Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Commande censé àªtre livré en 72h aucunes informations mis à part pour me dire au bout d'une semaine qu'un de mes produits est en rupture... Je n'ai d'ailleurs toujours pas reçu le produit qui était censé le remplac
A
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Note : 3 sur 5
je trouve les délais un peu longs, c est un peu complique de commander sur votre site car je voulais 2 fois 2 m 5 , il fallait absolument que je prenne 5m d un seul morceau. Par contre, j'ai apprécié qu'un de vos colla
A
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Note : 3 sur 5
un des tissus a deux nuances de couleur pas tres jolie en couture,
A
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide..Cependant j'ai fait part d'un souci concernant un article qui ne correspond à celui commandé (motif, couleur)..J'ai fourni les éléments pour le traitement de ma requàªte..Aucune nouvelle à ce jou
A
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Note : 3 sur 5
Couleurs pas toujours fidèles au visuel,ntaille des motifs difficile à évaluer sur l'image du net, découpes pas très propres, mais livraison rapide et dimensions respectées ,
A
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Note : 3 sur 5
délai trop long,
A
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Note : 3 sur 5
la marchandise n'a pas été livrée au bon endroit...j'ai dû me déplacer au centre d'Annemasse.,
A
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Note : 3 sur 5
les tissus sont plutà´t jolis mais les motifs sont beaucoup lus gros que j'aurais pensé....il manque une échelle sur les photos (un mètre par exemple ou la taille d'un des motifs de noté),
A
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Note : 3 sur 5
délais de livraison non respecté 72heures annoncé,mais livré apres 8 jours,
A
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Note : 3 sur 5
Bonne réactivité, livraison rapide, tissus conforme au descriptif en terme de qualité mais coloris un peu différent par rapport au descriptif... (corail fluo rose fluo). ,
A
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Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de mes produits , mais c'est bien dommage que je n'ai pas été prévenu que ma commande était partie et arrivée au point relais, car si je n'avais pas eu l'idée d'aller voir si par hasard il était
A
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Note : 2 sur 5
Je trouve que le tissu est vraiment très fin pour de l'ameublement.Bonjour, ..Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite des tissus commandés.Vous avez la possibilité de nous retourner les produits pou
A
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Note : 3 sur 5
Le tissu imperméabilisé est trop fin. Manque de détaille par rapport à cela.,
A
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Note : 3 sur 5
Commande rapide. .Un de articles manquait et il a été remplacé après m'avoir prévenu par mail. .J'ai bénéficié d'un cadeau et là, déception. Il s'agit de lettres thermocollées P, U et Y qui ne me sont d'aucun
A
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide .C'est dommage que la description la transparence du tissu ne soit pas précisée ,
A
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Note : 3 sur 5
Je n'ai pas été livrée du bon tissu. J'en ai informé le service après vente qui a été très efficace..J'ai essayé de contacter plusieurs fois une personne par l'intermédiaire direct de mon compte sur le site
A
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Note : 3 sur 5
Il y a un coupon (j'en ai commandé 3) :Punto Milano uni vert pommenqui ne convient pas à ma femme car ce vert est trop chatoyant, plus chatoyant que dans la photo il senrapproche plutà´t du vert perroquet c'est pour
A
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Note : 3 sur 5
Le colis met trop de temps pour arriver à destination...Je trouve qu'il faut laisser le choix au client pour le métrage et ne pas imposer la quantité. Si je souhaite 2 mètres 50, de tissus, ce n'est pas 3 mètres..
