Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide
Avis clients de TISSUS PRICE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 698 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Produit conforme. Mais comme d'habitude DPD pour la livraison, c'est pas le choix de la raison, mais celui du pognon.
A
Note : 4 sur 5
tissus de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été compliquée, pas de créneau horaire donc difficile pour les gens qui travaillent... Mais tissus top comme d''habitude L'éponge est superbe
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme, idéal pour la réfection de galettes de chaises , très joli rendu. Un soucis avec le transporteur réglé avec professionnalisme et rapidité par le service client. Je recommande le site et le produit.
A
Note : 1 sur 5
Commande tjs pas reçue.
Très déçue par les délais
La commande à mis du temps avant d'être envoyer alors que je n'ai commande que ses bouts. Commander effectuée le mardi soir et tjs pas arrivée. J'aurais aimé qu'elle soit la pour le we.
Très déçue par les délais
La commande à mis du temps avant d'être envoyer alors que je n'ai commande que ses bouts. Commander effectuée le mardi soir et tjs pas arrivée. J'aurais aimé qu'elle soit la pour le we.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, votre commande a été livrée sous 72h et ce délai correspond bien à nos délais de livraisons indiqués dans nos conditions générales de vente. Nous vous rappelons également que le temps de préparation n'est pas pris en charge dans le temps de livraison et qu'il faut donc prévoir 24h-48h en plus selon la quantité de votre commande. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
le jour de la livraison, je n'ai pas été prévenue par sms sur mon gsm,donc j'étais absente
A
Note : 4 sur 5
Tissu avec des effets de matière qui n'apparaissaient pas sur la photo
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage fiable. Grand soin apporté à la préparation de la commande. Petit bémol : les couleurs des tissus ne rendent pas tout à fait pareil que sur l'écran, mais tissus paraissant de bonne qualité, a voir en les travaillant.
A
Note : 4 sur 5
Je fabrique des lingettes pour bébé à usage unique, la douceur de l'éponge de bambou bio est idéal pour la peau fragile des bébés.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
La livraison ne s'est pas bien passée: un rendez-vous avec le livreur était fixé entre 12h30 et 14h30 et à 14h50, toujours personne Ce n'est que le soir à 19h que m'a été livré le colis Je n'étais pas contente car je m'étais spécialement rendue dispo le midi
Les tissus sont extras. Seul l'un d'eux n'a pas la tenue souhaitée, c'est l'inconvénient de l'achat sur internet
Les tissus sont extras. Seul l'un d'eux n'a pas la tenue souhaitée, c'est l'inconvénient de l'achat sur internet
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité , livraison rapide mais port un peu cher a mon gout
A
Note : 3 sur 5
Déçue par le point relais changé et trop loin du domicile pourquoi ne pas retenir les grandes surfaces
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, les points relais proposés sur notre site sont les points relais partenaires avec notre enseigne et celle de Colissimo. Nous rappelons que dans le cas où ces derniers seraient trop éloignés de votre domicile, vous pouvez opter pour une livraison en bureau de poste au même prix. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de l'envoi et du tissu
A
Note : 1 sur 5
depuis 2 semanes j'attend toujours ma livraison et aucune nouvelles
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, notre SAV est revenu auprès de vous afin de vous fournir plus amples informations sur la livraison. Votre colis a été mis à disposition au point relais que nous vous avons indiqué. Nous vous invitons à aller le récupérer sous un délai de 10 jours ouvrés accompagné de votre numéro de colis qui vous a été communiqué par mail et d'une pièce d'identité. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
Très beaux tissus, c'est exactement ce qui est décrit.
Service client plutôt rapide. Par contre pour la livraison : pas de suivi jusqu'à ce que je contacte le service clients (j'avais vérifié boîte mail et spams : rien) commande non reçue dans les délais (96h) prévoir une marge.
La possibilité de commander des échantillons est très appréciable on est sûr des couleurs et qualité.
Service client plutôt rapide. Par contre pour la livraison : pas de suivi jusqu'à ce que je contacte le service clients (j'avais vérifié boîte mail et spams : rien) commande non reçue dans les délais (96h) prévoir une marge.
La possibilité de commander des échantillons est très appréciable on est sûr des couleurs et qualité.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Il est possible que nos envois de mails atterrissent dans votre "courrier indésirable". Dans le cas où vous n'avez pas de suivi, n'hésitez pas à contacter directement notre service client pour que nous puissions vous redonner le numéro ou vous l'envoyer par mail. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
tres contente des produits mais les frais de livraison sont beaucoup trop eleves
A
Note : 4 sur 5
ravie comme toujours rapidite efficacite
A
Note : 3 sur 5
Je suis plutot déçue car des tissus étaient tachés et meme après les avoir passé en machine les taches ne partent pas au lavage J'avais commandés ces tissus pour confectionner ma robe de mariée, je ne pense pas qu'on puisse envisagé de faire une robe avec des tissus sales et tachés
C'est dommage car la qualité du tissu est plutot bonne, le soucis vient du stokage ou du personnel ...
