Avis clients de TISSUS PRICE

9,4 /10

Basée sur 37 698 avis publiés

5 28,3k 75% 4 7 936 21% 3 815 2% 2 281 1% 1 367 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 26/02/2018 à 06h56

je trouve dommage que lorsque l'on commande le tissus cela affiche les manquants qu'au panier

Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2018 à 08h17

0 pour moi très contente habituellement mais je n'ai toujours pas ma commande :(
On m'a proposé une livraison jeudi 21 ou vendredi 22. J'ai donc proposé le 21 on m'a dit impossible et j'ai toujours rien

Réponse de TISSUS PRICE Publiée le 05/03/2018

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés, les intempéries de ce début d'année 2018 ont en effet été assez difficiles à gérer du point de vu de la livraison. Notre partenaire DPD a tout mis en uvre afin de vous livrer au plus vite votre commande malgré les trois jours supplémentaires de votre livraison. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Rebecca TISSUS PRICE

Acheteur Vérifié

Publié le 24/02/2018 à 21h24

Mes articles sont arrivés comme prévu.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/02/2018 à 11h39

les tissus ne correspondaient pas à ce dont j'ai eu besoin

Acheteur Vérifié

Publié le 24/02/2018 à 11h00

Tissu de très bonne qualité, livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 24/02/2018 à 08h38

je suis toujours très satisfaite des commandes faite chez price de bonne qualité et livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 23/02/2018 à 06h08

Bon rapport qualité prix
Personnel aimable et disponible
A recommandé
CORDIALEMENT M

Acheteur Vérifié

Publié le 23/02/2018 à 06h04

Bon rapport qualité prix
Personnel aimable et disponible
A conseillé
CORDIALEMENT

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2018 à 16h25

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2018 à 15h07

Rapidité et sérieux sont les deux qualificatifs qui me viennent à l'esprit.

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2018 à 09h59

colissimo completement nul dans le secteur
colis chez eux le 12/02 livre le 21/02 apres votre intervention

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2018 à 08h33

Colis arrivé dans les temps, correctement emballé. Le simi que j'ai commandé est arrivé plié et non pas en rouleau comme c'est indiqué sur le site internet. Cependant pour l'usage que je vais en faire cela n'est pas gênant. J'ai également commandé un lycra bordeaux, qui est en fait rouge. Sinon, les produits sont de qualité et la livraison est rapide. Bon site sur lequel je commande régulièrement.

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2018 à 07h11

Beau produit mais sur le site, c'était marqué satin extensible et ce n'est pas du tout extensible

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2018 à 13h16

Très satisfaite de mon achat, dommage que le minimum d'achat pour la livraison offerte ait augmenté.

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2018 à 11h52

Dommage que le tissu commandé était insuffisant

Acheteur Vérifié

Publié le 21/02/2018 à 09h49

très bon site avec des prix assez attractif

Acheteur Vérifié

Publié le 20/02/2018 à 12h22

Très très bon produit
Large choix
J'adore
Envoie rapide...
Plus qu'à faire les accessoire avec le tissus choisi...

Acheteur Vérifié

Publié le 19/02/2018 à 17h01

Dommage le temps de préparation commande trop long.

Réponse de TISSUS PRICE Publiée le 26/02/2018

Bonjour, le temps de préparation est indiqué dans nos conditions générales de vente et également avant de passer votre commande. Étant donné que votre commande a été réalisée lors de nos soldes qui a été une période très sollicitée, ce dernier à varié entre 24h et 48h. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute. Cordialement, Rebecca TISSUS PRICE

Acheteur Vérifié

Publié le 19/02/2018 à 14h19

Emballage mal fermé Après contrôle de la marchandise certaine bande de clous été plié Mal présenté surtout qu'il y avait une grande boîte longue
Viens juste de récupérer le colis je verrai une fois présenter sur le fauteuil ????

Réponse de TISSUS PRICE Publiée le 26/02/2018

Bonjour, Veuillez nous excuser du désagrément rencontré, le service après vente va revenir vers vous afin de solutionner dans les plus brefs délais le problème rencontré. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Acheteur Vérifié

Publié le 19/02/2018 à 11h32

Rien à dire, tout va bien

Acheteur Vérifié

Publié le 19/02/2018 à 08h31

ravie

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2018 à 09h54

Pas assez de clous avec les bandes

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2018 à 17h10

la qualité est assez médiocre, mais vu le prix?
il faudrait plus d'informations sur la qualité du produit, exemple: grammage, élasticité........

