Le magasin se distingue par la qualité des tissus et leur finition, avec de nombreux avis soulignant des couleurs magnifiques, des motifs jolis et des articles beaux qui répondent exactement aux attentes et à la description. La livraison est régulièrement décrite comme rapide, soignée et conforme à la commande, avec des envois efficaces et des produits arrivant en bon état. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme professionnels et amicaux, avec disponibilité, réactivité et appels proactifs pour assurer satisfaction et solutions adaptées. Les clients apprécient également la variété et la praticité du site, ainsi que la possibilité d’impressions personnalisées et des conseils clairs pour l’assemblage.
J'ai commander ce tissus pour l'offrir à Noël je vous dirais plus quand la personne qui auras ce tissus en main voilà
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long mais excusable vu la situation sanitaire
A
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Note : 4 sur 5
Comande rapide conforme à mon attente.
A
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Note : 4 sur 5
la livraison est arrivée très vite ! un vrai plaisir surtout ces temps ci -
par contre les tissus sont déchirés et non coupés ce qui fait que lorsqu'on commande 50 cm, même si pour certains il y a un ou deux cm de plus on se retrouve à peine à 50 et ça n'est donc pas droit -
A
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Note : 4 sur 5
Toujours très contente des tissus qualité au top et super couleurs
A
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Note : 4 sur 5
Je ne trouve pas toujours mon bonheur
A
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Note : 4 sur 5
Livraison très rapide mais tissus moins beaux à la réception que sur les images. Le doré est plutôt jaune et la qualité moyenne.
A
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Note : 4 sur 5
Un personnel très à l'écoute .
A
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Note : 4 sur 5
Tissus et maitrage conforme livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour,
J'ai envoyé un mail de réclamation pour le kit à coudre de la pochette. Pour l'instant je n'ai pas de réponse.
Salutations,
Isabelle Bouchot.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message et avons renvoyés les fournitures qui étaient manquantes à votre kit afin qu'elles vous parviennent rapidement. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne réception. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres beau tissu facile a travailler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tissu de qualité très moyenne mais j avais pris du premier prix
Service client réactif et très courtois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tissus correspondants
A
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Note : 4 sur 5
ras
A
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Note : 4 sur 5
très bonne prise de contact téléphonique
A
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Note : 4 sur 5
Ras
A
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Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais avec la situation je comprends
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Des articles originaux, mais des informations insuffisantes sur l'envoi de la commande. Et une réponse de la part du service client sans aucun détail, j'ai eu l'impression de les importuner.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Nous rappelons qu'un numéro de suivi vous est envoyé par mail dès l'expédition de votre colis et que les statuts de votre commande sont indiquées sur notre site pour obtenir les étapes détaillées de vos achats. En vous remerciant de votre confiance. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bonne qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la commande a été tres longue a arriver
j'ai envoyé des mails mais je n'ai eu aucune réponse
pour les kits c'est mignon c'est original mais on ne peut pas appeler ça un kit vu qu'il n'y que partie de la composition du modele
pour la gigoteuse ; pas d'explication pas de molleton pas de doublure ...
idem pour la trousse de toilette
bon je ne suis pas débutante je m'en suis sortie
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nos mails ont été envoyés et ont sans doute du tomber dans votre courrier indésirable. Le produit que vous avez commandé est un coupon et non un kit ce qui explique l'absence de certaine fourniture. N'hésitez pas à lire les descriptions de nos produits pour découvrir comment ils se composent. Nous restons à votre disposition pour toutes informations. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Coupon éponge assez fine mais très douce qu'il faut doubler.
Attention, les impressions Gold ne sont pas du lamé mais couleur beige et jaune.
Avantage car l'on peut faire 24 lingettes.
A
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Note : 4 sur 5
super produits
A
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Note : 4 sur 5
Reçu un des tissus avec une petite tâche...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Belles couleurs correspond aux images je dirais même mieux belle qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Deux tissus de moins bonne qualité qu'attend. Molleton fin et couleur plus claire, coton renard epais et couleur plus claire aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour. Je n'ai pas eu de contact avec le SAV donc je ne peux pas l'évaluer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement. Contente de ma commande.
A
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Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison a pris beaucoup de retard au niveau de la poste, certainement en lien avec la crise sanitaire.
A
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Note : 2 sur 5
Délais plus long que prévu
Erreur dans la préparation de commande
2 commandes à ce jour / 2 erreurs
Le service client ne rappelle pas, il faut les relancer...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Notre Service-Après-Vente est revenu vers vous afin de solutionner le problème rencontré avec votre commande. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le tissu commande est de très bonne qualité
Les coussins de rembourrage sont en réalité 2 plaque de mousse rien a voir avec la photo du site abusif pour le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison Colissimo reçu très tardive (8 jours) après votre envoi.
Bobine fil mousse noire (diamètre quantité fil) différence par rapport au volume des bobines fil blanc et rouge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site.. Produit de qualité avec prix convenable... Satisfaite merci...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Large choix sur le site, cependant l'expédition de commande est lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Beau velours mais couleur du tissus en réalité très différente de la couleur sur la photo du site. Dommage, je le retourne.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la question posée par téléphone puis par mail a trouvé réponse trop tardivement (5 jours ouvrés).
j'ai passé ma commande incomplète donc, au bout de 2 jours.
Le tissu reçu est ok, mais je n'ai du coup pas de fil assorti, je vais devoir prendre la route pour aller en mercerie. C'est dommage et un peu décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de la marchandise merci
J'ai juste pris un peu de retard car la livraison a été plus longue que prévu
Marie
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