super site de vente. À disposition, notamment par téléphone... De très judicieux conseils. Je recommande grandement !
Frédéric H.
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis élogieux Frédéric ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande ou conseil. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que vous recommandiez notre site autour de vous. À bientôt sur toitdecoton.fr !
5
/5
★★★★★
Superbe tente et bon conseils avant l'achat
Christophe W.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre choix de tente et espérons que vous profiterez pleinement de votre achat sur notre site T
5
/5
★★★★★
Super Contact et très pro ; Ezechiel a très bien répondu à mes questions, et a su me conseiller au mieux : j'étais parti sur un modèle à plus de 1400€, et finalement, après réflexions avec lui, nous sommes partis sur un modèle à 965, qui me correspondait mieux. Le colis est arrivé plus tôt que prévu en plus ! Je recommande à 200% !
Yann M.
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Yann ! Ce fut un plaisir de vous aider et de trouver le modèle qui vous correspondait le mieux. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé plus tôt que prévu et espérons que vous serez satisfait de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Merci de votre confiance et de votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Très bon site, les produits sont de très bonne qualité, envois rapides et excellent suivi du service client.
Claire L.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site toitdecoton.fr ! Nous sommes ravis que nos produits de qualité ainsi que notre service client vous aient satisfaits. Nous continuons à travailler dur pour répondre aux attentes de nos clients. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Philippe L.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci Philippe pour votre avis. Nous sommes très heureux que votre livraison soit arrived rapidement. Nous sommes toujours heureux de recevoir de bons retours sur l'expérience de magasiner sur notre site. Nous apprécions votre soutien et votre enthousiasme!
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande chez Toit de Coton ! Nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
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Le
Merci pour cet excellent commentaire et cette note exceptionnelle ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre achat chez Toit de Coton. Nous espérons que vous nous ferez l'honneur de revenir très bientôt !
5
/5
★★★★★
Avant la livraison j'ai eu un coup de fil de l'equipe pour me conseiller sur l'installatiol du poele. Très sympa! La livraison de mon poele etait prévue en pleine tempête. Malgré le bordel causé par l'événement l'équipe de toit de coton est restée joignable pour me tenir au courant de l'avancée de la commande.Le colis est arrivé en bon état. Le poele fonctionne bien dans mon camping-car. Je m'adresserai de nouveau à eux si j'ai besoin de matériel de camping. Merci!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci pour votre satisfaction ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister et que votre colis soit arrivé à temps. Nous apprécions votre confiance et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci pour votre excellent avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de toitdecoton.fr
Le
Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes heureux que notre produit vous ait satisfait et nous espérons que vous allez continuer à apprécier nos produits !
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Super rapide pour l envoie!!
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
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Le
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site toitdecoton.fr ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait donné entière satisfaction et que vous lui ayez attribué la note de 5/5. Nous attendons avec impatience votre prochain achat. Merci encore !
5
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★★★★★
Acheteur Vérifié
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Le
Super contente.
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous espérons que vous apprécierez votre nouvel article encore plus à l'avenir !
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous espérons que vous apprécierez votre nouvel article encore plus à l'avenir !