Avis clients de TISSUS PRICE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 914 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité des tissus et leur finition, avec de nombreux avis soulignant des couleurs magnifiques, des motifs jolis et des articles beaux qui répondent exactement aux attentes et à la description. La livraison est régulièrement décrite comme rapide, soignée et conforme à la commande, avec des envois efficaces et des produits arrivant en bon état. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme professionnels et amicaux, avec disponibilité, réactivité et appels proactifs pour assurer satisfaction et solutions adaptées. Les clients apprécient également la variété et la praticité du site, ainsi que la possibilité d’impressions personnalisées et des conseils clairs pour l’assemblage.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Tissus métallisés arrivés très endommagés au niveau des pliures. (Tous les 20 cm!!!) Impossible à travailler
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de ce désagrément. Une étiquette de retour vous a été envoyé afin que nous puissions récupérer les tissus endommagés et vous les rembourser. Nous vous remercions d'avance de votre aide et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis ravie de ma commande qui est arrivée très rapidement.
Je suis quand même un peu déçue d'un tissu (je ne l'avais pas vu sur les photos du site car on ne le voit pas sur le coussin mais on le voit légèrement sur les autres photos) car on voit les blocs imprimés car ça fait une sorte de coupure, un trait, un quadrillage même, qui est blanc plus clair
Sur le reste du site je n'ai rien à redi
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de ce désagrément qui est une erreur d'impression de notre part. Afin de pouvoir rapidement vous apporter une solution, notre SAV va vous contacter très prochainement. Nous vous remercions de votre confiance ainsi que de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude, tissus et kit à coudre, conformes à mes attente.
Je regrette juste qu'il n'y ai plus d'autre solution de livraison que la poste pour moi qui habite juste à côté de l'entrepôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Votre générosité dans le metrage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aurai aimé avoir l'explication avec les kits que j'ai commandé. Je n'ai reçu que le tissus sans la notice explicative pour le noter d'où ma deception
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Jolies idees de creation couture... expédition très rapide... juste le tuto de la robe enfant devrait être en vidéo comme les sacs de plage avec les tutos by popo! Cela manque un peu pour une débutante...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tissu price propose toujours de bons produits à des prix très intéressant. Le tissu est de bonne qualité et les imprimés sont jolis ! Ce que je trouve dommage est qu'ils ne fassent plus que cela - des imprimés ! - Vous choisissez votre imprimé, vous choisissez votre tissu et clic c'est acheté ! Mais c'est quoi un tissu scuba, vénézia ?? Comment cela se travaille ? Et les odeurs ? ils les absorbent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison pas assez rapide. Peu de tissu crétonne.
Bon rapport qualité prix et j'adore les coupons en kit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité de préparation et d'expédition des commandes.
Très frustrant de devoir passer par internet !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J ai commandé 1 kit pochette personnalisée en velour, et j 'adore!! J'ai fait faire inscrire 1 message personnalisé et à ma grande surprise, la qualité de l encre et l écriture sur la pochette et très bien réalisé! Le motif de la pochette est très jolie! Sauf que, j aurais aimé choisir la couleur du zip, ça aurait été 1 PLUS! Bravo tout de même, j aime beaucoup!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup tissu price mais je trouve le site moins intuitif qu avant ; j'ai plus de difficultés pour orienter mes choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix. Les différents kits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai adoré le choix, le prix, l'envoi rapide, vu que j'habite pas très loin c'était encore mieux.
