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A
Note : 4 sur 5
Très content du tissus et de votre service client, mais très insatisfait de la société de livraison plus d'une semaine pour livrer
Avis clients de TISSUS PRICE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 914 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la qualité des tissus et leur finition, avec de nombreux avis soulignant des couleurs magnifiques, des motifs jolis et des articles beaux qui répondent exactement aux attentes et à la description. La livraison est régulièrement décrite comme rapide, soignée et conforme à la commande, avec des envois efficaces et des produits arrivant en bon état. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme professionnels et amicaux, avec disponibilité, réactivité et appels proactifs pour assurer satisfaction et solutions adaptées. Les clients apprécient également la variété et la praticité du site, ainsi que la possibilité d’impressions personnalisées et des conseils clairs pour l’assemblage.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produit conforme à mon attente, livré rapidement. Seul bémol, inciter le transporteur à donner un horaire (même approximatif) de passage pour ne pas être bloqué à attendre.
A
Note : 3 sur 5
Faites attention si vous choisissez la livraison à retirer dans le magasin. Il est situé derrière le magasin de piscine et les horaires ne sont pas évidentes du tout du tout...
A
Note : 4 sur 5
Site marchand très appréciable sauf le tarif de livraison qui est élevé pour en plus une livraison de + 96 heures. C'est le seul bémol
A
Note : 4 sur 5
nbv
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Tout bien rien a dire de plus
Tout bien rien a dire de plus
A
Note : 4 sur 5
les produits sont conformes. Nous déplorons un petit couac dans la livraison.
A
Note : 4 sur 5
les tissus ne sont pas emballés, donc les fibres de certains tissus s'accrochent sur les autres, mais ça fait moins d'emballages et donc moins de déchets donc ce n'est pas forcément un point négatif
A
Note : 4 sur 5
J'adore
A
Note : 4 sur 5
Bonne réception des produits commandés
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
J'ai trouvé l'échantillon vraiment très petit pour se faire une idée.
Cordialement
J'ai trouvé l'échantillon vraiment très petit pour se faire une idée.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Toujours pas reçu, 6 jours après l'expédition
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, votre colis a bien été livré en 72h de délais ce Mercredi 7 Octobre 2020 par la poste. Nous vous invitons à vous rapprocher de Colissimo ou à nous contacter au 04.22.14.50.00 dans le cas où vous n'avez pas réceptionné votre colis. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite je recommanderais prochainement
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d'expédition
A
Note : 4 sur 5
Merci au service après-vente de tissus price. J'ai attendu plus de 15 jours mon colis. Colis visiblement perdu par le transporteur ! Après contact avec le service après-vente et l'envoi immédiat d'un nouveau colis, par miracle, je reçois 2 jours après la commande initiale! Comme je vois que le deuxième envoi est bien chez le transporteur, je pense refuser celui-ci pour un retour chez tissus price.
A
Note : 4 sur 5
Tissus fidèles aux photos. Arrivés dans les temps
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Le rouleau de tissu est arrivé cassé en deux. Il a donc fallu que je le ré enroule pour que le tissu ne s'abîme pas.
Cordialement
Béatrice Morvan
Le rouleau de tissu est arrivé cassé en deux. Il a donc fallu que je le ré enroule pour que le tissu ne s'abîme pas.
Cordialement
Béatrice Morvan
A
Note : 4 sur 5
Je suis déçue du tissus reçu, mais je ne pense pas que ce soit la faute de Tissus Price, il est évident qu'en magasin je ne l'aurait pas acheté, mais pas facile de choisir en fonction d'une description.
Le service client a été super puis que je peux retourner mon tissus, mais petit bémol a mes frais donc dans l'affaire je suis perdante, je paie 2 fois des frais de port . A voir a l'avenir
Le service client a été super puis que je peux retourner mon tissus, mais petit bémol a mes frais donc dans l'affaire je suis perdante, je paie 2 fois des frais de port . A voir a l'avenir
A
Note : 4 sur 5
Delai livraison correcte. Tissu de bonne qualité et conforme à la photo .
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit, livraison un peu longue, deux semaines, mais arrivé en bon état
A
Note : 2 sur 5
Les tissus sont tellement mal coupés que sur chaque coupe, je perd 20cm....sur une longueur de 1,5m, la perte n'est pas mal...
Je suis mécontente de ma commande.
Si jamais je peux vous faire parvenir les photos. Ce n'est pas très professionnel. Dommage
Je suis mécontente de ma commande.
Si jamais je peux vous faire parvenir les photos. Ce n'est pas très professionnel. Dommage
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nos tissus sont découpés avec une marge supplémentaire pour que vous ayez bien la longueur souhaitée. Nous vous invitons à mesurer la longueur et la largeur pour vous assurer qu'il ne s'agit pas de la mesure de la largeur qui est souvent de 1,50m ou à nous contacter à l'adresse sav@tissus-price.com avec les photos du produit. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, tout est conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité du tissu ,très jolie motif .livraison rapide .
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Une petite amélioration sur l'emballage des articles et se sera parfait.
Une petite amélioration sur l'emballage des articles et se sera parfait.
A
Note : 4 sur 5
Je n ai pas eu à faire au service client! Tout le reste est très bien
A
Note : 4 sur 5
Bon tissu et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite du site .du sérieux et de la marchandise.
A
Note : 4 sur 5
j'avais besoin de tissus pour me confectionner un boléro pour mettre sur une robe habillée, malheureusement, je n'ai pas trouvé la teinte correspondant véritablement à celle de ma robe; les échantillons par contre, c'était vraiment pratique,et le tarif plus qu'abordable. Donc j'ai quand même passée une petite commande, de mousseline, et tulle qui m'a été livrée très rapidement. Bravo !
A
Note : 4 sur 5
Couleur du biais très différente à celle de la photo, mais livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Dommage pour le changement de lieu de livraison
A
Note : 4 sur 5
La livraison est toujours nickel. L emballage des tissus aussi.
Je dois quand même avouer être très déçue par le cadeau surprise d anniversaire qui n'est rien de plus qu'un tout petit bout d éponge imprimé. 1 bobine de fil en rapport avec les tissus de la commande ou un bon d'achat aurait été plus appréciable.
Je dois quand même avouer être très déçue par le cadeau surprise d anniversaire qui n'est rien de plus qu'un tout petit bout d éponge imprimé. 1 bobine de fil en rapport avec les tissus de la commande ou un bon d'achat aurait été plus appréciable.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai aimé le conditionnement et l'emballage des tissus.
A
Note : 4 sur 5
Arrivé rapidement.
Dessin tissu comme sur la photo donc pas de surprise.
Dessin tissu comme sur la photo donc pas de surprise.
A
Note : 3 sur 5
Ne correspond pas du tout à ma commande, j'ai demandé accord pour retourner le colis
A
Note : 4 sur 5
Problème de livraison
Le point relais était fermé, j'ai dû récupérer le colis 4 jours après la date prévue à la poste
Le point relais était fermé, j'ai dû récupérer le colis 4 jours après la date prévue à la poste
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, bon service client
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Jusqu'à ici tout est parfait,jusqu'à un PB de découpe sur un coupon lors de ma dernière commande. J attends le retour du service client
A
Note : 3 sur 5
2 simili cuir on des traces et emballages mal fait
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément, notre SAV va revenir vers vous au plus vite afin de pouvoir solutionner le problème que vous avez rencontré avec votre commande. En vous remerciant de votre confiance, nous restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
tissus impeccable, par contre les frais de livraison sont élevés et la livraison pas rapide .