Le magasin se distingue par la qualité des tissus et leur finition, avec de nombreux avis soulignant des couleurs magnifiques, des motifs jolis et des articles beaux qui répondent exactement aux attentes et à la description. La livraison est régulièrement décrite comme rapide, soignée et conforme à la commande, avec des envois efficaces et des produits arrivant en bon état. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme professionnels et amicaux, avec disponibilité, réactivité et appels proactifs pour assurer satisfaction et solutions adaptées. Les clients apprécient également la variété et la praticité du site, ainsi que la possibilité d’impressions personnalisées et des conseils clairs pour l’assemblage.
Tissus revu en vrac, mauvaise impression ne correspondant pas au kit, mauvaise dimension de patron
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, il semblerait que vous n'ayez pas commandé de kit ou de tissu imprimé sur notre site. Votre commande passée récemment chez nous comportait du tissu minky taupe à relief étoile avec de la double gaze rose éclats dorés et dans un petit sachet transparent du passepoil lurex doré. N'hésitez pas à chercher les coordonnées du site marchand sur lequel vous avez commandé afin de pouvoir contacter
A
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Note : 3 sur 5
Souci de préparation de commande et de livraison
Commande passée le 12/10 prélevé sur mon compte le 13/10 aujourd'hui le 22/10 toujours pas de livraison mais par contre j'ai l'enquête de satisfaction !!!!!
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, après vérification de votre commande il s'avère que les produits que vous aviez commandés disposent d'un délai de préparation de 2 à 7 jours ouvrés. Votre commande a bien été terminée et expédiée le 20/10/2023 soit au bout de 5 jours ouvrés. Votre colis devrait vous être livré pour ce 23/10/2023 par Colissimo. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition
A
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Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, et livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
Bonjour
Je commande très souvent, mais ma dernière commande de bambou bio était très mal découpée et cela m'a pénalisé sur mes sujets à coudre.
Sinon tout est ok et à l'accueil téléphonique , la personne est très agréable.
Mme Ribertella
A
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Note : 4 sur 5
Bien dans lensemble mais devrait y avoir plus dexplications sur les kits à coudre, tour de cou par exemple, acheté pour une personne qui ne saura pas le passer car il a une grosse tete
A
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Note : 1 sur 5
Nous avons commandé un tissu de 3m de large et il fait 290cm! Alors que nous avions besoin de 3m!!
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés mais le tissu que vous avez commandé est annoncé en 280cm de largeur comme indiqué sur notre site, sur votre bon de livraison et votre facture. Nous ne disposons pas de tissu burlington en 300cm de largeur. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 4 sur 5
traitement et livraison rapides de ma commande
A
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Note : 4 sur 5
très jolie imprimé , pour moi éponge un tout petit peu trop fine , du coup j ai doublé mon ouvrage .Mais l idée des kits ..Génial !!! livraison assez rapide ! Merci
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
Tissu patron intégré pour cape intégré : tissu basse qualité et pas assez absorbante pour des capes de bain j'ai du doubler avec de l'éponge, les autres tissus, les couleurs sont beaucoup moins belles que les photos
A
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Note : 4 sur 5
Indiquer dans le colis ou le site où trouver les instructions de couture pour les kits prêt à coudre
Sinon bonne qualité des articles commandés
A
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Note : 3 sur 5
Livraison rapide.
Déçu du rendu couleur entre internet et la réalité.
On peut laisser un commentaire mais ils n'en tiennent pas compte dommage
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage.
Les commentaires sont bien traités et pris en compte mais nous ne pouvons pas réaliser de découpe supplémentaire comm
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 1 sur 5
Super déçue du SAV. On ne m'a rien proposé alors que le molleton n'est pas du tout de bonne qualité.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, notre SAV est revenu vers vous en vous fournissant les modalités de retour et en vous précisant que notre service d'échantillon vous permet de vérifier la qualité, l'aspect d'un produit et la possibilité de le tester. Dans votre cas, vous aviez déjà utilisé le produit et nous ne pouvons pas le reprendre. Le produit que vous aviez commandé correspond à de la ouate et cet article ne résiste
A
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Note : 4 sur 5
Première fois que je commande sur tissus-price. J'ai commandé un mardi et reçu le samedi midi en point relais.
