Français 
C
Note : 4 sur 5
déçue de la qualité de ce tissus par rapport à un achat précédent
Avis clients de TISSUS PRICE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 698 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande et livraison très bien. Le tissu de belle qualité mais malheureusement la couleur ne convient pas du tout. La couleur mordorée est trop foncée par rapport à ce que je voulais. C'est difficile de choisir un tissu sans le voir vraiment. Cordialement
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit.
Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas.
N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l’adresse sav@tissus-price.com pour connaître le détail des modalités de retour. Nous restons à votre disposition.
Cordialement, Aurelie. SAV – Service-Client
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit.
Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas.
N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l’adresse sav@tissus-price.com pour connaître le détail des modalités de retour. Nous restons à votre disposition.
Cordialement, Aurelie. SAV – Service-Client
M
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide Manque d'explications avec les kits
R
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu conforme à la description. Le tissu est de bonne qualité. Ce n'est pas la première fois que je commande sur tissu price et j'en suis toujours satisfaite.
A
Note : 1 sur 5
Très bien
V
Note : 1 sur 5
A réception le tissu était très joli. J'étais ravie. Mais au premier lavage, avant de coudre, les couleurs se sont beaucoup ternies, et des traces.blanches de décoloration se voient. Je ne pas utiliser le tissu pour le kimono. Vraiment dommage
M
Note : 4 sur 5
Après un souci sur un produit, ils ont renvoyé le produit.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour le commentaire que vous avez laissé à propos de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement, Aurelie. SAV – Service-Client
Nous vous remercions chaleureusement pour le commentaire que vous avez laissé à propos de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement, Aurelie. SAV – Service-Client
G
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas aimé la couleur du kit le beige fait+ rose que beige du coup j'ai été obligé de commander un nouveau kit et ce coup ci j'ai pris les ourson ! À l'écran le motif paraissait beige mais une fois reçu celà fait trop rose et c'est pour un bébé garçon....pas de chance....
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous comprenons votre déception. Cependant, il est bien précisé dans le détail du produit sur notre site que la couleur du kit est blanc et rose. Les photos à l'écran peuvent parfois légèrement varier selon les écrans, mais la description précise bien les teintes du produit.
Nous espérons que le nouveau kit avec les oursons vous conviendra mieux. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.
Cordialement
le service client
Nous comprenons votre déception. Cependant, il est bien précisé dans le détail du produit sur notre site que la couleur du kit est blanc et rose. Les photos à l'écran peuvent parfois légèrement varier selon les écrans, mais la description précise bien les teintes du produit.
Nous espérons que le nouveau kit avec les oursons vous conviendra mieux. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.
Cordialement
le service client
P
Note : 3 sur 5
Bonjour, La matière nous convient, Sauf que nous aurions aimé que les bandes bleues soient imprimées sur les 2 faces et non sur une face. Est-ce une mauvaise compréhension ? Cordialement
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec TISSUS PRICE et sommes heureux d’apprendre que la matière vous convient.
Cependant, nous vous informons que nous ne réalisons pas d’impression recto-verso : nos tissus sont imprimés uniquement sur le recto.
Cordialement,
Aurelie
TISSUS PRICE
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec TISSUS PRICE et sommes heureux d’apprendre que la matière vous convient.
Cependant, nous vous informons que nous ne réalisons pas d’impression recto-verso : nos tissus sont imprimés uniquement sur le recto.
Cordialement,
Aurelie
TISSUS PRICE
M
Note : 4 sur 5
Bien
R
Note : 4 sur 5
Il n y a plus qu a coudre! Ras
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide sans accrocs.
C
Note : 4 sur 5
Ras
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, beaux motifs sur les tissus. Mais quand on passe le doigt sur celui-ci , la trace reste, trop fragile. Fait plein de petites peluches à la découpe.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques.
Pour information, nous venons tout juste de changer la qualité de notre tissu éponge. Nous vous invitons donc à retenter l’expérience – pourquoi pas en commandant un échantillon pour vous faire une idée de cette nouvelle version.
Par ailleurs, concernant les petites peluches à la découpe ou encore les traces laissées au toucher, rassurez-vous : ces effets sont tout à fait normaux et devraient partir automatiquement après le premier lavage.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre écoute.
