Le magasin se distingue par la qualité des tissus et leur finition, avec de nombreux avis soulignant des couleurs magnifiques, des motifs jolis et des articles beaux qui répondent exactement aux attentes et à la description. La livraison est régulièrement décrite comme rapide, soignée et conforme à la commande, avec des envois efficaces et des produits arrivant en bon état. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme professionnels et amicaux, avec disponibilité, réactivité et appels proactifs pour assurer satisfaction et solutions adaptées. Les clients apprécient également la variété et la praticité du site, ainsi que la possibilité d’impressions personnalisées et des conseils clairs pour l’assemblage.
Déçue j'ai commandé 2 kits pour faire des sacs à doudou, reçu sans notice de montage et surtout nécessité du cordon non fourni mais au vu de la façon dont la description est faite on ne savait pas trop et je confirme que le cordon n'est pas fourni !!! Quand au montage quand on est novice en couture même si c'est pas compliqué après réflexion c'est pas évident pour tout le monde. !! Je déconseille
A
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Note : 3 sur 5
toujours en attente de mon remboursement sur le métrage manquant.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Notre comptable rentre de congés estivales dans deux jours, le remboursement vous sera effectué à son retour. En vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 2 sur 5
tissu abime quand on veux faire des housse pour matelas de camion pas très pratique quand il y a des défaut en plein milieu du tissu j avais 6 housse de matelas a faire donc 2 avec défaut sur chaque matelas qui fait 120mx40
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément, le service après-vente va revenir vers vous afin de résoudre dans les plus brefs délais le problème rencontré. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour,
Déçu du kit lingettes et du kit sac, la matière du kit lingette n'est pas au top pourquoi mettre un texte si c'es pour le découper pour avoir 24 lingettes; j'en ai fait 12 et doublé avec de la vrai éponge bambou.
et la partie texte pour ma fille, j'ai retracé pour faire un petit sac.
Pas d'explication jointe aux kits et pour le sac obligé de piquer dans le texte.
A
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Note : 3 sur 5
Je commande souvent, les tissus rien a redire...mais la livraison!!!! C est de plus en plus lonnnng. Commande du 13 juillet recue ce matin ( le 27)...bcp trop long à mon gout
A
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Note : 3 sur 5
Je n ai jamais rien a redire sur la qualité des tissus...par contre la livraison est de plus en plus longue...je n ai toujours pas recu ma commande du 11/07 et elle ne semble meme pas encore expediee. Quant au service client...peu d informations et pas d explication
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nos produits "imprimés en France" sont une exclusivité à laquelle nous effectuons nous même l'impression ce qui peut impacter sur son délai de préparation. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une très bonne couture ! Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 2 sur 5
Livraison un peu longue
J'ai commander l'organisateur de voiture avec l'es unicornes et un des panneaux ne correspond pas des tout à la photo, et en plus j'ai commander le biais por aller avec le panneau, celui avec les feuilles, et là ça vas pas de tout c'est vraiment pas joli, le panneau est uni d'une couleur que ne vas pas avec le reste.
Je suis déçu.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nos produits "imprimés en France" sont imprimés directement par notre société ce qui peut impacter sur son délai de préparation selon le nombre de produit imprimés en France que vous disposez dans votre commande. Le kit d'organisateur licorne correspond bien au kit acheté sur notre site www.tissus-price.com Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Déçue par ma commande. Tissu plastifié et aucune explication de montage
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, le tissu imperméable est en effet un tissu légèrement plastifié en polyester. Vous pouvez retrouver tous nos tutos explicatifs sur notre blog: https://www.tissus-price.com/module-smartblog-category Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
les délais de livraison sont trop longs
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nos produits "imprimés en France" sont une exclusivité à laquelle nous effectuons nous même l'impression ce qui peut impacter sur son délai de préparation. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une très bonne couture ! Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
La livraison a été reportée 2 fois. J'ai fait des réclamations auprès du transporteur par mail. A ce jour, aucune réponse.
