Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
La livraison n'a pas été effectuée au moment prévu et j'ai perdu une matinée à l'attendre pour rien.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Il s'agit d'un incident exceptionnel de votre livreur qui a malheureusement du reporter la livraison au prochain jour que vous avez choisi. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement.
Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits correspondant aux produits presentés sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ne sait pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super entièrement satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Gabardine 100 de très belle qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
peut de service
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, un mail vous indiquant la procédure pour retourner le produit qui ne vous satisfait pas vous a déjà été envoyé. De plus, nous vous avons également fait à titre commercial une remise. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tissus avec des defaut mais tres bon service apres vente merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de problème à signler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
très déçue. quantité morcelée, tissu choisi remplacé par défaut. Jai donné mon accord, c'est certain, mais tout était payé. A la commande aucune rupture de stock n'était signalée. Ce n'est pas la première fois que ça arrive.
aussi je crois que je ne commanderai plus chez vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très beaux produits, livraison rapide et toujours soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
il est dommage que l'auto agrippant soit vendu en deux parties quand vous le voulez au mètre.Ailleurs sur un autre site les deux parties sont vendues ensemble et pas plus cher qu'une partie sur votre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu surprise de recevoir une longue tirette de 2m au lieu de 2 tirettes de 1m, mais je ferai avec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des tissus, hâte de les coudre, satisfaite aussi de mes échantillons qui sont répertoriés donc facile à retrouver sur le site . Un petit bémol sur le temps de réception, commandé pendant le week-end reçu que le vendredi, à part cela rien à dire pour le moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long. Sinon. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le livreur avait 5m de retard par rapport à l horaire qui m avait été donné
Pas grave mais 'il aurait pu prévenir quand même
Mais il n était pas au courant qu' il y avait des horaires de livraison quand je lui ai expliqué que j étais en train d appeler le service livraison car je voyais l heure arrivée à therme
Aucun message et en plus en allant sur suivre mon.colis c était noté colis livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
tissus reçu abîmer
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Notre Service Après Vente est déjà revenu vers vous afin de vous solutionner le problème rencontré. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La Gabardine lie de vin n'est pas du tout de la même couleur en vrai que sur les photos du site. Vraiment déçue, je vais être obligée de trouver autre chose...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons gratuits via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison annulee au dernier moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidement livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
le lainage n'est pas du lainage ni de la laine bouillie mais un simple stretch
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés mais le tissu que vous avez commandé est bien du lainage de par son aspect et sa composition. Toutefois il existe différent lainage ayant des épaisseurs et composition différentes. Nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Cordialement Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je suis très mécontent de la qualité du tissu, c'est tellement fin qu'on voit à travers et pourtant c'est censé être de la toile. Mme Bouregaya
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons gratuits via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien satisfaite de ma commande
Je recommande tissus price
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai presque dû faire une 3ème demande de livraison : la 1ère fois, livraison non possible, seulement on ne le sait que le jour même et impossible de se faire relivrer le lendemain. La 2ème fois : un message pour me dire livraison impossible et donc à reprogrammer. Et aussi un message me disant que la livraison allait être effectuée, ce qui a été le cas. Heureusement car ne livre pas le samedi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Nous n'avons pas de date approximative de livraison. C'est dommage.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, les délais de livraison sont indiqués sur notre site et sont de 72h pour la France Métropolitaine et vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis dans le mail qui vous a été envoyé disposant du lien du suivi de votre commande. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Mauvaise gestion des stock
Et certain produits arrivent taché
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
,faire photo pour leur prouver leur erreur de coloris après 2 appels téléphonique,faire des promos chez vous,on n'est pas gagnant,
du refaire une commande avec 6euros90 de frais,je ne pense vous suivre à l'avenir
.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, veuillez nous excuser mais nous ne comprenons pas votre demande. En cas d'erreur de préparation il est nécessaire d'obtenir une photo afin que nous puissions reprendre les tissus envoyés par erreur et vous renvoyer les bons sans qu'aucun frais de port ne soit rajouté à votre charge. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j'ai commandé du tissu caban d'excellente qualité. la couleur présentée est conforme au produit. les prix sont très corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'expédition est rapide, le tissu est correctement coupé, mais les images sont trompeuses pour certains tissus. Sur deux tissus, les motifs étaient censés variés de couleur avec des nuances de clair et foncé, et malheureusement, ils sont de la même couleur... Cela change tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je passerais nouveau une commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Plusieurs tissus commandés. Un tissu à paillettes vert au lieu de turquoise
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, les coloris étant différents pour tout le monde nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon gratuit qui vous permet de vérifier la couleur et la texture du tissu afin de pouvoir vous satisfaire. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande facile, livraison à temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les prix sont vraiment super.
Ce serait bien de pouvoir commander des échantillons pour se rendre compte de la qualité du tissus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais un peu déçue par le satin rouge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Première tentative satisfaisante... Je pense bien recommencer
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