Belle journée,
L'équipe Tissus Price
Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques.
Pour information, nous venons tout juste de changer la qualité de notre tissu éponge. Nous vous invitons donc à retenter l’expérience – pourquoi pas en commandant un échantillon pour vous faire une idée de cette nouvelle version.
Par ailleurs, concernant les petites peluches à la découpe ou encore les traces laissées au toucher, rassurez-vous : ces effets sont tout à fait normaux et devraient partir automatiquement après le premier lavage.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions ou besoins, nous restons à votre écoute.
Belle journée,
L'équipe Tissus Price
L
Note : 1 sur 5
Livraison calamiteuse, reportée deux fois. Le livreur ne s’est même pas présenté, il a déposé le colis au pickup.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée comme prévu.
Merci de nous en faire part : cela nous permet de remonter l’information directement à l’agence de livraison concernée. N'hésitez pas à nous prévenir dès que cela se produit, afin que nous puissions contacter l’agence au plus vite et tenter de débloquer la situation en temps réel.
Malheureusement, ces désagréments sont indépendants de notre volonté, mais nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et espérons que votre prochaine commande se passera dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe Tissus Price
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée comme prévu.
Merci de nous en faire part : cela nous permet de remonter l’information directement à l’agence de livraison concernée. N'hésitez pas à nous prévenir dès que cela se produit, afin que nous puissions contacter l’agence au plus vite et tenter de débloquer la situation en temps réel.
Malheureusement, ces désagréments sont indépendants de notre volonté, mais nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et espérons que votre prochaine commande se passera dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe Tissus Price
E
Note : 3 sur 5
Les impressions sont top, la qualité du tissu est top, mais j’aurai préféré ne pas recevoir les différentes impressions d’un seul tenant.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre note.
Nous sommes ravis que les impressions et la qualité du tissu vous aient plu !
Effectivement, lorsque plusieurs motifs de la même matière sont commandés, nous les envoyons d’un seul tenant pour des raisons de rapidité et d’efficacité en préparation.
Si à l’avenir vous préférez que les tissus soient coupés séparément, n’hésitez pas à nous le préciser en commentaire de commande — nous nous ferons un plaisir de répondre à votre demande.
Très belle journée,
L’équipe Tissus Price
Merci pour votre retour et votre note.
Nous sommes ravis que les impressions et la qualité du tissu vous aient plu !
Effectivement, lorsque plusieurs motifs de la même matière sont commandés, nous les envoyons d’un seul tenant pour des raisons de rapidité et d’efficacité en préparation.
Si à l’avenir vous préférez que les tissus soient coupés séparément, n’hésitez pas à nous le préciser en commentaire de commande — nous nous ferons un plaisir de répondre à votre demande.
Très belle journée,
L’équipe Tissus Price
G
Note : 4 sur 5
Préparation rapide, satisfaite de l'impression merci
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour le commentaire que vous avez laissé à propos de votre commande. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement, Aurelie. SAV – Service-Client
Nous vous remercions chaleureusement pour le commentaire que vous avez laissé à propos de votre commande. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement, Aurelie. SAV – Service-Client
S
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue et conforme
L
Note : 1 sur 5
Nul, tissu de mauvaise qualité, les motifs sont imprimés n’importe comment même mon imprimante fait mieux
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le tissu reçu ne répond pas à vos attentes.
Afin de mieux comprendre le souci rencontré, nous vous invitons à nous envoyer une demande de service après-vente par e-mail, accompagnée de photos du produit. En effet, vous avez commandé un tissu imperméable imprimé, et dans un souci constant d’amélioration de la qualité, il est important pour nous d’identifier précisément le problème.
Nous sommes imprimeurs français et utilisons des technologies de pointe pour vous proposer des tissus de haute qualité. Votre retour nous est précieux pour garantir la satisfaction de tous nos clients.
Bien cordialement,
L’équipe Tissus Price
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le tissu reçu ne répond pas à vos attentes.
Afin de mieux comprendre le souci rencontré, nous vous invitons à nous envoyer une demande de service après-vente par e-mail, accompagnée de photos du produit. En effet, vous avez commandé un tissu imperméable imprimé, et dans un souci constant d’amélioration de la qualité, il est important pour nous d’identifier précisément le problème.
