Avis clients de TISSUS PRICE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 698 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Envois assez rapide. Mais le tissu reste quand même très chers en apport avec d'autres magasins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
les kits arrivent sans aucune explication pour le montage, c'est trés dommage !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Vous pouvez retrouver nos explications dans la description de chaque produit ou directement sur notre blog: https://www.tissus-price.com/smartblog
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison est long mais bon je comprends en cette période d'avant Noël .
Par contre, je suis déçue de ne pas avoir le tuto explicatif pour monter le tote -bag reçu en kit!! Je suis débutante et je ne sais pas comment m'y prendre !
Pouvez vous m'aider ?
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Les produits que vous aviez commandé disposent d'un délai de préparation de 2 à 7 jours ouvrés. Vous pouvez retrouver tous nos tutos disponibles sur notre blog. Le tuto du tote bag est disponible sur ce lien: https://www.tissus-price.com/smartblog/tuto-sac-tote-bag-n73 Nous vous souhaitons une très bonne couture ! Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le tissus non feu que j'ai commandé n'est validé que pour 2 ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
10 jours d'attente avant d'avoir le colis. Trop long. Sinon colis correspond à mes attendes.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, les produits que vous avez commandés ont un délai de 2 à 7 jours de préparation qui est indiqué sur notre site. À cela s'ajouter le délai de livraison qui est de 72h pour la Belgique. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçue par la qualité de tissus des kits imprimés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très contente des tissus
Seulement il me manque la fermeture éclairé et le ruban de 3 cm pour faire la pochette que j'ai commander...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçu de la commande. Les tissus ne sont pas protéger dans l'enveloppe d'envoi. Il n'y a pas d'explication, ni de nom sur les différents tissus. Concernant la préparation et l'envoi, le délai n'est pas respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande d'échantillons minuscules, on ne peut pas se rendre compte du futur résultat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le tissu éponge imprimé pour gants enfants est mal imprimé et le tissu a quelques défauts
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Préparation et envoi rapides
Achat d'un rouleau entier et de coupon donc reçu sans problème sur rouleau. Cela évite les cartons pas assez solides et toujours trop grand donc qui arrive systématiquement éventrés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas d emballage. Le carton de transport était fendu pas les objets
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Temps de livraison beaucoup trop long. Ma commande a mis 13 jours pour arriver chez moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rapidité de livraison mais service client à revoir.
Je commande 4 pan du même tissu, qui se transforme automatiquement en 11 m. Prk?
Je demande, au moment de la commande à avoir bien 4 pan. J'ai reçu 1 fin de non recevoir. Je vous mets au défi de manipuler 11 m x 2.80 sans assistance et ac mes pb de santé ! Mon projet est dc actuellement à l'arrêt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Decue par la qualité. Peut-être imprimé en France, mais direct poubelle car rayure couleur blanc sale. Plus jamais!
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat. Nous rappellons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la qualité d'un tissu avant d'effectuer votre commande.
Vous disposez d'un délai de 30 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison, Il doit être rendu en bon état, dans son emballage d'origine (
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais livraison super longue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçu pour le délai de livraison de ma dernière commande toujours en attente....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
délais trop longs je n'ai pas encore reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Tissus de qualité mais 2 livraisons en point relais alors que j'avais choisi a domicile !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas de nouvelles de ma commande qui devait être livrée le 07/11/21
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'aime beaucoup vos tissus mais le microfibré trop fragile à coudre en lingettes ronde et no comprende por le turban cheveux
Mais aussi non tout le reste formidable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
calendrier de l'avant sur l'annonce etait gris , reçu en beige , je n'aime pas .
le tissus motif marron defaut d'impression, pas renconté dans le beige, certain rond des étoiles, ne sont pas rond (heureusement ce dessin me sert de support pour matelassage donc il est caché lors de la couture
La qualité des lingettes ne me satisfait pas par rapport à celle que j'avais reçu au par avant, par contr
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai commandé le 30 octobre et je ne serai pas livré avant le 9 novembre c'est trop long ...j'ai commandé avant un weekend et je n'ai pas reçu pour le weekend suivant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Basique, rien d'exceptionnel ni dans les matières, ni dans le traitement des commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le prix est bon par contre les tissus sont bien plus ternes qu'en photos, déçu du manque de vivacité des couleurs par rapport à la photo du site. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Qualité d impression des tissus moyenne...