A
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Note : 3 sur 5
Le lieu de retrait : un jeune barbu grand et très fort : mais très fort en incorrection et en indiscrétion : on vous réprimande , vous interpelle elle, a 71ans avec mes 1m57 c'est facile de se servir de moi pour faire participer les clients présents pour me mépriser un peu plus et se faire mousser ??? Quel intérêt ? Je décommande totalement !
A
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Note : 3 sur 5
Livraison prévue en 96h, colis reçu 10 jours après la commande.
Qualité parfaite.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nos produits "imprimés en France" sont une exclusivité à laquelle nous effectuons nous même l'impression ce qui peut impacter sur son délai de préparation. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une très bonne couture ! Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
tissu conforme à la description, livraison rapide mais un gros ratage concernant la coupe ! tellement mal coupé qu'il y a une différence de quasiment 30 cm entre un coté et l'autre !!
Heureusement que je n'avais besoin que de 5,2O mètres environ, car il y a tromperie sur les 5,50 mètre vendus ! ( la vente se faisait de 50cm en 50 cm )
je ne commanderai donc plus sur ce site.
A
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Note : 2 sur 5
La destinataire de ma carte cadeau n'a reçu aucune notification. Merci de me tenir informé.
Cordialement
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Votre carte cadeau a été renvoyé par mail afin que le destinataire puisse l'utiliser. En vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu les bons tissus alors que c'était la demande de relivraison de ma commande précédente..
J'espère que le service réclamation va rapidement résoudre le problème car cela a mis à l'arrêt la confection d'une housse de canapé d'angle pour une cliente
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de ce désagrément et vous remercions de nous avoir fait part des précisions par mail. Notre service après vente va revenir vers vous dans de brefs délais. En vous remerciant de votre confiance, nous restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Expédition un peu longue à mon goût mais commande pendant un pont férié. Commande le 24 mai et réception le 31 mai.
Un coupon éponge imprimé pour lingettes commandé, un peu déçue car l'imprimé s'effrite déjà à la première utilisation. Sinon, RAS pour le reste sans la commande. Avis mitigé pour une première commande.
A
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Note : 3 sur 5
RAS sur la livraison; par contre vendu comme tissu ivoire alors que blanc c'est pas terrible....
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous disposez d'un délai de 30 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Cela fait 2 fois que je commande, la première fois le coupon de tissu en promo a un nud au milieu du coupon et la deuxième fois c'est une des bobine de fil qui est cassée.
Je ne sais pas si je recommanderai auprès de tissus price.
A
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Note : 3 sur 5
Très déçu car j' ai commandé 150 CMS d un tissus et le morceau reçu ne faisait que140 !!
A
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Note : 3 sur 5
Jai reçu très rapidement mon colis j'avais un code pour une surprise pour mon anniversaire vraiment déçue du cadeau. Inutile il vaudrait mieux une réduction....'
A
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Note : 2 sur 5
Le tissu blanc cassé bio en grande largeur est tâché, pas de réponse du service client....
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Bonjour, le renvoi du tissu vous a été effectué et notre service client vous a contacté le lendemain de votre réclamation. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Un tissu qualifié injustement lin :(
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous disposez d'un délai de 30 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 2 sur 5
Votre mention
Votre colis est trop volumineux pour rentrer dans votre boîte aux lettres. Votre présence est nécessaire pour la remise de votre colis.
Est préjudiciable : mon tissu tenait dans une grande enveloppe qui pouvait tenir largement dans ma boîte dont le transporteur avait les clés.
Donc info type erronée. J'ai perdu ma journée.
Améliorez et donnez une estimation taille.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous vous confirmons que votre colis a bien été livré par Colissimo dans votre boite aux lettres. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Un peu déçu
A
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Note : 2 sur 5
J'espère recevoir ma commande avec le bon produit si le livreur daigne se manifester avant le 15 mai...