Réponse de TISSUS PRICE Publiée le 26/02/2018

Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Tous les renseignements sur le produit tel que le grammage et la composition sont également décrit dans la fiche produit. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE

Acheteur Vérifié

Publié le 17/02/2018 à 07h21

Les écossais sont moins beaux que je ne le pensais ... Toujours difficile de choisir du tissu sur internet ...

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2018 à 11h18

Toujours satisfaite des produits et de la livraison

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2018 à 19h45

Livraison faite le 14 au lieu du 10 annoncé

Réponse de TISSUS PRICE Publiée le 26/02/2018

Bonjour, nous sommes désolés du désagrément rencontré. Suite à votre message, une réclamation a été faite auprès de votre transporteur et votre dossier a été transmis à notre Service-Après-Vente qui vous a envoyé ce jour un geste commercial. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, Rebecca TISSUS PRICE

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2018 à 18h06

Le site Web et la sélection de produits sont bons.
L'achat a été effectué et payé le 27-1-2018.
Mais... la livraison à ce jour (15-2-2018) est nulle
Répondez aux différents courriels, seulement qu'ils répondront le plus rapidement possible. Demandé combien de temps le plus tôt possible, il n' y a toujours pas de réponse
Question: Ce site est-il fiable? Quelles sont les expériences des autr

Réponse de TISSUS PRICE Publiée le 16/02/2018

Bonjour, notre service client et service après vente est déjà revenu vers vous plusieurs fois par mail depuis plusieurs jours pour vous prévenir de la livraison de votre commande. Nous rappelons que nous sommes également joignable directement au 04.22.14.50.00. Cordialement, Rebecca TISSUS PRICE

Acheteur Vérifié

Publié le 15/02/2018 à 08h19

Satisfaite dans l'ensemble. Un bémol néanmoins mais pas très grave : j'ai commandé 30m de galons et il est arrivé en boule, tout froissé. Il aurait mérité d'être enroulé.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2018 à 07h45

Pas encore utilisé, mais de premier abord il me parait correct

Acheteur Vérifié

Publié le 14/02/2018 à 07h45

Commande rapide, produit correspondant à mon souhait.
Pas de problème

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2018 à 14h45

satisfaite de n'commande

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2018 à 13h21

Produits conformes à ma commande.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2018 à 11h57

Livraison très rapide et conforme

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2018 à 09h12

deçu de la couleur ardoise qui est un gris pas très foncé

Acheteur Vérifié

Publié le 13/02/2018 à 08h10

Tout est bien ,qualité du tissu,prix et livraison à recommander

Acheteur Vérifié

Publié le 12/02/2018 à 10h42

Vraiment dommage qu'il n'y est pas d'échantillon possible pour les galons, car difficile dévaluer la bonne couleur par internet, du coup un peu déçue
Quand à la livraison ,je vous avais fait savoir à la commande que j'étais absente toute la semaine dernière ...vous n'en avez pas tenu compte ...il me restait juste une journée pour la récupérer.

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2018 à 14h44

bien

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2018 à 10h27

la livraison est rapide et le tissu est très beau

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2018 à 07h19

Plusieurs fois il est arrivé que le tissus commandé n'est finalement plus en stock. Déçue de la qualité de certains tissus (ou de leur description qui ne permet pas de se rendre compte).

Réponse de TISSUS PRICE Publiée le 16/02/2018

Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés suite à des ruptures de stock. Nous nous efforçons malgré la difficulté de mesure des métrages prélevés lors de nos préparations de commande à être le plus précis possible. Nous vous rappelons également que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons gratuits. Cordialement, Rebecca TISSUS PRICE

Acheteur Vérifié

Publié le 11/02/2018 à 07h09

livraison trés tardive

Réponse de TISSUS PRICE Publiée le 15/02/2018

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés, les intempéries de ce début d'année 2018 ont en effet été assez difficiles à gérer du point de vu de la livraison. Notre partenaire Colissimo à tout mis en uvre afin de vous livrer au plus vite votre commande malgré les deux jours supplémentaires de votre livraison. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Rebecca TISSUS PRICE