J'ai moins adoré comment le tissus a été coupé. C'est à dire qu'il n'a pas été coupé droit. Il manquait quelques centimètres dun côté, et trop de l'autre ,
un peu comme un losange . Du coup, j'ai dû modifier les plans de mes rideaux , les placer dans l'autre sens, et le résultat n'est donc pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon colis
Le point relais a fermé et je n arrive pas à récupérer mon colis
Je suis très mécontente du point relais Jardiroche
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis non encore reçu !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, un mail vous a été envoyé le 30/06 pour vous informer que nous ne livrons pas dans les DOM-TOM et qu'il nous faudrait obtenir une autre adresse de livraison. Merci de bien vouloir revenir vers nous en réponse à ce mail ou directement par téléphone au 04.22.14.50.00. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité
Articles correspondant au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoie rapide mais il manquait 5 cm de tissu pour mon premier article .un peu trop court!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
il y a certains tissus assez cher et les frais de livraison aussi ! je n'ai pas le permis et devoir payer plus juste pour etre livrer a domicile c'est embetant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je m'approvisionne chez TISSUS-PRICE, entre autres pour la fourniture de biais en bobine à des prix défiant toute concurrence pour une qualité de produit très satisfaisante. Ces bobines sont fournies sans le dévidoir plastique ; mais il suffit d'en avoir un en réserve au moment de l'utilisation de la bobine. C'est un peu le principe du ZERO DECHET !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je suis très déçue. Toutes les couleurs n'apparaissent pas sur l'échantillon surtout les plus belles comme le rouge, le bleu, le vert.
J ai pourtant commander deux échantillons du même tissu avec juste un fond de couleur diffèrent et vous m avez envoyé exactement le même morceau que l autre échantillon au lieu de varier l'endroit au niveau du tissu .
Je me demande vraiment si vous ne voulez pas
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, malheureusement et selon le motif que vous commandez, il arrive que des éléments de ce motif sont assez gros et il ne nous est donc pas possible de pouvoir envoyer l'ensemble de toutes les couleurs d'un tissu si les éléments sont trop gros. Nous tentons de faire au mieux pour en mettre quelques-uns de façon à ce que cela vous donne une idée des couleurs et de la matière du tissu. Si jamai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Description plus précises (sens des rayures). Suggestions des compléments assortis (fils, biais, bouton etc...) Photos plus précises car les couleurs trop lumineuses pas rapport aux couleurs réelles des tissus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaux tissus et choix important
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
je vous ai expliqué dans un mail mon mécontentement, vous en êtes simplement désolée ! je trouve ça NUL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je dois passer commande pour 15m de tissus de perlant. (Assez lourd)
Vous avez supprimé le retrait en magasin. Dommage car ça m'éviterait des frais de port trop important,
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Tout était bien là et le paquet était plutôt bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réassort : bon point
j'ai apprécié d'avoir été prévenue du réassortiment du tissu que je souhaitais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le design des tissus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Mise à jour de mon avis
Initialement j'ai mis une etoile car le prénom de mon enfant n'avait pas été correctement orthographié et ma demande auprès de Tissus Price avait été ignoré.
Cependant, suite à mon avis, j'ai été recontacté et le service client a été très réactif et efficace. Un nouveau doudou avec le nom correct a été envoyé. Je suis donc au final satisfait de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
D'abord je jamais eu de livraison. Je attend toujours.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, vos échantillons de tissu ont été envoyés le 23/05. Si vous ne les avez toujours pas reçus, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@tissus-price.com en rappelant votre adresse de livraison pour que nous puissions vous les renvoyer. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
mon tissus etait salle celui en mycrofibre
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Notre SAV est revenu vers vous afin de pouvoir vous apporter une solution. N'hésitez pas à prendre de nouveau contact avec notre SAV par téléphone au 04.22.14.50.00 ou par mail à l'adresse sav@tissus-price.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne réception du colis, mais déçue pour un tissus que j ai reçu, qui est appelé Mordoré et qui pour moi est plutôt doré que Mordoré
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sacs de plage à coudre reçus, ils sont en tout point conformes à la description. La livraison est très rapide.
Cependant, un petit bémol, il serait bien d'ajouter dans le colis les informations de mode d'emploi précisée sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Après une commande de kit de lingettes et autres kits, il n'y a aucune explications pour le montage des corbeilles. Ce serait bien de les avoir dans le colis.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nos explications et tutoriels sont disponibles dans les descriptions des produits que vous commandez. Vous pouvez également retrouver tous nos tutos sur notre blog ici: https://www.tissus-price.com/smartblog Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE