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J
Note : 2 sur 5
La colle ne m'a pas donné de bons résultats
Avis traduit
Avis clients de Tissusdameublement
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 847 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des livraisons rapides et bien emballées qui arrivent souvent dans les délais annoncés. Ils soulignent la qualité des matériaux, notamment le tissu et les adhésifs, qui se travaillent bien et adhèrent efficacement, offrant une finition satisfaisante. Le service client est perçu comme attentif et efficace, avec des corrections rapides et des conseils utiles pour assurer la satisfaction des commandes. Dans l’ensemble, les achats bénéficient d’un bon rapport qualité-prix et d’un emballage soigné qui contribue à une expérience d’achat fluide et fiable.
Avis 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
J'ai demandé du tissu pour tapisser le plafond d'une voiture et j'ai reçu deux morceaux de 1 m de long au lieu d'un tissu de deux mètres.
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A
Note : 2 sur 5
-
Avis traduit
J
Note : 2 sur 5
Le produit est bon, le transport est désastreux.
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J
Note : 2 sur 5
Face à un problème d'adhérence entre la colle et le tissu, ils ne répondent pas en donnant les explications nécessaires. Ils allèguent un manque de propreté de la surface du plafond, alors que le problème d'adhérence n'est pas à cet endroit, mais dans le tissu lui-même. La colle ne s'adhère pas au tissu, il est impossible de l'appliquer correctement. Et nous ne parlons pas d'un cas isolé, car dans les avis des clients, cela apparaît comme un problème récurrent.
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Réponse de Tissusdameublement
La colle de contact, étant pour haute température, doit être épaisse, donc il est nécessaire que l'application soit plus lente et précise par rapport aux colles en spray. Mais cela doit être ainsi pour avoir la meilleure efficacité de collage et pour que, à long terme, cela ait le meilleur résultat de durabilité. Il faut appliquer une couche très fine tant sur le tissu que sur le plafond, laisser quelques instants puis les unir. Ici, il y a un facteur important de compétence de main-d'œuvre, mais nous pouvons assurer que c'est l'une des meilleures colles de contact pour hautes températures sur le marché. Cela est prouvé par la majorité des commentaires qui sont très bons (les isolés sont les mauvais) et que nous vendons de nombreuses unités.
M
Note : 2 sur 5
L'envoi m'a été fait en deux livraisons différentes sans prévenir et le deuxième colis, un pot de colle de contact, est arrivé renversé d'un quart de litre qu'il contenait, étant donné que j'avais besoin rapidement des matériaux, j'ai dû aller acheter un autre pot, enfin, je n'achèterais plus.
Avis traduit
Réponse de Tissusdameublement
Bonjour, nous sommes désolés pour la mauvaise expérience lors de l'envoi de votre commande. Parfois, lorsque l'envoi se compose de deux colis, la société de transport effectue la livraison séparément car l'un des deux colis leur parvient avant l'autre. Ils devraient prévenir qu'il s'agit d'une livraison partielle. Concernant le pot endommagé, lorsque vous nous l'avez signalé, nous vous avons immédiatement dit que nous vous enverrions un nouveau pot. Parfois, si pendant le transport il reçoit un coup fort, le pot de colle peut s'ouvrir, c'est pourquoi nous l'enveloppons toujours très bien avec du plastique à bulles. Néanmoins, lorsqu'il arrive ouvert, nous le remplaçons par un nouveau.