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G
Note : 4 sur 5
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Avis clients de TISSUS PRINT
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 755 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits proposée par Tissus Print est largement saluée, avec de nombreux clients notant la beauté et la fidélité des couleurs sur les tissus, ainsi que l'excellence des impressions. La rapidité de livraison est un autre point fort, les clients mentionnant à plusieurs reprises que leurs commandes ont été traitées et expédiées dans des délais très courts, souvent avant la date prévue. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité, avec des clients appréciant les conseils fournis et l'accueil chaleureux lors de leurs interactions.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Manque légèrement d’ergonomie et de fluidité dans le logiciel de personnalisation
A
Note : 4 sur 5
Great service and beautifully printed...thanks
A
Note : 1 sur 5
Très déçue. Je suis cliente depuis des années, je n'ai jamais eu de soucis d'impression de mes motifs, jusqu'à ma dernière commande. Le motif a été mal répété sur ma dernière commande, je me retrouve donc avec plus de 20 m de tissus inutilisables, et Tissu print ne me propose rien d'autre que 10% de remise sur ma prochaine commande. Très déçue !
Réponse de TISSUS PRINT
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre dernière commande. Comme indiqué par mail et par téléphone, votre motif a été répété normalement soit de gauche à droite et de haut en bas. Si vous avez besoin d'une répétition particulière (ex: quinconce, demi-raccord, miroir...) notre outil de personnalisation vous permet de le faire en bénéficiant d'un aperçu avant achat. Vous pouvez aussi nous indiquer votre souhait de modifier la répétition à l'avance par mail où sur "Laisser un message" avant la finalisation de votre commande. Il est aussi important de commander un échantillon sur notre site au préalable avant l'achat d'une grande quantité. Malgré le fait que nous n'ayons pas commis d'erreur avec la préparation et l'expédition de votre commande, nous vous avons en effet effectué en geste commercial une remise de 10% à valoir pendant un an sur votre prochaine commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRINT
A
Note : 4 sur 5
Bonne ergonomie globale. Cependant la gestion d'un fichier jpeg sur 10 mètres oblige à réduire la définition à 150dpi. La solution serait donc d'utiliser votre application dd'implantations fichier individuel ; mais semble que les dimensions d'origine n'y sont pas respectées. De plus, il semble y avoir une différence entre les largeurs de tissus indiquées sur les échantillons, et celles spécifiées sur le site. Celles du site seraient donc celle de la zone imprimable maximale ?
A
Note : 4 sur 5
Petit couac quant au delai de livraison du colis mais le service client a été très efficace.
Commande bien reçue.
Commande bien reçue.
A
Note : 1 sur 5
Délai pour recevoir les échantillons très très long
A
Note : 4 sur 5
Le site est pratique, mais ma commande est restée en rade plus de 2 semaines pour attente de paiement, alors que c'était parfaitement réglé. Une fois le malentendu levé suite à ma démarche, la commande a été rapide et parfaitement exécutée.
A
Note : 4 sur 5
J'ai eu quelques difficultés pour trouver ce que je voulais effectuer. Je souhaitais répéter un motif sur un tissu et je ne savais pas où aller. Après une fois l'icône repéré j'ai pu tout faire sans difficultés
A
Note : 3 sur 5
J'ai été déçue de l'impression, il y a aucune luminosité et j'ai l'impression qu'il y a un voile légèrement gris sur tout mon graphisme.
Au niveau de la livraison les délais ont été respectés.
Au niveau de la livraison les délais ont été respectés.
A
Note : 1 sur 5
Déjà 10 pour pour préparer mon colis depuis le date 20 février je reçu 3 mars je étais obligé de appeler pour prévenir que ma commande toujours en préparation après
Appel ils ont envoyé. Moi personnellement je commande plus jamais tissus et très dur cousin et pas coupé pas prêt je pas apprécié le travail
Appel ils ont envoyé. Moi personnellement je commande plus jamais tissus et très dur cousin et pas coupé pas prêt je pas apprécié le travail
A
Note : 1 sur 5
Serviette très fine , plus drap de plage que serviette , mais la photo est nette par contre
A
Note : 3 sur 5
Belle impression mais il est dommage que le résultat ne soit pas à l’échelle 1 malgré ce qui est annoncé. Ce coton se rétracte d’1%dans le le sens de la laize et de 4% dans sa longueur… mes carrés à imprimer de 25 cm de côté mesurent après impression 24,7 cm X 24 cm.
Belle impression mais attention donc à la déformation de l’image.
Belle impression mais attention donc à la déformation de l’image.
A
Note : 4 sur 5
Bonne reception du colis, tissu et impression de bonne qualité mais la navigation sur le site n’est pas tres claire
A
Note : 4 sur 5
L'impression est de bonne qualité sauf sur les bords (qui sont replié et l'imprimé n'est pas du bon côté)
Il y a 0 finissons et le site est très long a la détente. C'est un peu penible a utiliser.
Mais globale ça fait le job.
Il y a 0 finissons et le site est très long a la détente. C'est un peu penible a utiliser.
Mais globale ça fait le job.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème rencontré, envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Un peu déçue par la qualité
A
Note : 1 sur 5
Nous avions précisé en commentaire ce qu'on souhaitais nous avons reçu tout autre.
A
Note : 3 sur 5
délai rapide mais la qualité du transfert n'est pas parfaite .l'encre a du mal à se décoller du support certaine fois