A
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Note : 2 sur 5
Problème avec plusieurs coloris de tissus trop foncés par rapport à la description. Le satin duchesse blanc cassé et en réalité écru et un percale de coton écru est beige presque jaune... Lorsque l'on est professi
A
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Note : 3 sur 5
déçue par l'emballage de mon colis arrivé au relais ouvert ... car enveloppe trop petite pour le contenant ...,
A
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Note : 3 sur 5
délai de livraison court et respecté. Déçue, le tissu à des fils de tirés de place en place, je m'en contente car c'est une doublure sinon je ne pourrais le garder.,
A
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Note : 3 sur 5
Pas très satisfaite car il y a un tissu qui était déjà découper au niveau de la laize et un trou en dans le tissu ,
A
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Note : 3 sur 5
L'un des tissus commandés avait un défaut,.Pas de remboursement du tissu en cause sur carte bancaire mais un avoir,.pas de réponse à une demande d'info sur l'entretien du tissu, non mentionné sur le site.Bonjour
A
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Note : 3 sur 5
Couleur du tissus commandé différente de la couleur affichée sur internet. Tissus reporté à Cuers..En attente de la bonne couleur désirée dans votre stock porue repasser commande.,
A
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Note : 3 sur 5
Contente du tissu commandé et de la rapidité de livraison..Par contre concernant l'échantillon,je voulais un aperçu d'un motif.Vu la taille de l'échantillon,c'est tout juste si je sens le toucher.échantillon tro
A
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Note : 3 sur 5
Première commande dans les temps avec le tissus demandé. .Seconde commande, difficulté car plus le produit alors que nous venions de recevoir son échantillon. En attendant une semaine retour du produit que je command
A
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Note : 3 sur 5
un tissu d'ameublement de qualité très moyenne,un coton enfant trop finBonjour, .Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite du tissu commandé. Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi
A
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Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande car apparement un des produits est en rupture de stock. Premièrement : Dommage que cela ne soit pas indiqué au moment de la commande.Deuxièmement : après avoir demandé par
A
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Note : 2 sur 5
Le service livraison n'est pas à la hauteur. Mon colis a été envoyé chez une autre personne. Résultat des courses,plus de deux semaines d'attente..De plus, il est très difficile de joindre le numéro de téléphone
A
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Note : 3 sur 5
Je suis très contente du service, mais déçu par la couleur du tissus reçu, il me semblait beaucoup plus foncé sur le site et avec de plus grosse cà´tes..Cordialement,
A
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Note : 3 sur 5
j'ai eu la mauvaise surprise de constater un défaut en plein milieu du tissu, il va falloir que je fasse très attention au moment de la coupe de mon vàªtement.,
A
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Note : 3 sur 5
Tissus coupé un en travers, il faut enlever 8 à 10 cm pour le mettre droit.,
A
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Note : 3 sur 5
Qualité des tissus correcte mais trop souvent de ruptures de stock (à chaque commande), néanmoins bonne réactivité pour prévenir du pb, livraison rapide pour la dernière..,
A
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Note : 3 sur 5
retard sur l'expédition de mon colis. Problème d'adresse donc colis retardé dans l'entrepà´t de livraison. Colis arrivé en très mauvais état mais rien ne manquait..Le service après vente de tissu price est très r
A
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Note : 2 sur 5
Très déçue des tissus reçus qui ne correspondaient pas à leur description sur le site..,
A
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Note : 3 sur 5
Commande reçu avec rapidité, dommage que pour cette première, il manque un produit, qui n'a pas été signalé en rupture. Du coup je suis assez déçu, car j'ai payé pour trois produits, j'attends d'ailleurs le rembo
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour.Je dois dire que le service et rapidité des commandes et expédition sont rapide..Malgré tous un petit bémol, j'avais commander un tissu ou il y avait un motif dessus et je n'est reçu le màªme mais sans moti
A
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Note : 3 sur 5
ravie pour le poncho.......par contre très déçue par la qualité du velours.....je pensais en faire un chapeau mais ce velours souple n'a aucune tenue...il faudra que je lui trouve un autre emploi....,?????,
A
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Note : 3 sur 5
Un peu déçue par les coloris et la qualité ,
A
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Note : 3 sur 5
plutot que l'avoir lorsque un produit n'est pas disponible je préfère le remboursement,
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