Le magasin se distingue par la qualité des tissus et leur finition, avec de nombreux avis soulignant des couleurs magnifiques, des motifs jolis et des articles beaux qui répondent exactement aux attentes et à la description. La livraison est régulièrement décrite comme rapide, soignée et conforme à la commande, avec des envois efficaces et des produits arrivant en bon état. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme professionnels et amicaux, avec disponibilité, réactivité et appels proactifs pour assurer satisfaction et solutions adaptées. Les clients apprécient également la variété et la praticité du site, ainsi que la possibilité d’impressions personnalisées et des conseils clairs pour l’assemblage.
Bonjour,
Déçu du kit lingettes et du kit sac, la matière du kit lingette n'est pas au top pourquoi mettre un texte si c'es pour le découper pour avoir 24 lingettes; j'en ai fait 12 et doublé avec de la vrai éponge bambou.
et la partie texte pour ma fille, j'ai retracé pour faire un petit sac.
Pas d'explication jointe aux kits et pour le sac obligé de piquer dans le texte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je commande souvent, les tissus rien a redire...mais la livraison!!!! C est de plus en plus lonnnng. Commande du 13 juillet recue ce matin ( le 27)...bcp trop long à mon gout
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je n ai jamais rien a redire sur la qualité des tissus...par contre la livraison est de plus en plus longue...je n ai toujours pas recu ma commande du 11/07 et elle ne semble meme pas encore expediee. Quant au service client...peu d informations et pas d explication
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nos produits "imprimés en France" sont une exclusivité à laquelle nous effectuons nous même l'impression ce qui peut impacter sur son délai de préparation. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une très bonne couture ! Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Déçue par ma commande. Tissu plastifié et aucune explication de montage
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, le tissu imperméable est en effet un tissu légèrement plastifié en polyester. Vous pouvez retrouver tous nos tutos explicatifs sur notre blog: https://www.tissus-price.com/module-smartblog-category Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
les délais de livraison sont trop longs
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nos produits "imprimés en France" sont une exclusivité à laquelle nous effectuons nous même l'impression ce qui peut impacter sur son délai de préparation. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une très bonne couture ! Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
La livraison a été reportée 2 fois. J'ai fait des réclamations auprès du transporteur par mail. A ce jour, aucune réponse.
A
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Note : 3 sur 5
Le lieu de retrait : un jeune barbu grand et très fort : mais très fort en incorrection et en indiscrétion : on vous réprimande , vous interpelle elle, a 71ans avec mes 1m57 c'est facile de se servir de moi pour faire participer les clients présents pour me mépriser un peu plus et se faire mousser ??? Quel intérêt ? Je décommande totalement !
A
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Note : 3 sur 5
Livraison prévue en 96h, colis reçu 10 jours après la commande.
Qualité parfaite.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nos produits "imprimés en France" sont une exclusivité à laquelle nous effectuons nous même l'impression ce qui peut impacter sur son délai de préparation. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une très bonne couture ! Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
tissu conforme à la description, livraison rapide mais un gros ratage concernant la coupe ! tellement mal coupé qu'il y a une différence de quasiment 30 cm entre un coté et l'autre !!
Heureusement que je n'avais besoin que de 5,2O mètres environ, car il y a tromperie sur les 5,50 mètre vendus ! ( la vente se faisait de 50cm en 50 cm )
je ne commanderai donc plus sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Expédition un peu longue à mon goût mais commande pendant un pont férié. Commande le 24 mai et réception le 31 mai.
Un coupon éponge imprimé pour lingettes commandé, un peu déçue car l'imprimé s'effrite déjà à la première utilisation. Sinon, RAS pour le reste sans la commande. Avis mitigé pour une première commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
RAS sur la livraison; par contre vendu comme tissu ivoire alors que blanc c'est pas terrible....
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous disposez d'un délai de 30 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Cela fait 2 fois que je commande, la première fois le coupon de tissu en promo a un nud au milieu du coupon et la deuxième fois c'est une des bobine de fil qui est cassée.
Je ne sais pas si je recommanderai auprès de tissus price.
A
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Note : 3 sur 5
Très déçu car j' ai commandé 150 CMS d un tissus et le morceau reçu ne faisait que140 !!
A
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Note : 3 sur 5
Jai reçu très rapidement mon colis j'avais un code pour une surprise pour mon anniversaire vraiment déçue du cadeau. Inutile il vaudrait mieux une réduction....'
A
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Note : 3 sur 5
Un tissu qualifié injustement lin :(
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous disposez d'un délai de 30 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Un peu déçu
A
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Note : 3 sur 5
J'ai commandé un kit pour sac de plage, il n'y a aune instruction fournie avec,
et le kit pour lingette n'est pas logique car en cousant les bords on perd par moment, le contour du dessin.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, les explications de nos kits sont disponibles directement sur notre site dans la rubrique "Blog". Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Bien dommage que les livraisons soient devenues payantes quelque soit le montant de commande pour les professionnels...la remise de 10% ne sert plus à grand chose ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le service client ne m'a pas prévenue quand le produit était à nouveau en stock.
