Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Belle toile cirée. Bien emballé très soigné. Merci
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des produits achetés mais les frais de port sont trop élevés.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
la rapidité de traitement de la commande et la livraison
A
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Note : 4 sur 5
Je vous remercie de m'avoir envoyé des échantillons de tissu
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 2 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
satisfaite des tissus
mais problème de livraison: cela fait 2 fois qu'on me livre au bureau de poste à 12km de chez moi alors que j'ai payé pour une livraison à domicile.
A
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Note : 4 sur 5
Un grand choix d'articles, descriptif clair, excellent suivi de la clientèle
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix.
Dommage qu'il n'y ait pas trop de choix de largeur dans les rubans de satin.
En fermant la boutique, nous n'aurons plus la possibilité de toucher les tissus
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 2 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
La qualité des tissus
Vous pouvez améliorer le délai de réponse du service client aux mails (1 semaine après toujours pas de réponse...) et le délai de préparation de la commande et informer de l'expédition du colis.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 2 sur 5
Aucune nouvelle de la commande passée jeudi dernier
Le paiement a été acceptée
Et aucun envoi, aucun mail
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Votre colis a été livré au point relais DH le 15/12/2021. N'hésitez pas à récupérer votre commande en vous munissant d'une pièce d'identité.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
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Note : 2 sur 5
Comment passer il y a 7 jours et toujours pas expédié !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Votre commande a été livrée au point relais choisit le 14/12/2021. N'hésitez pas à la récupérer en vous munissant d'une pièce d'identité.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
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Note : 4 sur 5
Les frais de port gratuits dès 49 d'achat serait top
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Donnez un mode d'emploi
A
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Note : 4 sur 5
Rien a dire sur le tissus, par contre j ai payer des frais de port pour une livraison à domicile et mon colis a été livré en point relais. C est pas du sérieux. J ai envoyé u e réclamation, mais je n ai pas reçu de réponse.
A
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Note : 2 sur 5
Je ne l'ai toujours pas reçue !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, je crains que le bureau de poste que vous avez choisit pour la livraison de votre colis ne vous ait pas prévenu de sa mise à disposition. Votre colis a bien été livré le 18/11 en bureau de poste soit 3 jours après la passation de votre commande. N'hésitez pas à le récupérer en vous munissant d'une pièce d'identité.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 2 sur 5
Plus d'une semaine après ma commande, celle ci est toujours en préparation...
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Rapidité
A
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Note : 2 sur 5
Colis non reçu
A
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Note : 4 sur 5
Les kits sont rarement disponibles en magasin. C est bien dommage obligé de faire une commande internet au lieu de passer directement au magasin.
A
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Note : 4 sur 5
Rien car vous avez fait éjà le mieux
A
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Note : 4 sur 5
la qualité du tissu, kit couture gigoteuse manque d'explication même avec le tuto
mettre aussi pour le kit le complément à acheter (fermeture éclair, pression ....)
A
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Note : 4 sur 5
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