Français 
N
Note : 4 sur 5
Très sympa mais un peu fin
Avis clients de TISSUS PRICE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 698 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
Très bien conforme à ce que j’attendais
O
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
S
Note : 4 sur 5
Très vite reçu et joli tissu
I
Note : 4 sur 5
Déçu par la couverture qui n est pas comme sur les autres modèles.je vais devoir la doubler. Le reste très bien
F
Note : 4 sur 5
Qualité du kit naissance très bien , mais les indications de réalisations sont insuffisantes et le tuto blog ne correspond pas au kit ! Il faut revoir les explications !
V
Note : 4 sur 5
très beaux tissus et livraison très rapide
C
Note : 3 sur 5
Bonjour,je suis contente du tissus ,seulement le QR code n'est pas bon ,je n'ai donc pas le tuto
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Merci pour votre retour et nous sommes ravis que le tissu vous plaise !
Concernant le QR code, il n’y a pas de QR code pour les tutoriels. Vous pouvez retrouver tous les tutos directement sur la page du produit via le lien prévu à cet effet, ou bien sur notre blog.
Cordialement
Le service client
Tissus Price
Merci pour votre retour et nous sommes ravis que le tissu vous plaise !
Concernant le QR code, il n’y a pas de QR code pour les tutoriels. Vous pouvez retrouver tous les tutos directement sur la page du produit via le lien prévu à cet effet, ou bien sur notre blog.
Cordialement
Le service client
Tissus Price
T
Note : 3 sur 5
Le velours, présenté comme tissu d’habillement, est en fait un tissu d’ameublement. Je n’achèterai plus rien chez vous, les descriptions des produits sont imprécises. Ne m’envoyez plus vos mails quasi quotidiens, merci
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que ce velours est un tissu d’ameublement d’un grammage de 450 g, adapté pour la décoration d’intérieur (canapé, coussin, fauteuil, rideau). Cependant, ce velours côtelé peut également convenir pour la réalisation de vêtements épais tels que pantalons, jupes ou vestes.
Nous comprenons votre déception concernant la description du produit et nous en tiendrons compte pour l’améliorer.
Concernant vos mails, nous avons bien pris note de votre souhait de ne plus recevoir nos communications.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Le service client
Tissus price
Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que ce velours est un tissu d’ameublement d’un grammage de 450 g, adapté pour la décoration d’intérieur (canapé, coussin, fauteuil, rideau). Cependant, ce velours côtelé peut également convenir pour la réalisation de vêtements épais tels que pantalons, jupes ou vestes.
Nous comprenons votre déception concernant la description du produit et nous en tiendrons compte pour l’améliorer.
Concernant vos mails, nous avons bien pris note de votre souhait de ne plus recevoir nos communications.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Le service client
Tissus price
M
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix de tissus, des petites merveilles, dessins et couleurs magnifiques colis livré rapidement juste 1 hic avec les lingettes, fil droit non respecté et marge de couture très courte Le reste top, j'adore
M
Note : 4 sur 5
parfait, même si cette doublure est un peu trop mince pour mon travail, mais pour le prix rien n'a dire bien sur !
C
Note : 4 sur 5
Bonjour Encore heureux que vous existez car il n'y a plus beaucoup de mercerie dans les villes bien que je préfère toucher la matière Je ne suis pas déçue en tous cas Mme PHILIPPE
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , produit ok.
B
Note : 3 sur 5
Tissu éponge pour la cape de bain bébé est trop fin. J'ai dû la doubler Les motifs sont très bien
S
Note : 4 sur 5
comme toujours les tissus sont très beaux.
V
Note : 4 sur 5
La livraison était dans les délais annoncés.
N
Note : 1 sur 5
Je n ai pas réceptionné ma commande dialogue pas tres correct ! Et toujours dans l attente d une réponse. Je suis extrêmement déçue
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous faisons suite à votre message concernant votre commande.
Votre colis a été expédié le 12/01 et était disponible le 14/01 dans le point relais de votre choix. Colissimo vous a adressé un e-mail le 14/01 pour vous avertir, puis une relance le 16/01. N’ayant pas retiré votre colis, Colissimo a procédé au retour à l’expéditeur le 19/01.
Nous avons reçu votre message le 28/01 et avons traité le remboursement de votre commande le 02/02.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu les notifications de Colissimo et comprenons votre déception.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
Le service client
Tissus Price
Nous faisons suite à votre message concernant votre commande.
Votre colis a été expédié le 12/01 et était disponible le 14/01 dans le point relais de votre choix. Colissimo vous a adressé un e-mail le 14/01 pour vous avertir, puis une relance le 16/01. N’ayant pas retiré votre colis, Colissimo a procédé au retour à l’expéditeur le 19/01.
Nous avons reçu votre message le 28/01 et avons traité le remboursement de votre commande le 02/02.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu les notifications de Colissimo et comprenons votre déception.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement
Le service client
Tissus Price
B
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Tissus de qualité et kit complet pour la réalisation d'une banane. Le petit bémol, c'était pour offrir et un petit emballage type sachet papier ou organza aurait été bienvenue pour la présentation du cadeau.
F
Note : 4 sur 5
Les plus réactifs en terme de délai de préparation/livraison, grand choix d'imprimés et supports pour les impressions. Une étoile en moins pour le site qui est assez lent et pour les frais de livraison du simili facturés même pour les envois postaux (dim ≤50 cm).
