Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Bonjour, un mail vous a été envoyé le 30/06 pour vous informer que nous ne livrons pas dans les DOM-TOM et qu'il nous faudrait obtenir une autre adresse de livraison. Merci de bien vouloir revenir vers nous en réponse à ce mail ou directement par téléphone au 04.22.14.50.00. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 4 sur 5
Rapidité
Articles correspondant au descriptif
A
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Note : 1 sur 5
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Note : 4 sur 5
Envoie rapide mais il manquait 5 cm de tissu pour mon premier article .un peu trop court!
A
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Note : 4 sur 5
il y a certains tissus assez cher et les frais de livraison aussi ! je n'ai pas le permis et devoir payer plus juste pour etre livrer a domicile c'est embetant
A
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Note : 4 sur 5
Je m'approvisionne chez TISSUS-PRICE, entre autres pour la fourniture de biais en bobine à des prix défiant toute concurrence pour une qualité de produit très satisfaisante. Ces bobines sont fournies sans le dévidoir plastique ; mais il suffit d'en avoir un en réserve au moment de l'utilisation de la bobine. C'est un peu le principe du ZERO DECHET !!
A
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Note : 3 sur 5
Je suis très déçue. Toutes les couleurs n'apparaissent pas sur l'échantillon surtout les plus belles comme le rouge, le bleu, le vert.
J ai pourtant commander deux échantillons du même tissu avec juste un fond de couleur diffèrent et vous m avez envoyé exactement le même morceau que l autre échantillon au lieu de varier l'endroit au niveau du tissu .
Je me demande vraiment si vous ne voulez pas
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, malheureusement et selon le motif que vous commandez, il arrive que des éléments de ce motif sont assez gros et il ne nous est donc pas possible de pouvoir envoyer l'ensemble de toutes les couleurs d'un tissu si les éléments sont trop gros. Nous tentons de faire au mieux pour en mettre quelques-uns de façon à ce que cela vous donne une idée des couleurs et de la matière du tissu. Si jamai
A
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Note : 3 sur 5
Description plus précises (sens des rayures). Suggestions des compléments assortis (fils, biais, bouton etc...) Photos plus précises car les couleurs trop lumineuses pas rapport aux couleurs réelles des tissus.
A
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Note : 4 sur 5
Beaux tissus et choix important
A
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Note : 1 sur 5
je vous ai expliqué dans un mail mon mécontentement, vous en êtes simplement désolée ! je trouve ça NUL
A
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Note : 4 sur 5
Je dois passer commande pour 15m de tissus de perlant. (Assez lourd)
Vous avez supprimé le retrait en magasin. Dommage car ça m'éviterait des frais de port trop important,
Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Tout était bien là et le paquet était plutôt bien emballé
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Réassort : bon point
j'ai apprécié d'avoir été prévenue du réassortiment du tissu que je souhaitais
A
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Note : 4 sur 5
le design des tissus
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Mise à jour de mon avis
Initialement j'ai mis une etoile car le prénom de mon enfant n'avait pas été correctement orthographié et ma demande auprès de Tissus Price avait été ignoré.
Cependant, suite à mon avis, j'ai été recontacté et le service client a été très réactif et efficace. Un nouveau doudou avec le nom correct a été envoyé. Je suis donc au final satisfait de mon achat.
A
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Note : 1 sur 5
D'abord je jamais eu de livraison. Je attend toujours.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, vos échantillons de tissu ont été envoyés le 23/05. Si vous ne les avez toujours pas reçus, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@tissus-price.com en rappelant votre adresse de livraison pour que nous puissions vous les renvoyer. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 3 sur 5
mon tissus etait salle celui en mycrofibre
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Notre SAV est revenu vers vous afin de pouvoir vous apporter une solution. N'hésitez pas à prendre de nouveau contact avec notre SAV par téléphone au 04.22.14.50.00 ou par mail à l'adresse sav@tissus-price.com
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Note : 4 sur 5
Très bonne réception du colis, mais déçue pour un tissus que j ai reçu, qui est appelé Mordoré et qui pour moi est plutôt doré que Mordoré
Dommage
A
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Note : 4 sur 5
Sacs de plage à coudre reçus, ils sont en tout point conformes à la description. La livraison est très rapide.
Cependant, un petit bémol, il serait bien d'ajouter dans le colis les informations de mode d'emploi précisée sur le site.
A
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Note : 3 sur 5
Après une commande de kit de lingettes et autres kits, il n'y a aucune explications pour le montage des corbeilles. Ce serait bien de les avoir dans le colis.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nos explications et tutoriels sont disponibles dans les descriptions des produits que vous commandez. Vous pouvez également retrouver tous nos tutos sur notre blog ici: https://www.tissus-price.com/smartblog Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de presque tout depuis que je commande, un seul point négatif concerne le kit pochette mountain explorer qui donne un rendu médiocre (
A
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Note : 3 sur 5
la livaison
A
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Note : 4 sur 5
Je suis déçue que les kits lingettes aient été diminués de 2 unités , je préférai avoir le choix de payer un peu plus mais d avoir les 24 plutôt que 22
A
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Note : 3 sur 5
Je suis une débutante et c'est la 1ere fois que je commande un kit et déception aucune explication de montage de fournie !! Par contre je suis satisfaite des imprimés
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, vous pouvez retrouver nos tutos sur chaque kit que vous commandez sur notre blog en cliquant sur ce lien: https://www.tissus-price.com/smartblog Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 4 sur 5
Les tissus correspondent bien au descriptif
La livraison est rapide
A
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Note : 4 sur 5
J'adore les tissus et surtout qu'ils soient imprimé en France avec une certification oeko-tex. Un seul petit bémol c'est que parfois le délai de livraison ne soit pas respecté.
A
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Note : 4 sur 5
commande et livraison rien à dire
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 3 sur 5
Le site n'est pas moderne et ne m'a pas particulièrement donné confiance
Toutefois j'ai été agréablement surprise par la qualité. Dommage que les tutos ne sont pas fournis dans la commande ou au moins le lien pour les récupérer sans chercher
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, vous pouvez retrouver nos tutos sur chaque kit que vous commandez et également sur notre blog en cliquant sur ce lien: https://www.tissus-price.com/smartblog Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
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Note : 4 sur 5
Mon biais est arrivé juste à temps pour finaliser ma commande ! Merci TISSUS-PRICE pour votre réactivité !! J'apprécie !
A
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Note : 3 sur 5
Rien reçu à ce jour, délais livraison assez long, difficile de juger sur le reste
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, votre colis a été livré au relais Proxi de FURIANI. N'hésitez pas à le récupérer en vous munissant d'une pièce d'identité. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
pour le moment j ai acheté du biais je suis satisfaite de cette commande, le delai de livraison est très court. merci beaucoup
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour,
L'échantillon est vraiment très petit, je ne vois pas les motifs en entier, je suis déçue.
Cdlt,
Céline
A
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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