A
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Note : 3 sur 5
J'ai commandé un kit pour sac de plage, il n'y a aune instruction fournie avec,
et le kit pour lingette n'est pas logique car en cousant les bords on perd par moment, le contour du dessin.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, les explications de nos kits sont disponibles directement sur notre site dans la rubrique "Blog". Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Bien dommage que les livraisons soient devenues payantes quelque soit le montant de commande pour les professionnels...la remise de 10% ne sert plus à grand chose ...
A
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Note : 3 sur 5
Le service client ne m'a pas prévenue quand le produit était à nouveau en stock.
Heureusement pour vous que je sois retournée sur votre site.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, un mail vous a été envoyé le 19/03/2021 pour vous prévenir du réassort du velours qui vous intéressait. Il est possible que celui-ci soit tombé dans vos spams. En vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 2 sur 5
Commande sur un tissu zébré ecru, reçu tissu sur fond blanc....
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, le produit que vous avez reçu est imprimé sur mesure et celui que vous avez demandé est écru. Nous vous recommandons de nous envoyer une photo du produit reçu ou de commander un échantillon afin que vous puissiez constater la différence. Nous restons à votre disposition par mail à l'adresse sav@tissus-price.com et au 04.22.14.50.00. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
J'ai posé une question au service client et pas de réponse.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés mais nous n'avons reçu aucun message avec votre adresse mail. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@tissusprice.com ou directement au 04.22.14.50.00 afin de pouvoir vous aider. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Déçu. Cela ne fonctionne pas.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, le plomb lesteur s'utilise de façon à être glissé à l'intérieur d'un ourlet afin d'alourdir votre tissu. N'hésitez pas à effectuer un ourlet légèrement serré pour éviter que le plomb ne bouge trop. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour,
J'ai commandé des coupons prêt à coudre pour effectuer des trousses, un tour de lit, une gigoteuse, des bavoirs, un vide poches ( commande de 6 coupons prêt à coudre.
Je suis très surprise et déçue de constater qu'il n'y a aucune explication pour la réalisation de de ces projets. Uniquement les morceaux de tissus à découper.
Pour le prix, j'espérais un minimum d'explications.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je n ai pas été déçu de ma prise de commande, de la livraison mais lorsque j ai débaler et dérouler mon tissu il y avait une grosse tache noire et quelques petites autour que je n ai pas réussi a nettoyer j ai donc perdu les premiers 50 centimètres. Je ne sais pas si vous pouvez faire un geste commercial merci
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément nous vous invitons à nous transmettre des photos du problème rencontré à l'adresse sav@tissus-price.com ou à nous contacter directement au 04.22.14.50.00 pour tenter de vous apporter une solution. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 2 sur 5
J'ai commandé des mousses d'assise Citroen AX . J'ai appeler 3 fois pour savoir ou elles étaient. Au 3ème appel on me dit que je ne pourrais les avoir car leur fournisseur leur avait donné des mousses qui se désagrègeaient (trop vieille )et que le produit ne se faisait plus. On ne m'a pas prévenu a la réception des mousses c'est moi qui ai du appeler, c'est moyen. Mais le remboursement c'est fait
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, je crains que vous ne vous soyez trompé de site. Nous ne vendons pas de produits Citroen et n'avons aucune commande mousse concernant votre compte client. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis très contente du délai de livraison, celui-ci était en effet très rapide. Par contre, je suis assez déçue des deux coupons que j ai reçu en bambou avec des écritures pour maman et amitié il est abîmé et des traces un peu partout sur le coupon !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Au bout de une semaine le colis n'est toujours pas partie de tissus price ! C'est vraiment très long quant les choses sont attendu est pressé !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément, les produits que vous avez commandés étant imprimés sur commande leur temps de préparation peut être légèrement rallongé. En vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Cette fois-ci je suis très déçue des tissus, qui ne me semblent pas réellement ressembler à ce que j'ai vu sur le site.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre achat. Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
le transporteur n'a pas respecté le RV pris
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon produit , parvenu en bon état ; prix abordable.
Plus d'une semaine pour récupérer le colis (colissimo de moins en moins
fiable )
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Tissu pas couper droit du tout
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