Avis clients de TISSUS PRICE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 698 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un tissu qualifié injustement lin :(
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous disposez d'un délai de 30 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Votre mention
Votre colis est trop volumineux pour rentrer dans votre boîte aux lettres. Votre présence est nécessaire pour la remise de votre colis.
Est préjudiciable : mon tissu tenait dans une grande enveloppe qui pouvait tenir largement dans ma boîte dont le transporteur avait les clés.
Donc info type erronée. J'ai perdu ma journée.
Améliorez et donnez une estimation taille.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous vous confirmons que votre colis a bien été livré par Colissimo dans votre boite aux lettres. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je regrette que le tissu comporte des fils noirs assez visibles (environ 1 cm) de longueur sur quelques endroits du tissu. Bien sûr, il s'agit d'un tissu chiné mais les fils noirs sont très visibles sur un tissu beige clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tissu conforme a l échantillon. Service clients tres reactif. Petit bémol sur la livraison qui a ete décalée par dpd sans raison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pb de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très contente de la tenue des sacs de plage .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un peu déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'espère recevoir ma commande avec le bon produit si le livreur daigne se manifester avant le 15 mai...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
il y a eu des soucis avec la livraison mais j espère que sa va s améliorer
Merci pour le geste commerciale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service conforme à ce que j'attendais, livraison rapide, qualités tissus OK juste un petit moins, dommage que les échantillons soient si petits...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un kit pour sac de plage, il n'y a aune instruction fournie avec,
et le kit pour lingette n'est pas logique car en cousant les bords on perd par moment, le contour du dessin.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, les explications de nos kits sont disponibles directement sur notre site dans la rubrique "Blog". Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Déçue par la couleur du simili cuir bleu azur qui ressemble au bleu turquoise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le seul problème est la livraison mais le service clients a fait preuve de grande diligence.merci à euc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très belle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très beaux produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dommage juste que la photo présentée ne soit pas conforme au produit. Une pochette et un sac visiblement doublé... on ne reçoit que le tissu extérieur du sac
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien dommage que les livraisons soient devenues payantes quelque soit le montant de commande pour les professionnels...la remise de 10% ne sert plus à grand chose ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le service client ne m'a pas prévenue quand le produit était à nouveau en stock.
Heureusement pour vous que je sois retournée sur votre site.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, un mail vous a été envoyé le 19/03/2021 pour vous prévenir du réassort du velours qui vous intéressait. Il est possible que celui-ci soit tombé dans vos spams. En vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très beaux tissus, conformes à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande parfaite. Livraison un peu longue sûrement du au contexte actuelle.
Tissus de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le tissus est bien celui que j attendait.
par contre pour avoir commander ailleurs bcq de tissus. le colis manque d un petit quelque chose : une carte de remerciement deja et le tissu est directement dans le cartons sans papier de soie, rien. c est dommage vous avez de beaux tissus mais vous ne les mettez pas en valeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de mauvaise surprise... donc bonne nouvelle !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livreur en retard livraison baclée trop pressé sans doute de retrouver sa copine dans la camionnette de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très jolie tissus ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit était indiqué livré et je me suis déplacée au relais. Il n y était pas. Il a fallu que j y retourne le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité des produits, rapidité de préparation, jamais déçu.
Mais un service de livraison à revoir, car il fait perdre toute la rapidité de la préparation de la commande en vous annonçant une livraison systematiquement reportée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Couleur du tissus ne correspond pas du tout vendu pour de l'écru et a l'arrivé tissus rosé qui bien sur ne correspond pas du tout avec la couleur jaune de mes murs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, je ne suis pas totalement satisfaite du fait que mon paquet a été entrouvert probablement par un cutter, cela n'a pas endommagé les coupons mais je me pose des questions qui a voulu connaître le contenu. Il ne faudrait pas que cela se reproduise lors d'une prochaine commande.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison a été un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu ma commande tous était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande sur un tissu zébré ecru, reçu tissu sur fond blanc....
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, le produit que vous avez reçu est imprimé sur mesure et celui que vous avez demandé est écru. Nous vous recommandons de nous envoyer une photo du produit reçu ou de commander un échantillon afin que vous puissiez constater la différence. Nous restons à votre disposition par mail à l'adresse sav@tissus-price.com et au 04.22.14.50.00. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les tissus sont vraiment supers !!
Le seul petit bémol c'est que l'emballage dans lequel ils arrivent laisse un peu à désirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'ai posé une question au service client et pas de réponse.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés mais nous n'avons reçu aucun message avec votre adresse mail. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@tissusprice.com ou directement au 04.22.14.50.00 afin de pouvoir vous aider. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le tissu très satisfait,cordialement