Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapide et service client très professionnel
Avis clients de TISSUS PRICE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 698 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Cliente régulière. Aujourd'hui première petite déception un tissu annoncé mordoré qui est clairement gris mais bon pour le prix et l'absence de surprise d'habitude rien de bien grave
A
Note : 4 sur 5
Je suis ravi de la livraison rapide. Je suis contente de la marchandise commandée. En revanche moyennement du conditionnement car le simili cuir était bien roulé mais tenue avec une élastique ce qui à marqué le rouleau en plein milieu
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à ceux commandés.
A
Note : 4 sur 5
marchandise livrée dans les temps
marchandise conforme à mes attentes
marchandise conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Super site je le recommande
A
Note : 4 sur 5
NE CHANGEZ RIEN
A
Note : 4 sur 5
une erreur dans ma livraison, j'ai reçu un paquet de tissus ne correspondant pas à ma commande. Dommage
Le reste est conforme et correspond tout à fait à mes attentes.
Le reste est conforme et correspond tout à fait à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 2 sur 5
L'article commandé n'etait pas celui que j'ai commandé et en faisant la réclamation avec preuves le service client ne reconnaît pas son erreur et me demande de renvoyer le colis à mes frais pour un remboursement. Or dans le commerce quand ce genre de problème survient on envoie l'article que le client a commandé en s'excusant.
Très déçu
Très déçu
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés mais le produit que vous avez reçu est bien celui que nous proposons sur notre site. En effet, nous ne disposons pas d'un autre modèle de papier patron uni blanc et le code barre correspond à celui que vous avez réceptionné. N'hésitez pas à retourner l'article afin d'être remboursée. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité de tissus. Envois parfait et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Merci bcp je reviendrais c sûr
A
Note : 4 sur 5
les tissus sont peu épais ...par rapport à ceux remplacés & qui datent d'il y a 20 ans ...
A
Note : 4 sur 5
Mauvaise.information/compréhension concernant la livraison. Je pensais recevoir le colis à la maison alors qu'il m'attendait à la poste. Sinon parfait
A
Note : 2 sur 5
Cliente régulière, en général je suis plutôt satisfaite, sauf quand je dois faire appel au service client... Malgré leurs erreurs, jamais aucun geste commercial proposé en dédommagement... Cette fois ils se sont trompés de ouate, m'ont envoyé de la 5 mm d'épaisseur au lieu de 2,5 cm (pas le même prix) malgré leur erreur j'ai été obligé de prouver que ce n'était pas l'objet de ma commande... Déçue
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, notre service après vente est revenu vers vous afin de récupérer à nos frais le produit reçu par erreur et nous vous avons envoyé ce jour la ouate commandée afin que vous puissiez également la recevoir rapidement. Un geste commercial vous a également été attribué au bas de notre dernier mail. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
J'ai eu des problème avec la poste .La poste de mon village était fermée alors mon colis bloqué dans la poste centrale ..Quand j'ai retrouvé mon colis tout était bien là ,le problème était vraiment la poste. merci de votre sérieux
A
Note : 4 sur 5
Livraison comme toujours rapide et conforme, absolument ravie par la qualité d'une résille commandée, mais déçue par un satin dont la qualité est moyenne (très fragile et manque de souplesse) et par le fait que la fausse fourrure commandée n'est pas été secouée un peu avant la mise en paquet, afin d'éviter que beaucoup de peluches ne se retrouvent sur mes autres tissus.
A
Note : 4 sur 5
produit très bien rapidité expédition ultra rapide pas contre la livraison avec le transporteur pas très satisfait mais se n'ai pas la faute tissus-price
c'est pour ca que je n'ai mis que 3 étoiles a la livraison
c'est pour ca que je n'ai mis que 3 étoiles a la livraison
A
Note : 4 sur 5
merci
A
Note : 4 sur 5
très agréable le contact téléphonique ...service après vente impéccable suite à colis défectueux ...
A
Note : 4 sur 5
Des difficultés sur le site à savoir la vraie disponibilité des articles sinon le tissu est de qualité et la livraison parfaite.
A
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas évaluer cette commande que je n'ai toujours pas reçu car elle à été livrée à une autre personne. Erreur de la poste ou de Tissus Price?
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés du désagrément rencontré. Nous avons effectuer un bordereau d'envoi afin que Colissimo puisse prendre en charge à nouveau votre colis correctement et vous le livrer à votre adresse. Suite à ce problème, un geste commercial vous a également été effectué et nous espérons que ce cadeau vous plaira. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
Rapide et très fiable
A
Note : 4 sur 5
j'ai reçu un mail supprimant l 'ancien et m 'annonçant que le point de livraison avait changé et que je serai à nouveau contactée donc j 'ai attendu 2 jours avant le dernier mail refixant le point de livraison au même endroit que celui que j 'avais choisi heureusement.
A
Note : 4 sur 5
tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
Site un peu conpliqué pour trouver un article special ,.pour le reste rien a dire.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé ouvert, livraison prévue puis annulée sans explication, j'ai du de nouveau me connecter au site du livreur pour planifier une autre livraison. Pas top
A
Note : 4 sur 5
J'adore ce site Produits au top, sav sympa et efficace. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide dommage que je n'ai pas eu le choix que la poste au lieu d'autre commerces mais rien a dire tissus tres bien
A
Note : 4 sur 5
Bien rien à redire merci
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
je n'ai pas reçu les échantillons commandés, je vous l'ai signalé mais n'ai pas eu de réponse...
A
Note : 2 sur 5
Paquet incomplet....
Attendons suite....
Attendons suite....
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés du désagrément rencontré et vous confirmons avoir effectué une réclamation auprès des services de Colissimo concernant le vol que vous avez subit sur votre colis. A titre commercial, les produits manquants ont été renvoyés ce jour afin de vous parvenir au plus vite. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 2 sur 5
Mauvais tissu envoyer
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de l'erreur de préparation que vous avez rencontré. Notre SAV est revenu vers vous afin de reprendre le tissu reçu par erreur et de vous renvoyer le bon produit commandé au plus vite. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne réception. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
je reviendrais vers vous si besoin merci
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande moins de la poste de brix qui n'est pas toujours ouverte enfin c'est comme cela
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, mais peu soignée : tous mes biais était chiffonnés, donc il y a des plis partout, c'est infernal à coudre. Les élastiques lingeries étaient emmêlés, et la dentelle de l'un a été abîmée pendant le transport.
Grosse déception.
Grosse déception.
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire bon site livraison rapide
Marchandise pas encore évaluée je ne l'ai pas utilisée
Je recommande ce site
Marchandise pas encore évaluée je ne l'ai pas utilisée
Je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
tissus parfaits correspondant à ma commande; juste un petit bémol sur la livraison