Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Changer de transporteur cde le 21/11 aujourd'hui 29/11 toujours pas mon colis
Dommage cela fait deux fois que c'est la même problème
DPD inutile de continuer avec eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le tissu éponge me semble trop léger j'espérai une meilleure qualité
Impression fidèle à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
C'est ma 2eme commande.
La 1ere commande, ils avaient oublié un kit... ça peut arriver et ils me l'ont renvoyer. Je viens de recevoir la 2eme commande et là, ils ont oublié une étiquette bleu, blanc,rouge ... ce n'est peut-être pas grand chose mais je n'ai pas envie d'essayer une 3eme commande . C'est dommage
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, l'étiquette bleu blanc rouge est imprimée à même le kit. Vous pourrez ainsi la découper pour l'utiliser sur votre confection si vous le souhaitez. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu ma dernière commande qui était parfaite comme d'habitude, par contre j'ai envoyé un message il y a 1 semaine et je n'ai pas eu de réponse....
A
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Note : 4 sur 5
Rien à dire
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
correspond exactement à mon attente . Délai de livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison trop longue. Commande toujours pas reçu qui a été passé début novembre. 15 jours d'attente. Pas possible lorsque l'on a des clients qui attendent leur commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité.Qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis toujours ravie de mes achats
Juste un peu de regrets sur la dernière commande qui est longue à arriver ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site doit être amélioré : lors du choix du mode de livraison et avant paiement, le délai de livraison devrait être mentionné (rappellé)
Bonne réactivité du vendeur cependant.
A
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Note : 1 sur 5
Aucune nouvelle de ma commande. Toujours en cours de préparation...
Difficile d'évaluer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Joli tissu de belles couleurs
A
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Note : 4 sur 5
Le Motif du tissu et la douceur
Délai d'attente correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour une première commande, je suis satisfaite, produit comme sur le cite et boules conforme à se que j'ai commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
5 objets commandés et il en manque un.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Afin de pouvoir rapidement résoudre le problème rencontré et de vous envoyer le produit oublié, nous vous invitons à contacter notre SAV à l'adresse sav@tissus-price.com en nous indiquant le produit manquant et en nous confirmant à nouveau une adresse de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition. Cordi
A
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Note : 3 sur 5
Comme notifié dans mon précédent message, par rapport à ma commande du mois dernier mais concernant le même type de tissu, le tissu est beaucoup mieux que sur les images présentées, agréable à travailler mais je vous confirme que il n est quand même pas imperméable comme indiqué !!
J'ai refait l expérience de déposer de l eau.... qui finit par traverser
J'ai acheté plusieurs coupons de ces tissus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien. Le temps de préparation est long, du à l'impression du tissu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le rayon lycra manque de coloris unis...dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits très sympa et originaux.
Ce n'est pas la première fois que je commande .
Je n'ai pas mis 5 étoiles car je trouve que le délai de livraison est un peu long , pourtant je ne prends que des articles en stock.
Mais je passerai d'autres commandes et garde votre boutique dans mes favoris.
Sylvie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon choix de kit couture
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ce tissu vendu comme du lin n'en est pas. De plus, la couleur dite caramel est en fait plutôt brique orangé.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous vous confirmons que le tissu reçu dispose d'une composition naturelle en 100% lin. Il s'agit donc d'un tissu lin en couleur brune tel que vous l'aviez commandé. Nous rappelons que nous disposons aussi d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage.
Nous restons à
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
L expédition est rapide
Le tissu commandé est vraiment joli, de belles couleurs, une épaisseur juste comme il faut, résistant mais facile à coudre
Ma déception : contrairement à ce qui est annoncé, il ne est pas imperméable !!! Obligée d ajouter une doublure étanche
Dommage
Christine Soula
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, après vérification du tissu commandé nous vous confirmons bien que le tissu est bien un tissu imperméable. En effet, vous pouvez réaliser le test d'imperméabilité en renversant volontairement de l'eau sur le tissu. Vous pourrez ainsi distinguer que l'eau stagne sur le tissu et ne pénètre pas à l'intérieur. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Tissus revu en vrac, mauvaise impression ne correspondant pas au kit, mauvaise dimension de patron
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, il semblerait que vous n'ayez pas commandé de kit ou de tissu imprimé sur notre site. Votre commande passée récemment chez nous comportait du tissu minky taupe à relief étoile avec de la double gaze rose éclats dorés et dans un petit sachet transparent du passepoil lurex doré. N'hésitez pas à chercher les coordonnées du site marchand sur lequel vous avez commandé afin de pouvoir contacter
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Souci de préparation de commande et de livraison
Commande passée le 12/10 prélevé sur mon compte le 13/10 aujourd'hui le 22/10 toujours pas de livraison mais par contre j'ai l'enquête de satisfaction !!!!!
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, après vérification de votre commande il s'avère que les produits que vous aviez commandés disposent d'un délai de préparation de 2 à 7 jours ouvrés. Votre commande a bien été terminée et expédiée le 20/10/2023 soit au bout de 5 jours ouvrés. Votre colis devrait vous être livré pour ce 23/10/2023 par Colissimo. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
Je commande très souvent, mais ma dernière commande de bambou bio était très mal découpée et cela m'a pénalisé sur mes sujets à coudre.
Sinon tout est ok et à l'accueil téléphonique , la personne est très agréable.
Mme Ribertella
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien dans lensemble mais devrait y avoir plus dexplications sur les kits à coudre, tour de cou par exemple, acheté pour une personne qui ne saura pas le passer car il a une grosse tete
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nous avons commandé un tissu de 3m de large et il fait 290cm! Alors que nous avions besoin de 3m!!
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés mais le tissu que vous avez commandé est annoncé en 280cm de largeur comme indiqué sur notre site, sur votre bon de livraison et votre facture. Nous ne disposons pas de tissu burlington en 300cm de largeur. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
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Note : 4 sur 5
traitement et livraison rapides de ma commande
A
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Note : 4 sur 5
très jolie imprimé , pour moi éponge un tout petit peu trop fine , du coup j ai doublé mon ouvrage .Mais l idée des kits ..Génial !!! livraison assez rapide ! Merci
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Tissu patron intégré pour cape intégré : tissu basse qualité et pas assez absorbante pour des capes de bain j'ai du doubler avec de l'éponge, les autres tissus, les couleurs sont beaucoup moins belles que les photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Indiquer dans le colis ou le site où trouver les instructions de couture pour les kits prêt à coudre
Sinon bonne qualité des articles commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide.
Déçu du rendu couleur entre internet et la réalité.
On peut laisser un commentaire mais ils n'en tiennent pas compte dommage
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage.
Les commentaires sont bien traités et pris en compte mais nous ne pouvons pas réaliser de découpe supplémentaire comm
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Super déçue du SAV. On ne m'a rien proposé alors que le molleton n'est pas du tout de bonne qualité.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, notre SAV est revenu vers vous en vous fournissant les modalités de retour et en vous précisant que notre service d'échantillon vous permet de vérifier la qualité, l'aspect d'un produit et la possibilité de le tester. Dans votre cas, vous aviez déjà utilisé le produit et nous ne pouvons pas le reprendre. Le produit que vous aviez commandé correspond à de la ouate et cet article ne résiste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Première fois que je commande sur tissus-price. J'ai commandé un mardi et reçu le samedi midi en point relais.
Ma commande correspond bien à mes attentes. Et j'ai hâte de faire mon projet couture avec...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup le concept des kits à découper, je trouve que ça fait moins de gâchis de tissus, tout est optimisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rendu visuel des tissus bien meilleur en réalité que sur l'écran: bonne surprise.
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