Trame visible.
Livraison théorique en 96h... Ma commande a mis 7 jours à arriver...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un peu cher et frais de livraison , dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la livraison pour la Belgique est longue par rapport à d'autres site situés en France et le coût de celle ci reste élevé malgré un achat important et je pense que pour des clients fidèles, on pourrait quand même bénéficier de remises plus conséquentes comme chez vos concurrents. Au niveau de la marchandise, très bonne qualité, belle et grande diversité, choix de la matière apprécié.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous effectuons régulièrement des offres promotionnelles tout au long de l'année sur notre site qui pourront vous faire bénéficier d'avantages lors de votre commande. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site et nos réseaux pour rester informé de ces offres. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
1ere commande de tissus imprimé ginko superbe .déçu imprimé dans la largeur. Énorme perte . Obligé d'en recommander car j'avais 3 fauteuils à recouvrir ?
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous effectuons l'impression de nos tissus dans le sens du droit fil afin que cela puisse aider lors de la découpe et de la couture des confections. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Tissus arrivée avec un grande trace de graisses
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément nous vous invitons à nous transmettre des photos du problème rencontré à l'adresse sav@tissus-price.com ou à nous contacter directement au 04.22.14.50.00 pour tenter de vous apporter une solution. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ma commande n'est toujours pas arrivée je suis très déçue...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Comme indiqué ce jour par téléphone, votre livreur est actuellement en tournée de livraison afin de vous faire parvenir votre colis rapidement. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Probleme avec la création du compte professionnel, facture affiche aux prix particuliers, dommage.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Veuillez nous excuser du désagrément rencontré, le service après vente va revenir vers vous afin de solutionner dans les plus brefs délais le problème rencontré. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçue j'ai commandé 2 kits pour faire des sacs à doudou, reçu sans notice de montage et surtout nécessité du cordon non fourni mais au vu de la façon dont la description est faite on ne savait pas trop et je confirme que le cordon n'est pas fourni !!! Quand au montage quand on est novice en couture même si c'est pas compliqué après réflexion c'est pas évident pour tout le monde. !! Je déconseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
toujours en attente de mon remboursement sur le métrage manquant.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Notre comptable rentre de congés estivales dans deux jours, le remboursement vous sera effectué à son retour. En vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Déçu du kit lingettes et du kit sac, la matière du kit lingette n'est pas au top pourquoi mettre un texte si c'es pour le découper pour avoir 24 lingettes; j'en ai fait 12 et doublé avec de la vrai éponge bambou.
et la partie texte pour ma fille, j'ai retracé pour faire un petit sac.
Pas d'explication jointe aux kits et pour le sac obligé de piquer dans le texte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je commande souvent, les tissus rien a redire...mais la livraison!!!! C est de plus en plus lonnnng. Commande du 13 juillet recue ce matin ( le 27)...bcp trop long à mon gout
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je n ai jamais rien a redire sur la qualité des tissus...par contre la livraison est de plus en plus longue...je n ai toujours pas recu ma commande du 11/07 et elle ne semble meme pas encore expediee. Quant au service client...peu d informations et pas d explication
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nos produits "imprimés en France" sont une exclusivité à laquelle nous effectuons nous même l'impression ce qui peut impacter sur son délai de préparation. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une très bonne couture ! Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçue par ma commande. Tissu plastifié et aucune explication de montage
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, le tissu imperméable est en effet un tissu légèrement plastifié en polyester. Vous pouvez retrouver tous nos tutos explicatifs sur notre blog: https://www.tissus-price.com/module-smartblog-category Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE