Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Il était indiqué que le colis arriverait sous 2 jours et il est arrivé plus d'une semaine après
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison de la non-livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous tenons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous vous informons que sur le site, il est bien précisé que le délai d'impression est de 2 à 5 jours ouvrés (ce délai
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J'aime beaucoup je commande très souvent les tissu son de belle qualité imprimé a la demande en france.
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J ai aimé qu on me prévienne quand une machine était en panne pour me demander ce que je voulais faire. On m à proposer 2 solutions. J ai apprécier. Merci beaucoup pour votre suivi et votre sérieux
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EXCELLENT SERVICE ET PERSONNEL QUI DONNE LES BONNES INFOS
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J'avais commandé un échantillon. Il est arrivé tout à fait dans les temps et pourrait correspondre à ce que je cherche
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Parfait, très jolis tissus
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Site très sérieux, commande reçues très rapidement et toujours emballées soigneusement.
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Efficacité et rapidité dans le traitement des commandes.
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Tissu très joli et bien
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Parfait
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J ai trouvé qu il n y avait pas beaucoup de choix dans les jus cape de bain pour les petites filles. Sinon j ai fais la danseuse et la sirène. Très très bien
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Les commandes sont de plus en plus longues à venir alors qu'en 2 ,3 jours j'avais ma commande du coup je reste avec mes confections non vendus.
Je commandes souvent j'aimerais si possible être en vip
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés du problème rencontré, en effet notre délai d'impression est de 2 à 5 jours ouvrés (ce délai peut varier selon la matière choisie et l'affluence des commandes) pour nos tissus imprimés en France (marqués avec un drapeau), plus la livraison 96h. Nous constatons que votre commande a bien respecté ce délai suite week-end et la matière choisie.
Vous pouvez ouvrir un compt
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Paiement par chèque
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Conforme à ma commande, délai Respecté, je recommande Tissus-price
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Livraison rapide, tissus de qualité, possibilité de personnaliser ses cadeaux
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Suite à une livraison difficile du au transporteur, Aurèlie n'a eu de cesse de chercher à résoudre ce problème durant 2 semaines.
Finalement j'ai tout reçu en parfait état.
Une prestation se juge certes à la qualité de la fourniture mais surtout en la capacité à résoudre les problèmes, et là...chapeau à Vous !
Bien à vous.
Symbialys Art.
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Assez rapide, d'hommage que vos stocks soient un peu restreints, car j'avais choisi 2 rouleaux de tissus d'une autre teinte, mais un seul rouleau n'était disponible et il me fallait un tissu dans les bleus / verts ! j'ai fait avec ....
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Commandé un échantillon que j'ai trouvé trop fin pour faire de la tapisserie fauteuil... On m'a garanti que le tissu plus épais serait le même au niveau de l'impresion, effectivement !
Magnifique ce tissu et reçu en 5jours seulement
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Note : 5 sur 5
Excellent variety of materials with clear descriptions and the oportunity to take up to 5 samples for free before purchase.
There is constant contact with the purchaser so one knows exactly what is happening at every level of the transaction.
My 'go-to' fabric store without a doubt.
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description des produits exacte. rapidité d'envoi
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La rapidité de l'envoi et la qualité du tissu
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