Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Nul Bonjour,..Nous sommes désolés du désagrément rencontré suite à la livraison tardive de votre colis une réclamation a été effectuée auprès de la société de transport, le service client reviendra vers
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Note : 1 sur 5
Très en colère : je devrais me déplacer à Bobigny pour aller chercher une enveloppe de quelques dizaines de grammes alors que j'habite à Aubervilliersn C'estnune blague ? Plus jamais de commande sur ce site et une
A
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Note : 2 sur 5
Service de livraison bcp trop long .Commande faite le 8/10 et toujours rien le 18/08.De plus mail de demande pour savoir oà me livrer le colis car trop gros. La logique serait de prendre l'adresse donnée dans la caté
A
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Note : 1 sur 5
Le tissu est de très mauvaise qualité. Sous l'effet de la chaleur du fer à repasser il s'est déformé, des grandes cloques se sont formées,rétrécissant le tissu de plus d'un centimètre en largeur et le rendant inu
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Note : 2 sur 5
Malheureusement les paillettes ne tiennent pas..Et la pièce est remplie de paillettes..Donc on ne peut pas trop l'utiliser .Bonjour, ..Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré. Nous vous ra
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Note : 2 sur 5
Gros gros problème pour la livraison de ma commande... vous devriez changer de prestataire de service car il m'a promené pendant une semaine et demie. Impossible de le contacter par mail ou par téléphone. Et de vo
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Note : 2 sur 5
Articles commandés le vendredi 28 juillet à 12h 50..Livraison jeudi 3 août en fin de matinée..Colis COLISSIMO bien fermé, intact, accessoires dans un sac bien soudé à l'intérieur du colis..Bon de livraison à l
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Note : 2 sur 5
Pas à l'écoute du client, j'ai commandé un satin qui était en rupture de stock, je demande un avoir pour commander un autre tissus de couleur approchante , mais plus cher, j''ai bien reçu mon tissus, mais pas d'avoir
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Note : 1 sur 5
1m de feutrine commander sur les1m reçu j ai reçu 30 cm de tàcher noir impossible à utiliserBonjour, Veuillez nous excuser du désagrément rencontré, le service après vente va revenir vers vous afin de solutionn
A
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Note : 1 sur 5
pas de toute bien, laissez pour allez aux office de la Poste et pas chez nous,.J'ai suvent les problem avec vous.................. Bonjour, Après vérification de nos services, il apparaàt que votre colis a bien ét
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Note : 1 sur 5
pour le moment je ne peux evaluer le prestataire vu que ma commande n'est toujours pas arrivée cela fait déja plus de 8 jours que j'attends.Bonjour, Après vérification de nos services, il apparaàt que votre colis
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Note : 1 sur 5
LAMENTABLE.service client ridiculement inexistant .Promesses non tenues. .Délais d'attente interminable et difficile à joindre.....signe que je ne suis pas seule à avoir des problèmes de service...
A
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Note : 1 sur 5
Je n'es toujours pas reçu ma commande ,
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Note : 1 sur 5
Tissu toujours non reçu, colissimo n'a pas le laisser au relais car il etait à mon nom et non à celui du relais..Donc retour à la case départ et pas de solutions.Bonjour, Veuillez nous excuser du désagrément re
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour.Les délais de livraison sont super, le tissus est très bien par contre il n'y avait pas la quantité demandee. Il manque quand màªme 1m sur les 17 commandes C'est assez gàªnant, dommage.Bien a vous.Bo
A
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 fois le màªme tissu (tissu éponge).pour la 2ème commande ce n'était plus la màªme qualité .ni le màªme coloris..Je suis déçue de la prestation fournie.Bonjour, Nous sommes désolés du désa
A
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Note : 2 sur 5
En fait, ce ne sont pas de vrais madras. J'aurais du m'en douter avec une largeur en 135 puisque les madras font 160 de large. Il ne sont pas éclatants, c'est comme s'il y avait un fil dans la trame qui grise les couleur
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas été livré dans les temps. Ma commande a été reprogrammée 2 fois sans mon avis.Bonjour,..Nous sommes désolés du désagrément rencontré..Notre service livraison est revenu vers vous pour vous inf
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Note : 2 sur 5
Cà´té livraison et rapidité rien à dire , tout était bien mais cà´té tissu : 2 sur les 4 sont à la hauteur de mes espérances . Les 2 fleuris ne sont pas jolis du tout , surtout en qualité . Très déçue .B
A
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Note : 2 sur 5
BJ, .le cordon élastique livré ne fait pas 3 mm. Il fait 1.5 mm à peu près. Ne correspond pas à la commande..Slts..Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré. Notre Service-Après-