Nous sommes imprimeurs français et utilisons des technologies de pointe pour vous proposer des tissus de haute qualité. Votre retour nous est précieux pour garantir la satisfaction de tous nos clients.
Bien cordialement,
L’équipe Tissus Price
S
Note : 3 sur 5
Très contente
F
Note : 3 sur 5
Rapide et conforme. Beau produit
L
Note : 4 sur 5
Dommage les tissus ne sont pas dans le droit fil, j'ai est perdu beaucoup pour les mettre au droit . Ils sont très joli . La viscose est très bien.
S
Note : 1 sur 5
Vous utilisez des enveloppes en plastiques alors que des alternatives papier / carton existent. Pour cette raison, je ne commanderai plus chez vous... tout le monde doit faire des efforts...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour partager vos préoccupations environnementales, que nous comprenons parfaitement.
Nous étudions régulièrement des alternatives plus écologiques, comme le papier ou le carton. Toutefois, ces solutions ont actuellement un coût bien plus élevé, que nous ne pourrions répercuter sur nos clients sans augmenter significativement nos prix.
Cela dit, nous restons attentifs aux évolutions du marché et espérons pouvoir proposer, à l’avenir, des emballages plus respectueux de l’environnement tout en restant accessibles.
Merci encore pour votre retour, il est précieux pour nous.
Aurelie
SAV-Service-client
Merci beaucoup pour votre message et pour partager vos préoccupations environnementales, que nous comprenons parfaitement.
Nous étudions régulièrement des alternatives plus écologiques, comme le papier ou le carton. Toutefois, ces solutions ont actuellement un coût bien plus élevé, que nous ne pourrions répercuter sur nos clients sans augmenter significativement nos prix.
Cela dit, nous restons attentifs aux évolutions du marché et espérons pouvoir proposer, à l’avenir, des emballages plus respectueux de l’environnement tout en restant accessibles.
Merci encore pour votre retour, il est précieux pour nous.
Aurelie
SAV-Service-client
C
Note : 4 sur 5
Tissus et impression parfait seule petite ombre au tableau apres premier lavage des traces blanches apparaissent.
P
Note : 4 sur 5
Parfait le colis
V
Note : 4 sur 5
Belle qualité de tissu. Cependant les explications du kit sont succintes
S
Note : 1 sur 5
La couleur et la composition du tissu ne correspondent pas du tout à la description. J'aimerais pouvoir retourner ma commande.
A
Note : 3 sur 5
La qualité des produits est top. La livraison en rouleau est une catastrophe car je n arrive pas à porter ni dérouler le rouleau pour le couper. Les livraison sont devenues payantes à domicile, et en point relais c est une catastrophe. C est dommage.
M
Note : 4 sur 5
bien
S
Note : 1 sur 5
Service après-vente sec et peu compréhensif et apparemment la satisfaction client n'est pas une priorité Les tissus imprimés sont parfois de teinte différente lorsque l'on recommande un même tissu. Délai de livraison important
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que notre service client n’ait pas pu répondre favorablement à votre demande. Toutefois, après vérification, le produit que vous avez reçu correspond bien à celui que vous avez commandé.
Le souci mentionné concerne l’épaisseur de la ouate, et non la couleur. En effet, durant cette période, le fournisseur compresse davantage la ouate, ce qui peut donner une impression différente au toucher ou à l'œil, bien que la densité reste strictement identique. Comme précisé dans notre précédent mail, ce paramètre ne peut malheureusement pas être modifié de notre côté.
Par ailleurs, nous n’avons pas été informés d’un problème concernant la couleur des imprimés. Si vous avez constaté une anomalie à ce niveau, n’hésitez pas à nous envoyer des photos pour que nous puissions l’analyser plus en détail.
Si les produits ne vous conviennent pas, vous avez la possibilité de les retourner. Pour cela, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail ou par téléphone.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Aurelie
Service client- SAV- Tissus Price
Nous sommes désolés que notre service client n’ait pas pu répondre favorablement à votre demande. Toutefois, après vérification, le produit que vous avez reçu correspond bien à celui que vous avez commandé.
