Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Sachez que nous vous avons envoyé une étiquette retour depuis le 24 Octobre et que vous ne l'avez toujours pas utilisé.
Si vous rencontrez un souci d'ordre technique, nous restons joignables au 04.22.14.50.00.
Cordialement
Aurelie
Tissus Price
SAV-Service client
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Niéme commande => RAS nickel comme d'habitude !
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Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour le commentaire que vous avez laissé à propos de votre commande. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement, Aurelie SAV service client
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Note : 5 sur 5
Tissus de qualité et livraison très rapide
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Note : 5 sur 5
Tissu de très bonne qualité, la coupe du tissu est droite , envoie rapide entièrement satisfaite
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Note : 5 sur 5
Tout. Rien.
A
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Note : 5 sur 5
Teinte impeccable correspond à mon besoin. Tissage de qualité. Remplacement dossier chaise jardin.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
La rapidité de l envoi et le choix des kits de puériculture. A améliorer l épaisseur des éponges. Merci.
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Nous vous remercions chaleureusement pour le commentaire que vous avez laissé à propos de votre commande. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont su répondre à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques. Votre satisfaction est notre priorité. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement, Aurelie SAV service client
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Note : 5 sur 5
Parfait
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Note : 5 sur 5
La qualité des tissus, des impressions qui ne bougent pas au lavage. Le choix aussi des matières et imprimés.
J'aimerais retrouver un magasin physique, je trouve que cela manque.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 1 sur 5
Bonjour, vous ne répondez pas à mon mail j'ai eu des difficultés pour assembler car les pages ne sont pas numérotées
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Bonjour,
suite à votre mail du 11/10, 22:07, nous vous avons répondu le 14/10, 10:06, car nous sommes fermés le samedi et dimanche.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu ce mail vous obligeant nous mettre une étoile. Nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables.
Nous restons à votre disposition, pour tout complément d'information.
Cordialement
Aurelie
Tissus Price
SAV/Service cl
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Note : 5 sur 5
tout était au top rien a redire
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Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour le commentaire que vous avez laissé à propos de votre commande. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous est la meilleure des récompenses pour toute notre équipe. Encore merci pour votre confiance et à
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Note : 5 sur 5
Bonne expérience mais je n'ai pas pu bénéficier de ma réduction professionnelle de 10%
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Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour le commentaire que vous avez laissé à propos de votre commande. Malheureusement, après vérification, votre compte n'est pas en compte professionnel. Si vous souhaitez le modifier, il faut en faire la demande en ligne et envoyer votre extrait d'immatriculation ainsi que la pièce d'identité par mail à contact@tissusprice.com.
Cordialement
Aurelie
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité de traitement de la commande. Emballage soigné. La possibilité d'avoir des échantillons permet de passer une commande sans mauvaise surprise.
Problème de livraison car le livreur ne s'est pas donner la peine de livrer à domicile comme prévu mais a déposé le colis en point relais.
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Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour le commentaire que vous avez laissé à propos de votre commande. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont su répondre à vos attentes.
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré de la livraison, malheureusement, nous n'avons pas la gérance de ce service et sommes soumis à quelques erreurs.
Cordialement
Aurelie
Tissus Pri
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Très professionnel, question posée sur la compatibilité couleur d'un tissu et d'une sangle : réponse dans la journée par mail, photos à l'appui.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Très sympa les tissus imprimés pour les enfants. Beaucoup de choix avec des prix raisonnables.
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Nous vous remercions chaleureusement pour le commentaire que vous avez laissé à propos de votre commande. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et services ont su répondre à vos attentes. Merci aussi de partager avec nous vos créations. Votre satisfaction est notre priorité. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt ! Cordialement, Aurelie SAV service client
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Je commande toujours les tissus sur tissu-price. Cela correspond toujours à mes attentes et je suis toujours livrée au plus vite
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Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous est la meilleure des récompenses pour toute notre équipe.
Encore merci pour votre confiance et à
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Note : 5 sur 5
Tissus de qualité , correspond à la demande avec un service professionnel efficace.
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Bonjour,
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Note : 5 sur 5
C'est parfait
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Note : 5 sur 5
Jamais déçu. Je recommande.
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Note : 5 sur 5
Le choix la qualité et la livraison impeccable, un super service client, je recommande !
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Note : 5 sur 5
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Note : 1 sur 5
très très déçue de ma dernière commande de biais l'orange avais de gros morceau de scotch marron en pleins milieu vraiment décevant !
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Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément rencontré. Nous vous avons envoyé un mail pour prendre contact avec vous.
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter le S.A.V à l'adresse sav@tissus-price.com pour connaître le détail des modalités de retour. Nous restons à
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Note : 5 sur 5
Très beau tissus, Envoi rapide,je recommande
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Note : 5 sur 5
Très bons tissus et livraison rapide. Personnalisation des coupons top. Jamais déçue
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Bonjour,
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Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous est la meilleure des récompenses pour toute notre équipe.
Encore merci pour votre confiance et à
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Note : 1 sur 5
Le tutoriel est NUL.J'ai du recourir à des tutoriels de couturière sur YOUTUBE......
Le résultat s'est révélé bon.
Par contre le tissu s'effiloche et il a fallu tout surfiler !!!
J'avais déjà commandé un ouvrage il y a quelques temps ,et le tissu était, de loin ,de meilleure qualité
Dommage ! !J'aimais beaucoup ces petits sacs à dos
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de nos tutos, en effet plusieurs vidéos sont disponibles sur youtube merci de les avoir utilisées.
Cependant, pour le tissu, il est tout à fait vrai de surfiler avant et il était bien différent de votre dernière commande, car vous aviez commandé du velours.
Le rendu entre ses deux tissus est bien différent.
Nous restons à votre dispos
A
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Note : 5 sur 5
Je suis toujours satisfaite des produits commandés ainsi que des délais de livraison.
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