Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Il m'a manqué du tissus ..30 cm .
Il faut le couper soit même.
Ce serai bien de proposer la découpe
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
2 grosses taches en plein milieu d'un coupon de 20 mètres. Heureusement que je vais faire des rideaux... en espérant que ça ne m'empêche pas de faire le nombre prévu
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés, malheureusement je crains que votre numéro de commande ne corresponde pas à une commande d'un tissu de 20m ni à la photo que vous nous aviez envoyé. Nous avons uniquement des tissus aux motifs de panda qui sont rattachés à cette commande. N'hésitez pas à contacter notre SAV au 04.22.14.50.00 ou par mail à l'adresse sav@tissus-price.com avec votre numéro de commande is
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon colis
Le point relais a fermé et je n arrive pas à récupérer mon colis
Je suis très mécontente du point relais Jardiroche
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis non encore reçu !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, un mail vous a été envoyé le 30/06 pour vous informer que nous ne livrons pas dans les DOM-TOM et qu'il nous faudrait obtenir une autre adresse de livraison. Merci de bien vouloir revenir vers nous en réponse à ce mail ou directement par téléphone au 04.22.14.50.00. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A chaque piece livrée la livraison est multiplié par autant de pièces que vous achetez
Cest un peu de lharnaque
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous n'avons malheureusement pas compris votre demande. Vous aviez commandé un seul produit (kit carnet de santé) et nous l'avions expédié dans un petit colis qui vous a été livré à votre adresse au Luxembourg dans votre boite aux lettres. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide sur la livraison ou s'il vous faut un conseil sur le tissu ou sa confection. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
je vous ai expliqué dans un mail mon mécontentement, vous en êtes simplement désolée ! je trouve ça NUL
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
D'abord je jamais eu de livraison. Je attend toujours.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, vos échantillons de tissu ont été envoyés le 23/05. Si vous ne les avez toujours pas reçus, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@tissus-price.com en rappelant votre adresse de livraison pour que nous puissions vous les renvoyer. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je suis très déçu. J'ai commandé des échantillons, pour un projet de confection de nappes.
La feuille de papier sur lequel sont agrafés les échantillons est très froissée. Je dois présenter les échantillons à un client. Ça aurait été plus professionnel de recevoir ces échantillons sur une feuille cartonnée ou mieux présentée..
je doute du professionnalisme de votre site du coup. Ça envoie sûremen
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
L'intitulé du produit était annoncé comme mousseline hors les tissus livré est un voilage ce qui est totalement différent. Photo voilage j'ai inséré un échantillon de mousseline à côté ! Pour ce qui est de la livraison rien à redire, site sérieux
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Pouvez-vous nous contacter par mail avec les photos ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour,
L'échantillon est vraiment très petit, je ne vois pas les motifs en entier, je suis déçue.
Cdlt,
Céline
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Photo du site mensongere. Lycra aux couleurs fadasses, ternes. Descriptif allechant type poudre d or pour un jaune paille mat et sans contraste. A eviter pour du tissu de spectacle. Immense deception. Rapport qualite prix inadequat.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande.
Cordialemen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Tissue pas top
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Déçu, à deux reprise. Tissus très mal décrit sur le net ne correspond au descriptif qui est mis. Reçu de la toile coton ultra épaisse pour faire des rideaux et non pour faire des draps.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Cela fait 10 jours que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours rien reçu.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Certains produits que vous aviez commandés sont imprimés en France sur mesure et le délai de préparation peut donc varier. Nous vous confirmons que votre commande a pu être expédiée aujourd'hui et que sa livraison est prévue pour ce vendredi 17 Mars 2023. Nous espérons de tout cur qu'elle vous plaira et nous vous en souhaitons une bonne réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commandé du prétendu velours pour refaire un fauteuil. Rendu exécrable, fin, ça ressemble à tout sauf à du velours. Poubelle...
J'ai commandé sur un autre site, plus cher; j'ai reçu du velours...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le tissu est impossible à coudre
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, la toile canvas est un tissu facile à coudre une fois découpé. N'hésitez pas à tester votre couture sur une chute de votre kit pour être sûr de la tension de votre fil et de la longueur de votre point. Il est également recommandé de laver votre tissu avant utilisation. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Cette dernière commande est décevante, l 'éponge beige est de mauvaise qualité rugueuse, fine alors que j'ai déjà commandé le même grammage. Commandé pendant le black friday est une erreur de ma part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour. Plus d'explications sur la matière des tissus car, quand on est novice comme moi, à la réception des tissus , on a des surprises. J'attendais du coton et j'ai reçu du Burlington je ne savais pas ce que c'était.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Dommage que le tissu n'a rien a voir avec celui sur le site, il est beaucoup plus terne.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ayant déjà acheté des coupons pour confectionner des lingettes de très bonne qualité, quelle déception à la réception de ces coupons. Qualité médiocre !!! lingettes très fines qui s'effiloche.... Je déconseille fortement
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, le tissu microfibre est en effet un tissu qui bouloche et peluche car il dispose d'un poil assez long. Nous rappelons que nous disposons de la matière éponge qui est plus facile à travailler et dispose d'un poil ras. Si le coupon reçu ne convient pas, vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, votre colis est disponible au point relais que vous avez choisi depuis le 10/11/2022. Nous vous invitons à le récupérer en vous munissant d'une pièce d'identité. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ayant un coupon de réduction valable jusqu'au 4 novembre, je passe ma commande ce 4 novembre dans l'après midi mais impossible de déduire mon avoir car tissu price l'annule à midi alors que le 4 novembre dure jusqu'a 23h59 il me semble.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés, comme vous l'a indiqué notre SAV notre système informatique ne nous permet pas de restaurer des bons de réductions au-delà d'un an. Votre code était valable durant 365 jours. Nous ne manquerons pas de faire d'autres offres promotionnelles prochainement. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
On vous promet un cadeau d'anniversaire pour toute commande mais rien dans.le.colis J'attends car j'ai réclamé..on verra bien !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, si vous ne renseignez pas le code promo qui vous a été envoyé par mail pour votre anniversaire, nos préparateurs ne pourront pas ajouter votre cadeau surprise. Je vous invite à nous contacter via notre adresse sav@tissus-price.com en nous envoyant votre adresse de livraison pour que nous puissions vous l'envoyer dans un autre colis à nos frais. N'oubliez pas à bien le préciser pour vos pr
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Ils annoncent une commande préparée en 96h.... cela fait 10jours que ma commande est toujours en attente sur leur site... mieux vaut ne rien dire que d'annoncer des délais que l'on ne tient pas
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Les produits que vous aviez commandés ont un délai de préparation de 2 à 7 jours ouvrés qui est indiqué sur chaque produit. Votre commande devrait être expédiée ce jour afin que vous puissiez la recevoir rapidement. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour je ne peux pas evaluer ma commande étant donner que je ne l ai pas reçu, mais que colissimo la signale livré
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Votre colis a été livré en boite aux lettres ce 19/10/2022, nous vous invitons à vérifier pour que vous puissiez récupérer votre commande.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le tissu est décrit comme de couleur or et de style art déco, ce qui correspond vraiment à la photo présentée sur le site (cf capture en PJ).
Mais cela ne correspond en rien au produit réel (cf photo en PJ), qui est de couleurs marron, orange et jaune, et a un style kitsch-années 70, inutilisable pour ce que je voulais en faire. De l'argent et du temps perdus.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez p
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour sa fait une semaine que j'ai commandé et toujours pas reçu ma commande ses très long désolé
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés, les délais de préparation des produits que vous avez commandé sont indiqués de 2 à 7 jours de préparation.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ne colle bien que d'un coté, sur l'autre face cela ne tiens pas.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
avoir du tolex en stock serais un plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le tissu est sympa mais l ensemble ne correspond pas à la description, dans un kit il y a habituellement tous les éléments pour la confection du modèle ainsi qu une explication. In n y a rien de tout cela ,qu un morceau de tissu.Très décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la quantité commandée. 17m20 au lieu de 17m50 impossible de faire le dernier rideau de 2m50 c'est inadmissible.
Merci de bien vouloir me renvoyer 2m50 en échange des 2m20
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés du désagrément rencontré. Comme convenu par téléphone, nous vous renvoyons 2,50m de Tissu toile de jean bleu foncé afin que vous puissiez mener à bien votre projet et nous excuser de ce problème de découpe.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous en souhaitons une bonne réception.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
pas de choix dans certaines catégories et site flou
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.