Français 
A
Note : 4 sur 5
Rapidité du colis.
Avis clients de TISSUS PRICE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 698 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Qualité et rapidité au rdv. J'ai pas mis 5 étoiles car j'ai commandé 10 motifs différents et ils étaient tous en 1 seul morceau...j'ai dû donc, tout découper avant de pouvoir les laver.
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la quantité commandée. 17m20 au lieu de 17m50 impossible de faire le dernier rideau de 2m50 c'est inadmissible.
Merci de bien vouloir me renvoyer 2m50 en échange des 2m20
Merci de bien vouloir me renvoyer 2m50 en échange des 2m20
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés du désagrément rencontré. Comme convenu par téléphone, nous vous renvoyons 2,50m de Tissu toile de jean bleu foncé afin que vous puissiez mener à bien votre projet et nous excuser de ce problème de découpe.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous en souhaitons une bonne réception.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
Nous sommes vraiment désolés du désagrément rencontré. Comme convenu par téléphone, nous vous renvoyons 2,50m de Tissu toile de jean bleu foncé afin que vous puissiez mener à bien votre projet et nous excuser de ce problème de découpe.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous en souhaitons une bonne réception.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
J'ai l'habitude d'acheter sur ce site, les produits sont parfait, cependant j'ai eu une petite déconvenue sur ma dernière commande. J'ai acheté un kit pour faire des lingettes theme animaux indiens, je n'ai pas fait attention à la matière de ce kit. J'avais l'habitude de coudre leurs lingettes en tissu éponge et je découvre à la réception du colis que le tissu est en coton, en soi ce n'est pas gra
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement. Produits conformes au descriptif.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits originaux
Marques sur le tissu malheureusement
Marques sur le tissu malheureusement
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le petit colis bien protégé dans le délai annoncé.
Le tissu correspond à la photo et à la description...
Je n'ai pas mis la note maximum car je ne connais pas encore sa résistance au lavage.
Le tissu correspond à la photo et à la description...
Je n'ai pas mis la note maximum car je ne connais pas encore sa résistance au lavage.
A
Note : 4 sur 5
Prix convenable et correspond totalement à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, même si la couleur et la tenue du tissu reçu n'e sont pas exactement les mêmes que celles auxquelles je m'attendais par rapport aux photos du site
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de l'envoi
A
Note : 4 sur 5
tous c'est bien passé
A
Note : 4 sur 5
Choix prix rapidité d'expédition
A
Note : 4 sur 5
Belle toile cirée. Bien emballé très soigné. Merci
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des produits achetés mais les frais de port sont trop élevés.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
la rapidité de traitement de la commande et la livraison
A
Note : 4 sur 5
Je vous remercie de m'avoir envoyé des échantillons de tissu
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
satisfaite des tissus
mais problème de livraison: cela fait 2 fois qu'on me livre au bureau de poste à 12km de chez moi alors que j'ai payé pour une livraison à domicile.
mais problème de livraison: cela fait 2 fois qu'on me livre au bureau de poste à 12km de chez moi alors que j'ai payé pour une livraison à domicile.
A
Note : 4 sur 5
Un grand choix d'articles, descriptif clair, excellent suivi de la clientèle
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
j attend toujours ma commande ref 454330 de 80,70
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Votre commande a été livré aujourd'hui dans le point relais choisi. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix.
Dommage qu'il n'y ait pas trop de choix de largeur dans les rubans de satin.
En fermant la boutique, nous n'aurons plus la possibilité de toucher les tissus
Dommage qu'il n'y ait pas trop de choix de largeur dans les rubans de satin.
En fermant la boutique, nous n'aurons plus la possibilité de toucher les tissus
A
Note : 1 sur 5
Livraison très rapide mais sur les 4 tissus aucun ne mesure 1 mètre comme commandés ! Nous sommes entre 95 et 97 cm !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément, notre SAV va vous contacter au sujet de ce problème afin de pouvoir vous apporter une solution.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
Nous sommes désolés de ce désagrément, notre SAV va vous contacter au sujet de ce problème afin de pouvoir vous apporter une solution.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Note : 1 sur 5
J'ai fait une commande qui devait m'être livrée à domicile. Ma commande a été livrée dans un relais colis. J'aurais pu aller la récupérer si le relais en question avait été situé à moins de 320 kilomètres de chez moi !!!! Depuis je n'ai pas de nouvelles de ma commande.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes vraiment désolés qu'un tel désagrément ce soit produit avec votre transporteur. Comme indiqué par téléphone nous avons effectué le nécessaire auprès de votre agence livreuse afin d'éviter de nouveau ce genre de problème et vous avons également fait part d'un geste commercial par mail. Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordi
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La qualité des tissus
Vous pouvez améliorer le délai de réponse du service client aux mails (1 semaine après toujours pas de réponse...) et le délai de préparation de la commande et informer de l'expédition du colis.
Vous pouvez améliorer le délai de réponse du service client aux mails (1 semaine après toujours pas de réponse...) et le délai de préparation de la commande et informer de l'expédition du colis.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien recu à ce jour et vous demandez une évaluation ???
A
Note : 4 sur 5
Les frais de port gratuits dès 49 d'achat serait top
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé du tissu en largeur 160 cm alors qu'il n'en fait que 140.
Plusieurs appels passés au service client restés sans réponse
Plusieurs appels passés au service client restés sans réponse
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de ce désagrément, comme convenu par téléphone une étiquette de retour vous a été effectué afin de récupérer le tissu reçu par erreur et de vous effectuer son remboursement.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
Nous sommes vraiment désolés de ce désagrément, comme convenu par téléphone une étiquette de retour vous a été effectué afin de récupérer le tissu reçu par erreur et de vous effectuer son remboursement.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
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