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Note : 1 sur 5
une commande de simili cuir camel, la couleur n'est pas du tout celle de la photo du site... le service client me dit que j'aurai du commander des échantillons gratuits, mais sur le site, il est impossible de trouver l'e
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Note : 2 sur 5
Trop long acheminement du colis..Mauvaise qualité des tissus (tissage présentant des défauts, tissus làches).Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré..Sachez que vous disposez d'u
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Note : 1 sur 5
j ai été très deçu par ma dernière commande défaut dans le tissu a plusieur endroit.Bonjour,.Nous sommes désolés du désagrément rencontré..N'hésitez pas à contacter le Service-Après-Vente afin de soluti
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Note : 2 sur 5
mauvais communication des informations en temps réel : métrages disponible faussés. Aucune réponse à mes nombreux appels. Les tissus ne sont màªme pas coupés droit. Grand mécontentement Ne passerai plus commande
A
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Note : 2 sur 5
Commande de 13m soi disant dispo à l achat, apres paiement je reçois un mail m avertissant que seuls 10,45 m sont disponibles..Bien sur le service client gère au mieux en me faisant cadeau des 0,45m ( royal) et me re
A
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Note : 1 sur 5
Transport vraiment nul changer de prestataire de transport sinon je pense Qu il vaut mieux arràªter de suite la vente a distanceBonjour,.Nous sommes désolés du désagrément rencontré..Suite à votre message,
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Note : 2 sur 5
Pas satisfait reçu la livraison de 1ml de feutrine pour un rouleau de 15 ml de commandé Bonjour,.Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré..Notre Service-Après-Vente est déjà revenu vers
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Note : 2 sur 5
Voici le texte que j'ai envoyé à Tissus-Price suite à ma commande et qui résume assez la situation:.J'ai bien reçu mon paquet mais il manque les épingles à tàªte de verre. Sur la facture la quantité est encercl
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Note : 1 sur 5
Les dimensions ne correspondent pas à ma commande ,
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Note : 2 sur 5
Je suis déçus car la couleur de la photo n'est pas du tout la meme.Bonjour,.Nous sommes désolés du désagrément rencontré..Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons gratuits vi
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Note : 2 sur 5
Commande faite, mais je n ai toujours rien reçu. Bonjour, .Après vérification de nos services, il apparaàt que votre colis a bien été livré au point relais que vous avez sélectionné. Nous vous invitons à le
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Note : 2 sur 5
Deux articles commandés. L un des deux n était pas le bon. Qualité du tissu peu agréable malgré photo du site engageante.Bonjour, .Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré. Notre Service-Ap
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Note : 2 sur 5
La livraison est irréprochable..Par contre j'ai commandé du skai et dans ma commande, 1 mètre linéaire de skai bleu est en très mauvais état ...le skai a de grosse marque de pli .Trés difficilement rattrapab
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Note : 1 sur 5
Un service vraiment ou la prestation vaut un gros zéro. Le livreur concernant mon colis n° du 5./05/2017 ne m'a pas trouvé a mon adresse et mon nom se trouve bien sur l'interphone au . Depuis j'ai des 2O mn d'at
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Note : 2 sur 5
Produit de bonne qualité, emballage parfait.,
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Note : 1 sur 5
Très.deçue par la couleur du tissu reçu qui n'a rien à voir à celle que j'ai commandée sur le site Bonjour, .Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite du tissu commandé.Vous avez la possibilité de
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Note : 2 sur 5
Sois disant que le livreur a laissé un avis de passage le 12 avril dans la boite aux lettres.faux, nous n'avons rien eu.le 24, étonnés de ne rien avoir reçu, nous avons contacté Tissu Price qui s'est rapproché du
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Note : 1 sur 5
Je suis toujours en attente de la livraison prévue il y a une semaine...Nous sommes mercredi et je viens de recevoir un message me disant qu'ils sont passés...Nous étions présents toute la journée.En plus il
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Note : 1 sur 5
Tenue de stock défaillante..Je commande et paie une quantité qui n'est pas disponible, au lieu de me rembourser le trop perçu on me donne un avoir que j'hésite à utiliser.nC'est une mauvaise manière de forcer le c
A
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Note : 2 sur 5
Commande censé àªtre livré en 72h aucunes informations mis à part pour me dire au bout d'une semaine qu'un de mes produits est en rupture... Je n'ai d'ailleurs toujours pas reçu le produit qui était censé le remplac
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