Français 
A
Note : 4 sur 5
bien
Avis clients de TISSUS PRICE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 698 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Beau tissu en lin ,les couleurs sont fidèles au site.
Merci pour la rapidité de l'envoi
Merci pour la rapidité de l'envoi
A
Note : 4 sur 5
comme à chaque fois la livraison conforme à la commande et délais rapide.
A
Note : 2 sur 5
La livraison par dpd est déplorable:
1) Il faut choisir une plage horaire importante, qui bloque une demi-journée, ou est à cheval sur 2 demi-journées, puis on nous prévient à la fin de cette plage horaire que, désolé, la livraison ne pourra avoir lieu ce jour, et qu'il faut donc choisir un autre jour et une autre plage horaire
Je n'ai donc pas reçu mon colis
2) les relais sont trop rares
1) Il faut choisir une plage horaire importante, qui bloque une demi-journée, ou est à cheval sur 2 demi-journées, puis on nous prévient à la fin de cette plage horaire que, désolé, la livraison ne pourra avoir lieu ce jour, et qu'il faut donc choisir un autre jour et une autre plage horaire
Je n'ai donc pas reçu mon colis
2) les relais sont trop rares
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément rencontré, une réclamation a été faite auprès de la société de transport. Notre service client reviendra vers vous afin de nous excuser de cette attente.Nous vous remercions de votre compréhension
Cordialement,
Corinne
TISSUS PRICE
Nous sommes désolés du désagrément rencontré, une réclamation a été faite auprès de la société de transport. Notre service client reviendra vers vous afin de nous excuser de cette attente.Nous vous remercions de votre compréhension
Cordialement,
Corinne
TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
personnel compétent et très réactif, grand choix, bon prix, qualité au rendez vous. Un grand merci.
A
Note : 4 sur 5
Service client très agréable, délai de préparation de la commande OK même si on a toujours envie que ce soit plus rapide afin de pouvoir commencer à coudre
Qualité des produits très bonne et choix intéressant en terme de variété et de prix. Je suis juste un peu déçue par le rendu des coupons de feutrine car la photo sur le site peut difficilement rendre exactement les teintes réelles.
Satisfait
Qualité des produits très bonne et choix intéressant en terme de variété et de prix. Je suis juste un peu déçue par le rendu des coupons de feutrine car la photo sur le site peut difficilement rendre exactement les teintes réelles.
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite mais je préférerais avoir recours à un autre relais colis que la poste trop procéduriaire.
A
Note : 4 sur 5
La livraison s'est bien passée le colis est bien arrivé le 24 de ce mois mais je n'ai pas reçu de message du service colissimo. J'ai vu qu'il était arrivé par le suivi du colis. Cela m'a étonné. Sinon tout était bien. Merci
A
Note : 4 sur 5
conforme à la demande
A
Note : 4 sur 5
tissu très bien
A
Note : 4 sur 5
tissu avec de grosse taches marron je ne peux rien faire avec très déçue pour ma première commande
A
Note : 4 sur 5
La commande est traitée rapidement, la livraison rapide et les produits de bonnes qualités. (commande le 21 janvier au soir et livrée mercredi 25 janvier matinée) Je conseil sans problème les produits du site tissus-price.com
A
Note : 3 sur 5
déçue entre la présentation photo du produit sur le site et la réalité après réception.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V pour connaître le détail des modalités. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
Couleur des tissus ne correspondant pas vraiment à la photo mais livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien appréciée l'appel pour le changement de produit compte tenu de la rupture de certains produits
A
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Note : 4 sur 5
Frais de livraison au domicile trop élevé
A
Note : 4 sur 5
les 2 echantillons de velours sont nuls : le noir ressemble à de la feutrine et le beige est verdâtre et ne ressemble pas du tout à du velours.
grande amabilité des vendeurs. livraison impeccable et rapide.
grande amabilité des vendeurs. livraison impeccable et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Facile et rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
J'avais demandé une livraison au bureau de poste.
Mais personne ne m'a prévenu que mon colis était arrivé
Merci la Poste
J'avais demandé une livraison au bureau de poste.
