Le magasin se distingue par la qualité des tissus et leur finition, avec de nombreux avis soulignant des couleurs magnifiques, des motifs jolis et des articles beaux qui répondent exactement aux attentes et à la description. La livraison est régulièrement décrite comme rapide, soignée et conforme à la commande, avec des envois efficaces et des produits arrivant en bon état. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme professionnels et amicaux, avec disponibilité, réactivité et appels proactifs pour assurer satisfaction et solutions adaptées. Les clients apprécient également la variété et la praticité du site, ainsi que la possibilité d’impressions personnalisées et des conseils clairs pour l’assemblage.
Bonjour sa fait une semaine que j'ai commandé et toujours pas reçu ma commande ses très long désolé
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés, les délais de préparation des produits que vous avez commandé sont indiqués de 2 à 7 jours de préparation.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Très contente des tissus
Seulement il me manque la fermeture éclairé et le ruban de 3 cm pour faire la pochette que j'ai commander...
A
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Note : 2 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Déçu de la commande. Les tissus ne sont pas protéger dans l'enveloppe d'envoi. Il n'y a pas d'explication, ni de nom sur les différents tissus. Concernant la préparation et l'envoi, le délai n'est pas respecté.
A
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Note : 2 sur 5
Le tissu est sympa mais l ensemble ne correspond pas à la description, dans un kit il y a habituellement tous les éléments pour la confection du modèle ainsi qu une explication. In n y a rien de tout cela ,qu un morceau de tissu.Très décevant.
A
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Note : 3 sur 5
Commande d'échantillons minuscules, on ne peut pas se rendre compte du futur résultat
A
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Note : 2 sur 5
pas de choix dans certaines catégories et site flou
A
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Note : 3 sur 5
Le tissu éponge imprimé pour gants enfants est mal imprimé et le tissu a quelques défauts
A
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Note : 3 sur 5
Préparation et envoi rapides
Achat d'un rouleau entier et de coupon donc reçu sans problème sur rouleau. Cela évite les cartons pas assez solides et toujours trop grand donc qui arrive systématiquement éventrés.
A
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Note : 3 sur 5
Pas d emballage. Le carton de transport était fendu pas les objets
A
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Note : 3 sur 5
Temps de livraison beaucoup trop long. Ma commande a mis 13 jours pour arriver chez moi.
A
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Note : 3 sur 5
Rapidité de livraison mais service client à revoir.
Je commande 4 pan du même tissu, qui se transforme automatiquement en 11 m. Prk?
Je demande, au moment de la commande à avoir bien 4 pan. J'ai reçu 1 fin de non recevoir. Je vous mets au défi de manipuler 11 m x 2.80 sans assistance et ac mes pb de santé ! Mon projet est dc actuellement à l'arrêt.
A
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Note : 2 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Decue par la qualité. Peut-être imprimé en France, mais direct poubelle car rayure couleur blanc sale. Plus jamais!
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat. Nous rappellons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la qualité d'un tissu avant d'effectuer votre commande.
Vous disposez d'un délai de 30 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison, Il doit être rendu en bon état, dans son emballage d'origine (
A
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Note : 3 sur 5
Produit conforme mais livraison super longue...
A
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Note : 2 sur 5
A
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Note : 2 sur 5
Aucune nouvelle de la commande passée jeudi dernier
Le paiement a été acceptée
Et aucun envoi, aucun mail
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Votre colis a été livré au point relais DH le 15/12/2021. N'hésitez pas à récupérer votre commande en vous munissant d'une pièce d'identité.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
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Note : 2 sur 5
Comment passer il y a 7 jours et toujours pas expédié !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Votre commande a été livrée au point relais choisit le 14/12/2021. N'hésitez pas à la récupérer en vous munissant d'une pièce d'identité.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Déçu pour le délai de livraison de ma dernière commande toujours en attente....
