Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
J'attends toujours mon Coli et je ne sais pas si il a déjà été expédié par votre service. Après une annulation de ma commande suite à un problème informatique de votre boutique il devait m'être expédié le plus tôt possible, et depuis j'attends.
J'espère avoir de ses nouvelles rapidement et j'attends maintenant un beau geste commercial de votre part
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, veuillez nous excuser de ce désagrément. Suite à un bug informatique, le reste de la commande vous a été expédié comme indiqué par téléphone pour que vous puissiez le recevoir au plus vite. Un geste commercial vous a également été apporté afin de nous excuser de ce problème. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L'emballage est insuffisant; les tissus sont enroulés les uns sur les autres , le tout simplement emballé par un plastique, pas terrible...
La livraison est bien effectuée par le transporteur mais est horriblement longue...commande passée le 12 , reçue le 19............ Un de vos concurrent caréfil livre en 2 jours.
Les tissus sont de qualité décrite et attendue. Point fort service échantill
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, certaines agences de transports ne réalisent pas les expéditions le week-end. Votre commande a été envoyée le 14/03/2018 suite au délai de préparation indiqué dans nos conditions générales de vente et a bien été livrée sous 72h par votre transporteur DPD à l'adresse de votre choix le Lundi. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prix correct livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande bien recu par contre delai prolonger sans raison resolu par le SAV la qualite est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le colis à été compressé dans ma boîte aux lettres, résultat ,le rouleau de simili-cuir était froissé.
Un petit geste commercial serait le bienvenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Jolis tissus
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande et livraison OK mais la qualité d'un produit laisse a désirer. La double gaze noire a une couleur passé du coup je suis déçue
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V pour connaître le détail des modalités. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'attends encore . Je n'ai reçu pour l'instant qu'un paquet de boutons... J'aimerais savoir où est le reste de ma commande...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, veuillez nous excuser de ce désagrément. Suite à un bug informatique, le reste de la commande vous a été expédié comme indiqué par téléphone pour que vous puissiez le recevoir au plus vite. Un geste commercial vous a également été apporté afin de nous excuser de ce problème. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Colis bien arrivé.
Mais j'ai été déçue par des couleurs (présentées comme assorties).
Elles n'ont pas autant d'éclat que sur les photos et ne s'assortissent pas du tout.. J'en ai pris plusieurs mètres, ça fait mal
Le coton façon lin ne ressemble pas à du lin, est trop épais et sa couleur lie de vin manque d'éclat et de chic.
Heureusement, les prix sont corrects
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V pour connaître le détail des modalités. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres satisfaite de toute mes commandes de tissus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le colis a été livré chez moi au lieu du point relais demandé mais à part cela le tissu est magnifique. Très belle qualité , facile à coudre .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'est ma 1ere commande et j'en suis satisfaite. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
contente, produit et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit en rupture remplacer apres tel fu service client.dommage d avoir attendu 1 semaine avant de s en appercevoir, du coup livraison pas tres rapide.quelque erreur de ma part sur des produits,pas facile de se rendre compte ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Tissu de mauvaise qualité. Grosse déception
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V pour connaître le détail des modalités. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un mail au service client sans réponse
Un système de règlement par carte qui se bloquait (j'en ai fait d'autres dans la journée, donc ...)
Une couleur beaucoup plus claire que la photo pour le jacquard et de la transparence pour les deux autres tissus , donc inutilisables
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, une réponse vous a été renvoyé ce jour afin de pouvoir répondre à votre demande. Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les coloris ne correspondent pas au visuel du site. En réalité ils sont beaucoup plus clairs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Magnifique tissu il aurait mérité une photo sur laize car les couleur des bord ne sont pas les mêmes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Qualité des tissuservices très inégale.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés mais nous ne comprenons malheureusement pas votre avis. Vous pouvez cependant nous contacter par mail à l'adresse sav@tissus-price.com ou directement par téléphone au 04.22.14.50.00 afin de nous faire part de votre avis et pour que nous puissions répondre à vos demandes. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tissu correspondant exactement à mes souhaits (couleur, qualité et solidité).
Je recommande vivement le site et renouvellerai sûrement d'autres commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise de bonne qualité et livraison rapide, le mauvais c'est le prix de livraison que est trop haut? Pourquoi pas d'envois par mondial relais que est bien moins cher? ou autre...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison en retard...de plus j'ai attendu 2 fois pour rien...j'ai perdu du temps du coup dans mon travail...et de l'argent...je suis client chez vous, mais vraiment pas satisfait de cette commande.
J'espère que vous aurez un geste pour mes prochaines commandes.
Cordialement
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés mais votre commande vous a été livrée sous 72h comme il est indiqué dans nos conditions générales de vente. Nous vous rappelons cependant que ce délai ne prend pas en compte le temps de préparation et que nous ne réalisons pas d'envois les weekends. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits sont super, de très bonne qualité. La livraison est un peu longue mais le rapport qualité/prix compense
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison n'a pas été faite dans les délais annoncés par le transporteur et j'ai du demander une nouvelle date et un nouveau créneau de livraison qui n'ont pas été respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le tissus à trois grosses étiquettes collées en plein milieu qui rendent inutilisable ces parties car la colle demeurent. Tres dommage car sinon il est super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les tissus sont conformes à la description et les prix sont attractifs. Je n'ai pu commander que 50 cm de similicuir (rupture de stock) , le jour de la réception de ma commande , je m'aperçois que ce tissu est de nouveau disponible .J'aurais apprécié lors de ma commande qu'on me signale que ce produit serait réapprovisionné .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison 1 semaine tissus plissés arrivé tout deplisse. On verra a la couture....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Allez vous remettre en ligne les tissus épuisés. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Plaque non coupéee
droite avec la ligne de trait apparente en feutre noir. Taches de terre et surprenant d humidité sur le bord.
Livraison désastreuse.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Veuillez nous excuser du désagrément rencontré, le service après vente va revenir vers vous afin de solutionner dans les plus brefs délais le problème rencontré. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ravie de ma première commande conforme au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras livraison rapide et tissu de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
perte de temps a chaque commande du a un changement du lieu par tissu price pour des raisons que je ne comprends pas toujours sinon tres bon service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon service, produits identiques à la photo proposée, les frais de ports sont assez chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
désolée mais 2 coupons étaient coupés de travers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu déçue par les tissus
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V pour connaître le détail des modalités. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Désolé mais cette feutrine est loin d'être rigide comme annoncé sur le descriptif. L'appellation épaisse conviendrait mieux. Autrement, livraison rapide.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.