Heureusement pour vous que je sois retournée sur votre site.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, un mail vous a été envoyé le 19/03/2021 pour vous prévenir du réassort du velours qui vous intéressait. Il est possible que celui-ci soit tombé dans vos spams. En vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai posé une question au service client et pas de réponse.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés mais nous n'avons reçu aucun message avec votre adresse mail. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@tissusprice.com ou directement au 04.22.14.50.00 afin de pouvoir vous aider. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Déçu. Cela ne fonctionne pas.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, le plomb lesteur s'utilise de façon à être glissé à l'intérieur d'un ourlet afin d'alourdir votre tissu. N'hésitez pas à effectuer un ourlet légèrement serré pour éviter que le plomb ne bouge trop. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour,
J'ai commandé des coupons prêt à coudre pour effectuer des trousses, un tour de lit, une gigoteuse, des bavoirs, un vide poches ( commande de 6 coupons prêt à coudre.
Je suis très surprise et déçue de constater qu'il n'y a aucune explication pour la réalisation de de ces projets. Uniquement les morceaux de tissus à découper.
Pour le prix, j'espérais un minimum d'explications.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je n ai pas été déçu de ma prise de commande, de la livraison mais lorsque j ai débaler et dérouler mon tissu il y avait une grosse tache noire et quelques petites autour que je n ai pas réussi a nettoyer j ai donc perdu les premiers 50 centimètres. Je ne sais pas si vous pouvez faire un geste commercial merci
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément nous vous invitons à nous transmettre des photos du problème rencontré à l'adresse sav@tissus-price.com ou à nous contacter directement au 04.22.14.50.00 pour tenter de vous apporter une solution. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Je suis très contente du délai de livraison, celui-ci était en effet très rapide. Par contre, je suis assez déçue des deux coupons que j ai reçu en bambou avec des écritures pour maman et amitié il est abîmé et des traces un peu partout sur le coupon !
A
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Note : 3 sur 5
Au bout de une semaine le colis n'est toujours pas partie de tissus price ! C'est vraiment très long quant les choses sont attendu est pressé !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément, les produits que vous avez commandés étant imprimés sur commande leur temps de préparation peut être légèrement rallongé. En vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Cette fois-ci je suis très déçue des tissus, qui ne me semblent pas réellement ressembler à ce que j'ai vu sur le site.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre achat. Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
le transporteur n'a pas respecté le RV pris
A
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Note : 3 sur 5
Bon produit , parvenu en bon état ; prix abordable.
Plus d'une semaine pour récupérer le colis (colissimo de moins en moins
fiable )
A
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Note : 3 sur 5
Tissu pas couper droit du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue. Des articles défectueux (dommage) et ne correspondant pas à la commande. Il a fallu insister, envoyer des photos et insister encore pour recevoir un bon de retour. Finalement j'ai été remboursée. Service clients aimable. Sinon de très jolis tissus.
A
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Note : 3 sur 5
Tissu très médiocre arrivé avec plein de plus. Impossible à découper en droit fil donc à jeter !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous vous invitons à nous faire parvenir une photo des défauts que vous rencontrez avec votre tissu directement à notre adresse sav@tissus-price.com Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Le colis, trop lourd, est arrivé en temps voulu, mais l'emballage n'était clairement pas à la hauteur. Le grand sac plastique était craqué en bas et complétement ouvert en haut. Du fait le tissus contenu, ainsi que les cônes et les rouleau, dans un sac également craqué était en vrac. Le colis est tout même arrivé complet même si le tissus en vrac est un peu sale. Dommage, mais plus de peur,...
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour,
J'ai envoyé un mail de réclamation pour le kit à coudre de la pochette. Pour l'instant je n'ai pas de réponse.
Salutations,
Isabelle Bouchot.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message et avons renvoyés les fournitures qui étaient manquantes à votre kit afin qu'elles vous parviennent rapidement. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne réception. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
la commande a été tres longue a arriver
j'ai envoyé des mails mais je n'ai eu aucune réponse
pour les kits c'est mignon c'est original mais on ne peut pas appeler ça un kit vu qu'il n'y que partie de la composition du modele
pour la gigoteuse ; pas d'explication pas de molleton pas de doublure ...
idem pour la trousse de toilette
bon je ne suis pas débutante je m'en suis sortie
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nos mails ont été envoyés et ont sans doute du tomber dans votre courrier indésirable. Le produit que vous avez commandé est un coupon et non un kit ce qui explique l'absence de certaine fourniture. N'hésitez pas à lire les descriptions de nos produits pour découvrir comment ils se composent. Nous restons à votre disposition pour toutes informations. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Livraison Colissimo reçu très tardive (8 jours) après votre envoi.
Bobine fil mousse noire (diamètre quantité fil) différence par rapport au volume des bobines fil blanc et rouge.
A
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Note : 3 sur 5
Beau velours mais couleur du tissus en réalité très différente de la couleur sur la photo du site. Dommage, je le retourne.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
J'ai commandé du tissu polaire et je pensais qu'il y avait des motifs des deux côté - la qualité est bonne -
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Un kit qui ne correspond pas du tout à ce que j'ai commandé ! J'ai tout simplement reçu un morceau de tissu ! Je n'appelle pas cela un kit !et de .plus pas celui que j'ai commandé
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, notre Service-Après-Vente a pu revenir vers vous afin de vous expliquer comment est constitué votre kit pour que vous puissiez mener à bien votre projet. N'hésitez pas à retrouver tout le détail de nouveau disponible dans la description du produit de votre kit. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Decue par la qualité des couleurs des motifs....
Cela ne rend pas comme sur les photos ....il y a au moins 3 des tissus que je n utiliserai pas..
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Faites attention si vous choisissez la livraison à retirer dans le magasin. Il est situé derrière le magasin de piscine et les horaires ne sont pas évidentes du tout du tout...
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