A
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Note : 3 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
délais trop longs je n'ai pas encore reçu ma commande
A
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Note : 2 sur 5
Je ne l'ai toujours pas reçue !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, je crains que le bureau de poste que vous avez choisit pour la livraison de votre colis ne vous ait pas prévenu de sa mise à disposition. Votre colis a bien été livré le 18/11 en bureau de poste soit 3 jours après la passation de votre commande. N'hésitez pas à le récupérer en vous munissant d'une pièce d'identité.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Tissus de qualité mais 2 livraisons en point relais alors que j'avais choisi a domicile !!!
A
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Note : 2 sur 5
Plus d'une semaine après ma commande, celle ci est toujours en préparation...
A
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Note : 3 sur 5
Pas de nouvelles de ma commande qui devait être livrée le 07/11/21
A
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Note : 3 sur 5
J'aime beaucoup vos tissus mais le microfibré trop fragile à coudre en lingettes ronde et no comprende por le turban cheveux
Mais aussi non tout le reste formidable.
A
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Note : 3 sur 5
calendrier de l'avant sur l'annonce etait gris , reçu en beige , je n'aime pas .
le tissus motif marron defaut d'impression, pas renconté dans le beige, certain rond des étoiles, ne sont pas rond (heureusement ce dessin me sert de support pour matelassage donc il est caché lors de la couture
La qualité des lingettes ne me satisfait pas par rapport à celle que j'avais reçu au par avant, par contr
A
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Note : 3 sur 5
j'ai commandé le 30 octobre et je ne serai pas livré avant le 9 novembre c'est trop long ...j'ai commandé avant un weekend et je n'ai pas reçu pour le weekend suivant...
A
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Note : 3 sur 5
Basique, rien d'exceptionnel ni dans les matières, ni dans le traitement des commandes.
A
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Note : 2 sur 5
Colis non reçu
A
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Note : 3 sur 5
Le prix est bon par contre les tissus sont bien plus ternes qu'en photos, déçu du manque de vivacité des couleurs par rapport à la photo du site. Dommage
A
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Note : 2 sur 5
Réellement déçue des articles kits à coudre dominos et jeu memory.
J'en ai acheté plusieurs que je ne pourrais même pas utiliser. En toile de coton mais quasi impossible à retourner tant le tissu est rigide et épais ! Juste pour faire une carte de memory j'ai mis 10 min. Alors je n'imagine même pas de retourner sur l'endroit un domino. Vraiment très très déçue...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de ce désagrément. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous envoyer nos conditions de retour. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Qualité d impression des tissus moyenne...
Trame visible.
Livraison théorique en 96h... Ma commande a mis 7 jours à arriver...
A
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Note : 3 sur 5
Un peu cher et frais de livraison , dommage
A
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Note : 3 sur 5
la livraison pour la Belgique est longue par rapport à d'autres site situés en France et le coût de celle ci reste élevé malgré un achat important et je pense que pour des clients fidèles, on pourrait quand même bénéficier de remises plus conséquentes comme chez vos concurrents. Au niveau de la marchandise, très bonne qualité, belle et grande diversité, choix de la matière apprécié.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous effectuons régulièrement des offres promotionnelles tout au long de l'année sur notre site qui pourront vous faire bénéficier d'avantages lors de votre commande. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site et nos réseaux pour rester informé de ces offres. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
1ere commande de tissus imprimé ginko superbe .déçu imprimé dans la largeur. Énorme perte . Obligé d'en recommander car j'avais 3 fauteuils à recouvrir ?
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous effectuons l'impression de nos tissus dans le sens du droit fil afin que cela puisse aider lors de la découpe et de la couture des confections. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Tissus arrivée avec un grande trace de graisses
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément nous vous invitons à nous transmettre des photos du problème rencontré à l'adresse sav@tissus-price.com ou à nous contacter directement au 04.22.14.50.00 pour tenter de vous apporter une solution. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Ma commande n'est toujours pas arrivée je suis très déçue...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Comme indiqué ce jour par téléphone, votre livreur est actuellement en tournée de livraison afin de vous faire parvenir votre colis rapidement. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
Probleme avec la création du compte professionnel, facture affiche aux prix particuliers, dommage.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Veuillez nous excuser du désagrément rencontré, le service après vente va revenir vers vous afin de solutionner dans les plus brefs délais le problème rencontré. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
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