Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Le site doit être amélioré : lors du choix du mode de livraison et avant paiement, le délai de livraison devrait être mentionné (rappellé)
Bonne réactivité du vendeur cependant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Joli tissu de belles couleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le Motif du tissu et la douceur
Délai d'attente correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour une première commande, je suis satisfaite, produit comme sur le cite et boules conforme à se que j'ai commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas encore reçu la commande
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, votre colis est en cours d'acheminement. Il sera prochainement livré au point relais que vous aviez choisi lors de votre commande. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Comme notifié dans mon précédent message, par rapport à ma commande du mois dernier mais concernant le même type de tissu, le tissu est beaucoup mieux que sur les images présentées, agréable à travailler mais je vous confirme que il n est quand même pas imperméable comme indiqué !!
J'ai refait l expérience de déposer de l eau.... qui finit par traverser
J'ai acheté plusieurs coupons de ces tissus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
commande passée le 20 octobre et toujours aucune nouvelle ... décevant
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, après vérification de votre commande l'un des kits que vous avez commandé est un produit que nous imprimons sur mesure et son délai de préparation peut varier de 2 à 7 jours ouvrés. Nous vous confirmons que votre commande a pu être finalisée et expédiée ce jour. Vous devriez ainsi la recevoir pour ce 3 Novembre 2023. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous en souhaitons u
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien. Le temps de préparation est long, du à l'impression du tissu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le rayon lycra manque de coloris unis...dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 mètres de tissu polaire poils ras avant de valider ma commande (10 min avant) j'ai appelé tissu price pour qu'il me confirme que c'est bien du polaire poils ras car
Au par avant ( chez tissu print) il s'était trompé
La dame au téléphone me confirme que c'est bien du polaire poils ras , je reçois ma commande et j'ai eu du polaire soyeuse j'appelle en disant qu'il y a une erreur, on
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de cette erreur et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Notre SAV vous a contacté ce jour afin de pouvoir vous apporter rapidement une solution. N'ayant pas obtenu de réponse, n'hésitez pas à me joindre à nouveau au 04.22.14.50.00 ou par mail à l'adresse contact@tissusprice.com . Je vous remercie par avance pour votre aide et votre compréhension et je re
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits très sympa et originaux.
Ce n'est pas la première fois que je commande .
Je n'ai pas mis 5 étoiles car je trouve que le délai de livraison est un peu long , pourtant je ne prends que des articles en stock.
Mais je passerai d'autres commandes et garde votre boutique dans mes favoris.
Sylvie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon choix de kit couture
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L expédition est rapide
Le tissu commandé est vraiment joli, de belles couleurs, une épaisseur juste comme il faut, résistant mais facile à coudre
Ma déception : contrairement à ce qui est annoncé, il ne est pas imperméable !!! Obligée d ajouter une doublure étanche
Dommage
Christine Soula
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, après vérification du tissu commandé nous vous confirmons bien que le tissu est bien un tissu imperméable. En effet, vous pouvez réaliser le test d'imperméabilité en renversant volontairement de l'eau sur le tissu. Vous pourrez ainsi distinguer que l'eau stagne sur le tissu et ne pénètre pas à l'intérieur. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande du 14/10 non reçue, suivi arrêté au 18/10, pas de réponse à ma relance.
Cette société que j'appréciais ne fais plus le job, c'est à dire vendre du matériel de couture à des prix modérés. Dommage
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, un message de réponse a pu vous être envoyé ce 24/10/2023 concernant l'expédition de votre commande. Malheureusement, le milieu du textile fait face à des hausses de prix sur certaines matières mais nous tentons de toujours de proposer des produits à prix compétitifs pour tout le monde. Nous vous remercions de votre compréhension et vous en souhaitons une bonne réception. Cordialement. Re
A
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Note : 3 sur 5
Souci de préparation de commande et de livraison
Commande passée le 12/10 prélevé sur mon compte le 13/10 aujourd'hui le 22/10 toujours pas de livraison mais par contre j'ai l'enquête de satisfaction !!!!!
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, après vérification de votre commande il s'avère que les produits que vous aviez commandés disposent d'un délai de préparation de 2 à 7 jours ouvrés. Votre commande a bien été terminée et expédiée le 20/10/2023 soit au bout de 5 jours ouvrés. Votre colis devrait vous être livré pour ce 23/10/2023 par Colissimo. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, et livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour
Je commande très souvent, mais ma dernière commande de bambou bio était très mal découpée et cela m'a pénalisé sur mes sujets à coudre.
Sinon tout est ok et à l'accueil téléphonique , la personne est très agréable.
Mme Ribertella
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien dans lensemble mais devrait y avoir plus dexplications sur les kits à coudre, tour de cou par exemple, acheté pour une personne qui ne saura pas le passer car il a une grosse tete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
traitement et livraison rapides de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très jolie imprimé , pour moi éponge un tout petit peu trop fine , du coup j ai doublé mon ouvrage .Mais l idée des kits ..Génial !!! livraison assez rapide ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
Tissu patron intégré pour cape intégré : tissu basse qualité et pas assez absorbante pour des capes de bain j'ai du doubler avec de l'éponge, les autres tissus, les couleurs sont beaucoup moins belles que les photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Indiquer dans le colis ou le site où trouver les instructions de couture pour les kits prêt à coudre
Sinon bonne qualité des articles commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide.
Déçu du rendu couleur entre internet et la réalité.
On peut laisser un commentaire mais ils n'en tiennent pas compte dommage
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage.
Les commentaires sont bien traités et pris en compte mais nous ne pouvons pas réaliser de découpe supplémentaire comm
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Première fois que je commande sur tissus-price. J'ai commandé un mardi et reçu le samedi midi en point relais.
Ma commande correspond bien à mes attentes. Et j'ai hâte de faire mon projet couture avec...
A
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Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup le concept des kits à découper, je trouve que ça fait moins de gâchis de tissus, tout est optimisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La couleur noire déteint sur les couleurs claires sur mon calendrier de l'avent, et ce serait bien de faire plus de vidéos sur le montage de vos produits comme les gants manique par exemple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rendu visuel des tissus bien meilleur en réalité que sur l'écran: bonne surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit et du service de manière générale. Belles couleurs et livraison rapide.
Petit problème dans le descriptif produit néanmoins : j'ai commandé 1 mètre de tissu d'une largeur de 150cm, j'ai reçu 1,5 mètres d'une largeur de 100cm.
Ça n'a pas eu d'incidence sur mon projet mais ça aurait pu, le tissu n'ayant pas la même élasticité dans les deux sens.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité du tissu commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande, rapidité d'envoi. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rayon mercerie bien founi, rayon tissus un peu moins, et le mètre est plutôt cher. A noter le présence de tissus grande largeur qui est intéressante.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Tout est bien
A
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Note : 2 sur 5
Le transporteur a livré avec 24 h de retard. Dommage.
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