Français 
A
Note : 4 sur 5
Deuxième commande qui n'est pas livré Le jours prévu et reporté à plus tard par le livreur
Avis clients de TISSUS PRICE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 698 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tres satisfaite du produit
Excellent rapport qualité prix
Excellent rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Tissus conforme aux photos.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et service client très professionnel
A
Note : 4 sur 5
Cliente régulière. Aujourd'hui première petite déception un tissu annoncé mordoré qui est clairement gris mais bon pour le prix et l'absence de surprise d'habitude rien de bien grave
A
Note : 4 sur 5
Je suis ravi de la livraison rapide. Je suis contente de la marchandise commandée. En revanche moyennement du conditionnement car le simili cuir était bien roulé mais tenue avec une élastique ce qui à marqué le rouleau en plein milieu
A
Note : 3 sur 5
Site perfectible. Impossible de communiquer rapidement en cas de problème.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes joignables par téléphone au 04.22.14.50.00 ou par mail à l'adresse contact@tissusprice.com auquel vous pouvez avoir accès sur notre site en cliquant sur "Contact" afin d'obtenir une réponse rapidement. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
Produits conformes à ceux commandés.
A
Note : 3 sur 5
tissu très joli mais se chiffonne trop vite
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons gratuits via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
marchandise livrée dans les temps
marchandise conforme à mes attentes
marchandise conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Super site je le recommande
A
Note : 4 sur 5
NE CHANGEZ RIEN
A
Note : 4 sur 5
une erreur dans ma livraison, j'ai reçu un paquet de tissus ne correspondant pas à ma commande. Dommage
Le reste est conforme et correspond tout à fait à mes attentes.
Le reste est conforme et correspond tout à fait à mes attentes.
A
Note : 3 sur 5
Cela fait bien longtemps que je commande des tissus par internet et c'est la première fois qu'il y a une telle différence entre la photo du site commercial et ce que j'ai reçu. Bien évidemment le service client dis que non Je ne suis pas étonnée, nous vivons dans un monde malhonnête
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais paquet ouvert , décollé , marchandises aux complets
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 2 sur 5
L'article commandé n'etait pas celui que j'ai commandé et en faisant la réclamation avec preuves le service client ne reconnaît pas son erreur et me demande de renvoyer le colis à mes frais pour un remboursement. Or dans le commerce quand ce genre de problème survient on envoie l'article que le client a commandé en s'excusant.
Très déçu
Très déçu
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés mais le produit que vous avez reçu est bien celui que nous proposons sur notre site. En effet, nous ne disposons pas d'un autre modèle de papier patron uni blanc et le code barre correspond à celui que vous avez réceptionné. N'hésitez pas à retourner l'article afin d'être remboursée. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité de tissus. Envois parfait et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Merci bcp je reviendrais c sûr
A
Note : 4 sur 5
les tissus sont peu épais ...par rapport à ceux remplacés & qui datent d'il y a 20 ans ...
A
Note : 4 sur 5
Mauvaise.information/compréhension concernant la livraison. Je pensais recevoir le colis à la maison alors qu'il m'attendait à la poste. Sinon parfait
A
Note : 2 sur 5
Cliente régulière, en général je suis plutôt satisfaite, sauf quand je dois faire appel au service client... Malgré leurs erreurs, jamais aucun geste commercial proposé en dédommagement... Cette fois ils se sont trompés de ouate, m'ont envoyé de la 5 mm d'épaisseur au lieu de 2,5 cm (pas le même prix) malgré leur erreur j'ai été obligé de prouver que ce n'était pas l'objet de ma commande... Déçue
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, notre service après vente est revenu vers vous afin de récupérer à nos frais le produit reçu par erreur et nous vous avons envoyé ce jour la ouate commandée afin que vous puissiez également la recevoir rapidement. Un geste commercial vous a également été attribué au bas de notre dernier mail. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
Un peu long pour la livraison et défaut dans la trame du tissu.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Afin de solutionner ce problème, nous vous invitons à nous faire parvenir par mail à l'adresse sav@tissus-price.com votre numéro de commande accompagné de photos présentant le défaut rencontré. Dans l'attente, nous restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
J'ai eu des problème avec la poste .La poste de mon village était fermée alors mon colis bloqué dans la poste centrale ..Quand j'ai retrouvé mon colis tout était bien là ,le problème était vraiment la poste. merci de votre sérieux
A
Note : 4 sur 5
Livraison comme toujours rapide et conforme, absolument ravie par la qualité d'une résille commandée, mais déçue par un satin dont la qualité est moyenne (très fragile et manque de souplesse) et par le fait que la fausse fourrure commandée n'est pas été secouée un peu avant la mise en paquet, afin d'éviter que beaucoup de peluches ne se retrouvent sur mes autres tissus.
A
Note : 4 sur 5
produit très bien rapidité expédition ultra rapide pas contre la livraison avec le transporteur pas très satisfait mais se n'ai pas la faute tissus-price
c'est pour ca que je n'ai mis que 3 étoiles a la livraison
c'est pour ca que je n'ai mis que 3 étoiles a la livraison
A
Note : 4 sur 5
merci
A
Note : 4 sur 5
très agréable le contact téléphonique ...service après vente impéccable suite à colis défectueux ...
A
Note : 4 sur 5
Des difficultés sur le site à savoir la vraie disponibilité des articles sinon le tissu est de qualité et la livraison parfaite.
A
Note : 3 sur 5
Le tissu ne correspond pas du tout au coloris en photo sur votre site
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Vous pouvez également nous le retourner s'il ne convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS
A
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas évaluer cette commande que je n'ai toujours pas reçu car elle à été livrée à une autre personne. Erreur de la poste ou de Tissus Price?
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés du désagrément rencontré. Nous avons effectuer un bordereau d'envoi afin que Colissimo puisse prendre en charge à nouveau votre colis correctement et vous le livrer à votre adresse. Suite à ce problème, un geste commercial vous a également été effectué et nous espérons que ce cadeau vous plaira. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
Rapide et très fiable
A
Note : 4 sur 5
j'ai reçu un mail supprimant l 'ancien et m 'annonçant que le point de livraison avait changé et que je serai à nouveau contactée donc j 'ai attendu 2 jours avant le dernier mail refixant le point de livraison au même endroit que celui que j 'avais choisi heureusement.
A
Note : 4 sur 5
tout est parfait
A
Note : 4 sur 5
Site un peu conpliqué pour trouver un article special ,.pour le reste rien a dire.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé ouvert, livraison prévue puis annulée sans explication, j'ai du de nouveau me connecter au site du livreur pour planifier une autre livraison. Pas top
A
Note : 4 sur 5
J'adore ce site Produits au top, sav sympa et efficace. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide dommage que je n'ai pas eu le choix que la poste au lieu d'autre commerces mais rien a dire tissus tres bien
A
Note : 4 sur 5
Bien rien à redire merci