Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Magasin au top, produits magnifiques et de grande qualité, mise en livraison rapide, le soucis (3 etoiles et non 5) quant à la livraison n'est pas la cause de Tissus Price mais du livreur (irrespectueux et très désagréable).
Je recommanderai sans hésitation (en espérant ne pas avoir à faire au même livreur de DPD).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
matériau très bien mais je trouve dommage une coupe de travers de 4.5 cm sur la largeur d'1,5 m
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
décue d l elastique par rapport au précédent achat effectué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le colis n'arrive pas à l'adresse indiquée malgré le signalement au service client et le commentaire écrit sur la livraison
Décevant payer des frais de livraison (x3) et faire 14km(x3) pour chercher le colis.
Par contre la marchandise est de très belle qualité.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et vous confirmons avoir fait remonter ce problème de livraison auprès de votre agence de transport DPD. Un geste commercial vous a également été envoyé par mail afin de nous excuser de la gêne occasionnée.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement.
Produit conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
PAS ENCORE UTILISER LE TISSUS ISOLANT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide beaux tissus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mes achats site sérieux beaucoup dechoix je commanderai de nouveau si besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne qualité par rapport au prix
délai rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Concernant cette dernière commande je n'ai rien à signaler.
En revanche, pour la cde 305079 du 15/03/19, j'avais commandé 10 m de satin duchesse blanc cassé,que j'ai reçu plusieurs morceaux, Certains étaient chiffonnés et portaient des traces de graisse impossibles à nettoyer
Pour la cde 311406 du 22/04/19, 3 m de satin duchesse ivoire clair avec des traces de graisse aussi. Inutilisa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
11 jours entre la commande et la livraison, délai somme tout correct compte tenu de la période. Tissus OK, couleurs peut-être un peu moins vives sur certains tissus à réception, (et ce n'est pas dû à la résolution de mon écran, les couleurs des tissus sont bien fiables sur d'autres sites en ligne), mais je suis globalement satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Jolie tissus ! Livré rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue. Conforme à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et société sérieuse qui previent de site par mail si il y a un soucis. A recommander ! tissus impéccables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J ai été satisfait de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis déçu par le biais on m'a bien proposé de le renvoyer mais comme j'en ai besoin je suis obligé de le garder
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J ai commandé 5 tissus différents de 1m. Pas de souci quand à la qualité mais à peine 1m de tissu et coupé en diagonale. Déçue par rapport à la coupe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Suis très satisfaite du produit, conforme à ce que j'attendais.
Emballage soigné, livraison rapide.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tissus en textilene aurait du être livré en rouleau et non plié
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Mon adresse de livraison n'était pas celle que j'avais communiqué lors de ma commande du coup impossible de me livrer j'ai dû me déplacer au centre de tri. Dommage seul bémol.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non respecté.
Qualité des tissus décevante
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous disposez d'un délai de 30 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison à peu près un mois, numéro de suivi incorrecte, rien indiquant colis livré,...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Le numéro de suivi qui vous a été envoyé par mail est bien valable et vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis sur le site www.dpd.fr Nous rappelons que les envois en Belgique sont malheureusement un peu plus long suite à la crise sanitaire et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis reçu après 5 jours. Très déçue par le tissu matelassé qui a un raccord de tissu Sur toute la largeur du côté Du tissu non animaux. Or je dois réaliser un article bébé et cela me pose problème. J'espère avoir un dédommagement. Avec mes remerciements
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide des produis, bien emballé sans excès.
Pour les produits eux-mêmes, trop tôt pour tous les évaluer, cependant je peux déjà dire que les élastiques sont parfaits, solides. En revanche, très décue du produit lingette, la couleur n'est pas indéfinie malgré l'utilisation du vinaigre et elle perd ses peluches.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite des articles reçus.
Frais de livraison trop onéreux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livrée rapidement, plus qu'à essayer le matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison étaient un peu long presque deux semaines.... Les matériaux de mercerie sont de bonne facture et les tarifs sont très corrects. Toutefois un des articles ne correspondait pas à ce que j'avais commandé en conséquence j'ai du modifié mon ouvrage pour le réaliser sans le ruban que j'avais commandé.... dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La qualité des tissus est parfaite, la livraison moins rapide qu'auparavant mais c'est le covid19 qui en est la cause. Je suis très satisfaite de tissus-price.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colissimo n'est pas tendre avec les paquets, les craies tailleurs que j'avais commandées sont donc en partie cassées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
cela fait 15 jours que le colis est parti, et qu'il se trouve à 1h de chez moi... tous les jours ma livraison est annulée sans raison ni explication, sans même m'en informé préalablement!
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément, nous avons contacté votre transporteur afin d'indiquer un impératif de livraison pour que votre colis vous soit livrer au plus vite. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les couleurs sont plus vives que sur les photos ; j'en tiendrai compte pour les prochaines commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Matières et qualité non conformes à mes attentes un retrait ENORME sur le molleton lavage que à 30 degrés et sur le coton oeko-tex cela devient du carton au 1er lavage.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément les tissus que vous avez commandé sont préconisés à un lavage à 30° en cycle coton. Nous vous invitons par précaution à nous fournir des photos du problème rencontré à l'adresse sav@tissus-price.com Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
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