Avis clients de TISSUS PRICE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 698 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.

Avis 1 et 4 étoiles

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S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
comme toujours les tissus sont très beaux.
V
Véronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
La livraison était dans les délais annoncés.
N
nadege B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Je n ai pas réceptionné ma commande dialogue pas tres correct ! Et toujours dans l attente d une réponse. Je suis extrêmement déçue
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,

Nous faisons suite à votre message concernant votre commande.

Votre colis a été expédié le 12/01 et était disponible le 14/01 dans le point relais de votre choix. Colissimo vous a adressé un e-mail le 14/01 pour vous avertir, puis une relance le 16/01. N’ayant pas retiré votre colis, Colissimo a procédé au retour à l’expéditeur le 19/01.

Nous avons reçu votre message le 28/01 et avons traité le remboursement de votre commande le 02/02.

Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu les notifications de Colissimo et comprenons votre déception.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement
Le service client
Tissus Price
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Bon rapport qualité prix
A
Aline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Tissus de qualité et kit complet pour la réalisation d'une banane. Le petit bémol, c'était pour offrir et un petit emballage type sachet papier ou organza aurait été bienvenue pour la présentation du cadeau.
F
Françoise F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Les plus réactifs en terme de délai de préparation/livraison, grand choix d'imprimés et supports pour les impressions. Une étoile en moins pour le site qui est assez lent et pour les frais de livraison du simili facturés même pour les envois postaux (dim ≤50 cm).
A
Annie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Très joli tissu légèrement brillant
K
Karine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Commande reçue rapidement, tissu parfait 👍. Je recommande
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Merci pour les échantillons, finalement j’ai trouvé le tissu. Trop mince pour mon usage, c’est pour cela que je n’ai pas donné suite mais les échantillons étaient beaux.
F
France B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
L'échantillon m'a permis de voir le style de rayures mais pour des rideaux le tissu de l'échantillon n'est pas top (polyester)
D
David C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Le simili cuir reçu n'est pas de la même teinte que j'espérais. J'avais auparavant demandé des échantillons de couleur pour être sur de la teinte et à la livraison la teinte du tissu n'était pas celle escompté. J'ai demandé un retour sans frais, cela m'a été refusé... Je suis très déçu du service après vente de Tissu price... même pas un geste commercial....
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,

Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés que la teinte du simili cuir reçu ne corresponde pas à vos attentes.

Toutefois, nous tenons à préciser que l’échantillon de couleur auquel vous faites référence date de plusieurs années. Depuis, notre fournisseur de ce simili cuir a changé, ce qui implique des variations possibles de teinte malgré une appellation similaire. De ce fait, l’échantillon en votre possession ne pouvait malheureusement plus correspondre exactement au produit actuellement commercialisé.

Ces informations expliquent pourquoi la teinte livrée diffère de celle espérée et ne permettent pas de considérer cela comme une non-conformité du produit. C’est pour cette raison que nous ne sommes pas en mesure de proposer un retour sans frais.

Nous restons néanmoins attentifs à votre satisfaction et vous invitons, pour de futures commandes, à demander des échantillons récents afin de vous assurer de la teinte exacte des produits en cours de vente.

Cordialement,
Le service client Tissu Price
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très bien
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Kits de qualité bon rapport qualité prix, délais de livraison rapides
A
Amandine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Satisfaite de ma commande. Elle a mis plus d'une semaine à arriver. Mais je suis contente du choix de tissus
M
Marie Etienne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
C'est une premiere commande et je n'avais pas vu que le type de tissu etait au choix. J'ai donc commandé un tissu provencal avec des cigales en sachant que les tissus provencaux sont tous en coton. J'ai reçu du polyester qui ne correspond pas à mon besoin. Je saurai pour la prochaine fois
I
Isabelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Je trouve le tissu très décevant. J imaginais un truc tout doux genre teddy et en plus j en ai pris 4m........
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit.

Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande.

Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l’adresse sav@tissus-price.com pour connaître le détail des modalités de retour.

