Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Tissu reçu avec énormément de tâches et surtout aucune réponse du service client et commande qui n arrive pas les temps
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Suite à votre réclamation du 17.01 au sujet d'un tissu reçu taché, le sav est revenu vers vous le 18.01 en retour de votre mail (nous vous conseillons de vérifier vos courriers indésirables) et reste dans l'attente d'éléments complémentaires de votre part pour solutionner ce désagrément.
Cordialement,
Corinne
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Équipe réactive et livraison parfaite. Bravo tissus-price.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ravie de l'ensemble de la prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tissus de bonne qualité et livraison rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
delai de livraison respecté et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait merci pour votre envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement. Ne correspond pas tout à fait à ce que je voulais, mais le service échantillons est désactivé jusqu'au 20.02.2018. Donc je n'ai pas pu le voir de visu avant de commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, tissus conformes aux photos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Joli tissu et livraison rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande correspondant à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide près de chez moi, qualité des tissus commandés excellente. Je suis très contente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'ai été un peu déçue sur la vivacité des couleurs de la double gaze de ma dernière commande ... autrement , rien à redire , toujours livré très rapidement et toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
L'un des tissus est de couleur différente par rapport au site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service client très efficace et livraison rapide. Le produit est conforme a la description.
Le seul point sur lequel j'emettrais des réserves est le site qui est confus lors de la passation de commande.
Très satisfaite pour le reste
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et tissus conformes aux descriptions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras super comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci pour votre site... Des tissus de qualité pas très cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapport qualité/prix impec et livraison rapide. merci pour tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Juste un petit bémol sur la livraison car je l'avais demandé en relais colis et soit disant le colis était trop gros donc il a fallu donner une autre adresse (celle de mon travail en l'occurence) et en fin de compte le colis n'était pas gros il était long car il y avait une toile cirée sur un rouleau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
merci pour le tissu en cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tissu correspondant à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide avec bon suivi des instructions. Bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bonne qualité et très bon service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Rien à dire de particulier sur ce produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suivi ete pas rapide pas beaucoup d explication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandises bien reçu, n'est pas encore eu l'occasion de m'en servire. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site, vraiment très contente, livraison un peut longue mis bon c est pas grave
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très belle qualité des articles, prix très intéressants c'est pour cette raison que je commanderais encore
par contre pas de réponse aux mails du service client, mais très bon accueil au téléphone de ce service. il est préférable d'appeler que d'envoyer un mail si on veut une réponse
livraison 15 jours après la commande j'ai trouvé un peu long le délai
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes sincèrement désolé du désagrément que vous avez rencontré avec la livraison de votre commande qui a subit du retard. Un geste commercial vous a été envoyé ce jour directement par mail afin de nous en excuser. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits conformes au site Service client très disponible et attentif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tissu reçu 2 jours après la commande. Livraison impeccable avec horaire précis : une fourchette est donnée la veille de la livraison. Elle est affinée le matin de la livraison (1h de battement). Cela permet de s'organiser. Tissu magnifique qui correspond à l'échantillon demandé. Vraiment très bien. Je vais d'ailleurs acheter un autre produit. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté.
Emballage à améliorer en remplaçant la poche plastifiée par une enveloppe kraft, par exemple, pour l'objectif Zéro Déchet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tissus conforme à mes attentes et livraison très rapide. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La commande répond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, tissus sont de belles qualités.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée rapidement en relais colis. Les tissus sont très beaux et la couleur identique à l'aperçu lors de ma commande.
Le service SAV est très à l'écoute et efficace (problème Colissimo, erreur de la poste. Géré immédiatement par le Sav).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bon materiel
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