Mais personne ne m'a prévenu que mon colis était arrivé
Merci la Poste
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé au préalable des échantillons avant de commander mon tissu, et le tissu reçu ne correspond pas du tout à l'échantillon. J'ai envoyé deux messages et je n'ai toujours pas de réponses. Je suis professionnelle et je ne peux pas me contenter du tissu reçu quand mes clientes ont choisi la couleur de l'échantillon. Merci de me répondre et de trouver une solution.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré. Notre Service Après Vente est revenu vers vous concernant ce désagrément afin de vous proposer une solution. Cordialement, Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, toujour satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Bjour, pour ma 1ere commande pas eu de souci. Le tissu commandé de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ce que j'attendais
A
Note : 3 sur 5
Dommage qu'il faille atteindre 69,90 euros pour ne pas avoir de graisse livraison à ajouter.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés mais nous avons subi des hausses de tarifs par nos fournisseurs et une hausse du prix des transporteurs qui nous amènent à procéder à des réajustements tarifaires.
Afin de ne pas le répercuter sur nos produits, nous avons décidé de l'impacter sur le franco de port qui s'élève à 69.90.
Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Rebecca TISSUS PRICE
Nous sommes désolés mais nous avons subi des hausses de tarifs par nos fournisseurs et une hausse du prix des transporteurs qui nous amènent à procéder à des réajustements tarifaires.
Afin de ne pas le répercuter sur nos produits, nous avons décidé de l'impacter sur le franco de port qui s'élève à 69.90.
Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
Contente de mon tissu mais déçue par une demande faite en effet dans la commande j'avais demandé à avoir 3x1m au lieu de 3m en une seule fois et on en n'a pas tenu compte
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés mais nous n'effectuons pas de service de découpe comme il est indiqué dans nos conditions générales de vente. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
Nous sommes désolés mais nous n'effectuons pas de service de découpe comme il est indiqué dans nos conditions générales de vente. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
déçue de la qualité des élastiques
A
Note : 3 sur 5
Qualité des tissus décevante, les couleurs ne correspondent pas toujours à la photo
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V pour connaître le détail des modalités. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
Doublure gris clair qui ressemble plus à du vert eau, dommage
A
Note : 4 sur 5
satisfaite aimable
A
Note : 4 sur 5
Le colis a été bourré dans la boite à lettre au lieu d'être monté à l'étage. Mais les délais de livraison respectés
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la commande
A
Note : 4 sur 5
Bonne rapport qualité/prix
A
Note : 4 sur 5
tissus correct, meme si la percale normalement est plus lisse, plus douce, mais bon prix tres intéressant parce qu'en solde. livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Tissu + flashy que celui acheté il y a 1 an. Pas le même bain probablement
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu la très mauvaise surprise de découvrir un tissu de très mauvaise qualité, sans aucune tenue. Je ne sais pas comment je pourrai l'utiliser A mettre dans le placard?
Pour le moment je n'ai aucune envie de recommander chez Tissus Price
MNG
Pour le moment je n'ai aucune envie de recommander chez Tissus Price
MNG
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V pour connaître le détail des modalités. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Tres bien. Rien a dire.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 2 sur 5
Tissu reçu avec énormément de tâches et surtout aucune réponse du service client et commande qui n arrive pas les temps
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Suite à votre réclamation du 17.01 au sujet d'un tissu reçu taché, le sav est revenu vers vous le 18.01 en retour de votre mail (nous vous conseillons de vérifier vos courriers indésirables) et reste dans l'attente d'éléments complémentaires de votre part pour solutionner ce désagrément.
Cordialement,
Corinne
TISSUS PRICE
Suite à votre réclamation du 17.01 au sujet d'un tissu reçu taché, le sav est revenu vers vous le 18.01 en retour de votre mail (nous vous conseillons de vérifier vos courriers indésirables) et reste dans l'attente d'éléments complémentaires de votre part pour solutionner ce désagrément.
Cordialement,
Corinne
TISSUS PRICE