Nous restons à votre disposition. Cordialement, . Service-Client- Tissus-Price
A
Asa N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
La qualité est très bonne, mais la couleur est plus forte que sur la photo.
Avis traduit
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Livraison assez rapide et tissu conforme en apparence mais un peu raide pour de la popeline de coton
M
Maryse E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Très contente, juste peut être pour les kits ajouter une fiche ou liens direct pour les coudre
A
Aurelie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
La couleur de la photo n’est pas représentative de la couleur du tissu reçue. Bonne qualité mais déçue.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande. Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l’adresse sav@tissus-price.com pour connaître le détail des modalités de retour. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Service-Client- Tissus Price
C
Cindy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
La couleur n'est pas du tout fidèle a la photo
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour Cindy,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la couleur de votre tissu ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous veillons à améliorer la précision de nos visuels. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe TISSUS PRICE
M
maud V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Délai un peu long quand il s'agit d'une commande urgente. Mais toujours de très grande qualité
G
Gisèle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Lenteur dans la livraison mais satisfaite dans l'ensemble.
N
Nathalie Josette P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
bonne qualité de tissus
G
Geneviève C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Satisfaite des produits, en particulier les articles avec personnalisation ( coussins ) avec mes photos ; livraison rapide.
F
Fabienne W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Delai de livraison beaucoup trop long. J'ai acheté un ouvrage en kit qui a mis presque 3 semaines à arriver. Lors du déballage, aucune instruction quant à la réalisation de l'ouvrage, aucune notice explicative. Achat très decevant dans sa globalité
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,

Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour chaque kit, un tutoriel détaillé est disponible directement sur la page produit correspondante, ainsi que sur notre blog. Nous vous invitons à le consulter afin de vous guider dans la réalisation de votre ouvrage.

Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.

L'équipe Tissus Price
A
Angeline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Bien
L
laura L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Commande reçu rapide, tissus conforme à la description sur le site. Petit bémol sur le suivi du traitement de la commande.
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
10 jours colis bloqué on ne sait où ....
A
Annick G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Tissu décrit comme BLANC rayé noir Pas du tout blanc, mais TRES écru Très moche sur un mur, lui, bien blanc
R
Régine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Je n’ai pas reçu ma commande. Cela devait être une enveloppe, je pense, car c’était un échantillon. Du coup je ne pourrais pas faire la commande prévue, environ 4 métres de velours côtelé. Dommage !!!
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Un avoir d’un montant équivalent à votre commande a été crédité dans votre espace client le 31/10/25, afin que vous puissiez recommander votre échantillon.

N’hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre souci pour effectuer votre nouvelle commande.

Cordialement,

Tissus PRICE
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
J'aime vraiment beaucoup les tissus et j'apprécie la rapidité des fabrications et délais. Hélas je n'ai pas eu de réponse valable à ma dernière question.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous vous précisons que la commande a été passée avant de recevoir la réponse du service concerné, qui indiquait que la taille était effectivement différente.

Cordialement
Tissus Price
B
Blandine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Satisfaite de ma commande, reçue rapidement..
B
Bernadette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Je pensais que le tissu burlington était plus épais , mais les coloris sont fabuleux !
A
Anne E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Parfait
G
Günter O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Première commande non reçue, aujourd'hui lors de la deuxième commande, peu après le paiement via Paypal, la connexion Internet avec tissue-price était perturbée ou interrompue !
Avis traduit
F
Françoise M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Très déçue
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,

Nous sommes navrés que les produits ne vous conviennent pas.
Nous vous avons envoyé nos conditions de retour le 06/10, et n’avons pas encore reçu de retour de votre part.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
L’équipe Tissus Price
C
Christele C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
J ai bien reçu ma commande mais j ai été surprise par la matière du tissu... toutefois il est parfait pour mon projet.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour Christele,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le tissu convient parfaitement à votre projet, même si sa matière vous a surprise. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux informer nos clients à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe TISSUS PRICE
O
Odile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
conforme a la commande
M
Marie Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Très bien. Meilleure disposition des motifs sur petits gants (kit). J'avais signalé le problème des dessins tronqués dans la marge couture à ma précédente commande.
Réponse de TISSUS PRICE
Cher Marie Claire,

nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la disposition des motifs sur nos kits de petits gants. Nous sommes ravis d'apprendre que vos précédentes remarques ont conduit à une amélioration. N'hésitez pas à nous faire part d'autres suggestions, votre satisfaction est notre priorité.

Aurelie
Le service client