Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour le commentaire que vous avez laissé à propos de votre commande. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous est la meilleure des récompenses pour toute notre équipe.
Encore merci pour votre confiance et à
A
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Note : 4 sur 5
pas de problème qualité et prix sont très bien
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Malgré des délais parfois longs le service client est au top et la qualité toujours au rendez-vous !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour le commentaire que vous avez laissé à propos de votre commande. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous est la meilleure des récompenses pour toute notre équipe.
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A
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Note : 3 sur 5
J'ai commandé des lingettes démaquillantes et la qualité du tissu éponge est très moyenne. Je n'en prendrai plus.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne
A
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Note : 3 sur 5
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description et bon rapport qualité prix
A
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Note : 3 sur 5
Amélioration à faire sur la qualité du tissu grammaire de l'éponge.
J'aime le choix des impressions., très jolies et l'idée des kits.
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Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage, ainsi qu'une demande de BAT. Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Agréablement surprise, la commande correspondait exactement à ce que j'avais commandé. J'ai aussi pris du biais et de la sangle et très bien aussi avec un prix très intéressant.
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Bonne experience
A
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Note : 4 sur 5
L'envois et délais de livraison rapide. L'article est conforme à la description.
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la qualité du tissu et du choix !
A
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Note : 3 sur 5
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Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage. Sachez que vous disposez d'un délai de 30 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si cel
A
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Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide et produits correspondant à la commande. Par contre difficile à joindre au téléphone
A
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Note : 4 sur 5
La qualité et le choix des produits
A
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Note : 4 sur 5
RAS
produit conforme à mes attentes
Livraison rapide
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
très bon rapport qualité/prix Soin dans la préparation de la commande mais délai de prépation un peu long, toujours de 48 à 72 heures La livraison avec colissimo a tendance à s'éterniser même pour une livraison 24 heures comptez 3 à 4 jours
A
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Note : 4 sur 5
Tissus reçu assez rapidement.
De très bonne qualité
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 3 sur 5
Ce n'est pas parce que le mois de mai est rempli de ponts et de fériés qu'il faut mettre 3 semaines à livrer une commande !
A
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Note : 3 sur 5
L'emballage était très succint pour un grand coupon très lourd : sacs plastique qui est arrivé avec des accrocs....
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Bonjour,
Nous sommes désolés et nous vous remercions de nous avoir informés de la situation concernant l'emballage de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'emballage n'était pas adapté.
Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer la qualité de nos services. Nous avons immédiatement transmis votre
A
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Note : 4 sur 5
Qualité du produit conforme à mon attente et prix compétitif,
par contre les conditions de livraison de sont pas respectées par le transporteur dpd.
Après avoir envoyé un mail de confirmation de date et créneau horaire de livraison 24 h avant, pour lequel on s'organise pour réceptionner le colis, dpd envoi un mail annulant la livraison le jour prévu alors qu'une personne était mobilisée à l'adre
A
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Note : 3 sur 5
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et en général qualité des tissus. Pas encore testé la dernière commande.
A
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Note : 3 sur 5
Il était indiqué que le colis arriverait sous 2 jours et il est arrivé plus d'une semaine après
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison de la non-livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous tenons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous vous informons que sur le site, il est bien précisé que le délai d'impression est de 2 à 5 jours ouvrés (ce délai
A
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Note : 4 sur 5
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