A
Note : 3 sur 5
Bon tissus mais il n'y a pas de notice d'utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Très joli tissu légèrement brillant
K
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, tissu parfait 👍. Je recommande
I
Note : 4 sur 5
Merci pour les échantillons, finalement j’ai trouvé le tissu. Trop mince pour mon usage, c’est pour cela que je n’ai pas donné suite mais les échantillons étaient beaux.
M
Note : 3 sur 5
Très déçue par le principe d'impression des motifs choisis sur un support choisi. Le résultat ne m'a pas trop convaincue. C'était ma première expérience, et ma dernière. Les autres produits en revanche me conviennent bien.
Réponse de TISSUS PRICE
Chère Marie-Paule, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec l'impression des motifs n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les transmettrons à notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos autres produits.
F
Note : 4 sur 5
L'échantillon m'a permis de voir le style de rayures mais pour des rideaux le tissu de l'échantillon n'est pas top (polyester)
D
Note : 1 sur 5
Le simili cuir reçu n'est pas de la même teinte que j'espérais. J'avais auparavant demandé des échantillons de couleur pour être sur de la teinte et à la livraison la teinte du tissu n'était pas celle escompté. J'ai demandé un retour sans frais, cela m'a été refusé... Je suis très déçu du service après vente de Tissu price... même pas un geste commercial....
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés que la teinte du simili cuir reçu ne corresponde pas à vos attentes.
Toutefois, nous tenons à préciser que l’échantillon de couleur auquel vous faites référence date de plusieurs années. Depuis, notre fournisseur de ce simili cuir a changé, ce qui implique des variations possibles de teinte malgré une appellation similaire. De ce fait, l’échantillon en votre possession ne pouvait malheureusement plus correspondre exactement au produit actuellement commercialisé.
Ces informations expliquent pourquoi la teinte livrée diffère de celle espérée et ne permettent pas de considérer cela comme une non-conformité du produit. C’est pour cette raison que nous ne sommes pas en mesure de proposer un retour sans frais.
Nous restons néanmoins attentifs à votre satisfaction et vous invitons, pour de futures commandes, à demander des échantillons récents afin de vous assurer de la teinte exacte des produits en cours de vente.
Cordialement,
Le service client Tissu Price
Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés que la teinte du simili cuir reçu ne corresponde pas à vos attentes.
Toutefois, nous tenons à préciser que l’échantillon de couleur auquel vous faites référence date de plusieurs années. Depuis, notre fournisseur de ce simili cuir a changé, ce qui implique des variations possibles de teinte malgré une appellation similaire. De ce fait, l’échantillon en votre possession ne pouvait malheureusement plus correspondre exactement au produit actuellement commercialisé.
Ces informations expliquent pourquoi la teinte livrée diffère de celle espérée et ne permettent pas de considérer cela comme une non-conformité du produit. C’est pour cette raison que nous ne sommes pas en mesure de proposer un retour sans frais.
Nous restons néanmoins attentifs à votre satisfaction et vous invitons, pour de futures commandes, à demander des échantillons récents afin de vous assurer de la teinte exacte des produits en cours de vente.
Cordialement,
Le service client Tissu Price
C
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 3 sur 5
Habituellement j'ai toujours de beaux tissus. Et là, j’ai voulu essayé un tissus fraise 🍓 velours et polaire. Mais je suis vraiment déçue du résultat de l'impression.
I
Note : 4 sur 5
Kits de qualité bon rapport qualité prix, délais de livraison rapides
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande. Elle a mis plus d'une semaine à arriver. Mais je suis contente du choix de tissus
M
Note : 1 sur 5
C'est une premiere commande et je n'avais pas vu que le type de tissu etait au choix. J'ai donc commandé un tissu provencal avec des cigales en sachant que les tissus provencaux sont tous en coton. J'ai reçu du polyester qui ne correspond pas à mon besoin. Je saurai pour la prochaine fois
I
Note : 1 sur 5
Je trouve le tissu très décevant. J imaginais un truc tout doux genre teddy et en plus j en ai pris 4m........
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit.
Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l’adresse sav@tissus-price.com pour connaître le détail des modalités de retour.
Nous restons à votre disposition. Cordialement, . Service-Client- Tissus-Price
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit.
Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l’adresse sav@tissus-price.com pour connaître le détail des modalités de retour.
Nous restons à votre disposition. Cordialement, . Service-Client- Tissus-Price
A
Note : 4 sur 5
La qualité est très bonne, mais la couleur est plus forte que sur la photo.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide et tissu conforme en apparence mais un peu raide pour de la popeline de coton
M
Note : 4 sur 5
Très contente, juste peut être pour les kits ajouter une fiche ou liens direct pour les coudre
A
Note : 1 sur 5
La couleur de la photo n’est pas représentative de la couleur du tissu reçue. Bonne qualité mais déçue.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande. Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l’adresse sav@tissus-price.com pour connaître le détail des modalités de retour. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Service-Client- Tissus Price
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande. Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l’adresse sav@tissus-price.com pour connaître le détail des modalités de retour. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Service-Client- Tissus Price
C
Note : 1 sur 5
La couleur n'est pas du tout fidèle a la photo
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour Cindy,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la couleur de votre tissu ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous veillons à améliorer la précision de nos visuels. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe TISSUS PRICE
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la couleur de votre tissu ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous veillons à améliorer la précision de nos visuels. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe TISSUS PRICE
M
Note : 4 sur 5
Délai un peu long quand il s'agit d'une commande urgente. Mais toujours de très grande qualité
G
Note : 4 sur 5
Lenteur dans la livraison mais satisfaite dans l'ensemble.