Ma commande correspond bien à mes attentes. Et j'ai hâte de faire mon projet couture avec...
A
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Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup le concept des kits à découper, je trouve que ça fait moins de gâchis de tissus, tout est optimisé.
A
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Note : 4 sur 5
Rendu visuel des tissus bien meilleur en réalité que sur l'écran: bonne surprise.
A
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Note : 4 sur 5
Satisfait du produit et du service de manière générale. Belles couleurs et livraison rapide.
Petit problème dans le descriptif produit néanmoins : j'ai commandé 1 mètre de tissu d'une largeur de 150cm, j'ai reçu 1,5 mètres d'une largeur de 100cm.
Ça n'a pas eu d'incidence sur mon projet mais ça aurait pu, le tissu n'ayant pas la même élasticité dans les deux sens.
A
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Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne qualité du tissu commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande, rapidité d'envoi. Parfait.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Rayon mercerie bien founi, rayon tissus un peu moins, et le mètre est plutôt cher. A noter le présence de tissus grande largeur qui est intéressante.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Tout est bien
A
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Note : 4 sur 5
Toujours top, rien a redire, c'est fiable, je recommande
A
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Note : 3 sur 5
J'ai acheté un sac à construire ; la doublure intérieure n'y est pas .
Il faut innover ( quand on habite loin de tout , j'ai peu de matériel )
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
La doublure est présente et est imprimée directement dans le kit que vous avez commandé et reçu. Vous pouvez retrouver notre tuto expliquant toutes les étapes sur la confection de ce sac directement sur ce lien: https://www.tissus-price.com/smartblog/tuto-sac-maternelle-enfant-n112
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
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Note : 4 sur 5
Chouette de tout trouver à portée de clics... Par contre, Il me manque VRAIMENT le toucher, et le contact... tant humain, qu'avec les matières.
A
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Note : 3 sur 5
Le tissu commandé était déformé sur une partie.
A
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Note : 4 sur 5
Qualité rapidité. Efficacitémerci
A
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Note : 4 sur 5
La promotion sur le lin lavé que je recherchais depuis des mois :-)))
La texture et la qualité de ce tissu au top en espérant qu'il ne perdra pas de sa couleur?
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu un tissu, mais un chiffon très mal coupé de mauvaise qualité.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, votre commande comporte de la toile coton grande largeur. Après vérification, celle-ci a été préparée avec soin et vous devriez normalement disposer d'une marge supplémentaire sur sa découpe. Si le produit est abîmé ou que vous n'avez pas reçu le bon tissu, n'hésitez pas à nous contacter avec des photos à l'appui à notre adresse sav@tissus-price.com ou au 04.22.14.50.00. Cordialement. Reb
A
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Note : 4 sur 5
Tissu agréable à travailler, petit hic cependant : trace de marqueur bleu à un mètre sur les 4 mètres. Ai réussi à l'atténuer... sur le projet final, non visible car caché par un Ido.
Pouvez vous utiliser des marqueurs qui s'effacent au lavage?
Je conserve le site pour ma prochaine commande.
Corine
A
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Note : 4 sur 5
Choix important de tissus , motifs originaux, commande rapide et réception elle aussi rapide . Que demander de plus ???
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Déçu par l impression du tissu eponge
Cela fait pleins de traces blanches
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison est rapide cependant les 2 tissus que j'ai commandés sont très chers (15 le mètre) et la qualité n'est pas terrible. Ils s'effilent de partout et lors de la couture, des files se tirent et ça se voit une fois le projet terminé.
Si les tissus avaient été moins chers ou les frais de port offerts, cela aurait eu plus de sens au vu de leur qualité.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande.
Cordialemen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
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