Le souci mentionné concerne l’épaisseur de la ouate, et non la couleur. En effet, durant cette période, le fournisseur compresse davantage la ouate, ce qui peut donner une impression différente au toucher ou à l'œil, bien que la densité reste strictement identique. Comme précisé dans notre précédent mail, ce paramètre ne peut malheureusement pas être modifié de notre côté.
Par ailleurs, nous n’avons pas été informés d’un problème concernant la couleur des imprimés. Si vous avez constaté une anomalie à ce niveau, n’hésitez pas à nous envoyer des photos pour que nous puissions l’analyser plus en détail.
Si les produits ne vous conviennent pas, vous avez la possibilité de les retourner. Pour cela, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail ou par téléphone.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Aurelie
Service client- SAV- Tissus Price
N
Note : 1 sur 5
Colis retourné à l’expéditeur et pas d’arrangement possible, chaque partie se rejetant la balle.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous avons effectué une réclamation pour votre colis qui est en retour expéditeur depuis le 12/06/25.
Nous sommes désolés que les services postaux belges ne vous aient pas contacté à ce sujet. Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir directement auprès des transporteurs étrangers.
Dans ce type de situation, un protocole spécifique est mis en place pour les colis non distribués à l’étranger. Comme mentionné lors de votre appel au service client, notre équipe reviendra vers vous dans les plus brefs délais afin de vous tenir informé(e) de l’évolution de votre dossier.
Aurelie
Service Client -SAV Tissus Price
Nous avons effectué une réclamation pour votre colis qui est en retour expéditeur depuis le 12/06/25.
Nous sommes désolés que les services postaux belges ne vous aient pas contacté à ce sujet. Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir directement auprès des transporteurs étrangers.
Dans ce type de situation, un protocole spécifique est mis en place pour les colis non distribués à l’étranger. Comme mentionné lors de votre appel au service client, notre équipe reviendra vers vous dans les plus brefs délais afin de vous tenir informé(e) de l’évolution de votre dossier.
Aurelie
Service Client -SAV Tissus Price
I
Note : 4 sur 5
Bon suivi client. Petit problème lors de la livraison, il manquait un produit mais après réclamation j'ai recu le produit manquant.
M
Note : 1 sur 5
Désolée mais je n’ai pas du tout aimé l’échantillon d’éponge bambou Il me paraît assez fragile et je n’ai pas aimé le noir et blanc J’ai beaucoup apprécié d’avoir reçu cet échantillon En fait j’ai beaucoup de mal à trouver de belles rayures noir et blanc Je dois refaire deux chiliennes Une nappe Des coussins Le tout pour l’extérieur Que me conseillerez- vous ? Merci Bien à vous .
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
L'éponge n'est pas adapter pour l’extérieur.
Nous vous conseillons de prendre le Burlington pour la nappe et l'imperméable pour les chiliennes et les coussins.
Cordialement
Aurelie
Service client- SAV
L'éponge n'est pas adapter pour l’extérieur.
Nous vous conseillons de prendre le Burlington pour la nappe et l'imperméable pour les chiliennes et les coussins.
Cordialement
Aurelie
Service client- SAV
C
Note : 1 sur 5
Vos produits ne sont plus de bonne qualité comment avant! Je suis dessus
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande. Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l’adresse sav@tissus-price.com pour connaître le détail des modalités de retour. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Aurelie.
SAV – Service-Client
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande. Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l’adresse sav@tissus-price.com pour connaître le détail des modalités de retour. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Aurelie.
SAV – Service-Client
A
Note : 4 sur 5
Parfait: rapidité , jamais déçue sur la qualité des produits
H
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 1 sur 5
1 mois et demi pour être livré.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
En effet, la livraison a été retardée en raison d’un réassort du produit commandé. Notre fournisseur était en rupture de stock et a mis plus de temps que prévu pour l’expédition.
Nous sommes malheureusement tributaires de nos fournisseurs pour ce type de situation.
Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Cordialement
Aurelie
Service Client - SAV
En effet, la livraison a été retardée en raison d’un réassort du produit commandé. Notre fournisseur était en rupture de stock et a mis plus de temps que prévu pour l’expédition.
Nous sommes malheureusement tributaires de nos fournisseurs pour ce type de situation.
Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Cordialement
Aurelie
Service Client - SAV
M
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 1 sur 5
Tissu reçu et ne correspond pas du tout à la couleur demandé