C'est dommage car la qualité du tissu est plutot bonne, le soucis vient du stokage ou du personnel ...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Veuillez nous excuser du désagrément rencontré, le service après vente va revenir vers vous afin de solutionner dans les plus brefs délais le problème rencontré. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 1 sur 5
Délais de livraison très longs..
Enquête de satisfaction reçue avant la commande
Enquête de satisfaction reçue avant la commande
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, votre colis a été déposé au point relais que vous avez choisi lors de la réalisation de votre commande. La commande a bien été déposée sous 72h, soit dans les délais de livraison que nous proposons comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Nous vous souhaitons à présent une bonne confection et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 1 sur 5
pas encore reçu le produit.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, votre commande vous a été livré le 6 Mars 2018 par votre transporteur DPD qui vous a informé des différentes étapes du suivi lors de l'acheminement de votre colis. Celui-ci était également contre signature pour plus de sécurité. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
Le tissu rose/rouge n'avait pas la couleur de la photo, c'est un peu dommage, du coup je vais devoir le surteindre.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V pour connaître le détail des modalités. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
Pour les deux commandes que j'ai faites, les livraisons sont arrivés le lendemain de ce qui était annoncé. Les couleurs des tissus diffèrent un peu des images du site. Cependant je suis satisfait du service client.
A
Note : 4 sur 5
Bon produits mais déçu du cadeau d'anniversaire ...
Livraison rien à dire.
Livraison rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la description. Merci
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Je suis très contente du service, livraison rapide sauf déçu par le point de livraison j'en ai choisi et je trouve que les livreurs ont déposé mon colis dans un autre point relais.
Qualité du produit très bien ce n'est pas exactement la couleur qui convient à mon tissu jersey mais c'est normal il s'y approche quand même. Prochainement, j'achèterai le bord-côte et le tissu jersey chez tissu price
Qualité du produit très bien ce n'est pas exactement la couleur qui convient à mon tissu jersey mais c'est normal il s'y approche quand même. Prochainement, j'achèterai le bord-côte et le tissu jersey chez tissu price
A
Note : 4 sur 5
Un bon point pour le service commercial qui s'est donné la peine de telephoner pour me prévenir qu'il manquait 10 cm de tissu alors que d'autres comptent que cela ne se verra pas.
A
Note : 4 sur 5
Beau tissu toucher velours écru que J'ai malheureusement reçu taché de noir à plusieurs endroits
Déçue
Déçue
A
Note : 4 sur 5
Rapide et réactif.
A
Note : 4 sur 5
Très bonnes expériences
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu le tissu qui est d'excellente qualité mais la couleur ne correspond pas à mon souhait et je comprends bien qu'un coloris visible sur
le site ne voudra jamais un échantillon.
le site ne voudra jamais un échantillon.
A
Note : 4 sur 5
Un peu déçue parfois pour les couleurs que je trouvais plus éclatantes sur l'ordi, mais très belle qualité, notamment pour les cotons et percales.
Le métrage est calculé large ce qui est très appréciable. Merci.
Le métrage est calculé large ce qui est très appréciable. Merci.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V pour connaître le détail des modalités. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
Tissu conforme à la photo. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Parfait rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Que du bon au sujet des tissus, le bémol étant la livraison.
La Poste n'est vraiment pas efficace et n'a pas respecté le délai de livraison de 96 heures (à retirer en bureau de poste). La commande passée un dimanche est arrivée le lundi d'après. Et je n'ai pu la récupérer que quelques jours après ; si elle avait été livrée à temps, j'aurais pu la retirer et commencer à coudre pendant mes congés
La Poste n'est vraiment pas efficace et n'a pas respecté le délai de livraison de 96 heures (à retirer en bureau de poste). La commande passée un dimanche est arrivée le lundi d'après. Et je n'ai pu la récupérer que quelques jours après ; si elle avait été livrée à temps, j'aurais pu la retirer et commencer à coudre pendant mes congés
A
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience avec cette enseigne que je découvre....
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci.
A
Note : 4 sur 5
La livraison a pris un peu plus de temps que prévu.
Je déplore juste un (petit) trou au beau milieu de la largeur du rouleau...
Je déplore juste un (petit) trou au beau milieu de la largeur du rouleau...