Avis clients de TISSUS PRICE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 914 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité des tissus et leur finition, avec de nombreux avis soulignant des couleurs magnifiques, des motifs jolis et des articles beaux qui répondent exactement aux attentes et à la description. La livraison est régulièrement décrite comme rapide, soignée et conforme à la commande, avec des envois efficaces et des produits arrivant en bon état. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme professionnels et amicaux, avec disponibilité, réactivité et appels proactifs pour assurer satisfaction et solutions adaptées. Les clients apprécient également la variété et la praticité du site, ainsi que la possibilité d’impressions personnalisées et des conseils clairs pour l’assemblage.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un personnel très à l'écoute .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tissus et maitrage conforme livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres beau tissu facile a travailler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tissu de qualité très moyenne mais j avais pris du premier prix
Service client réactif et très courtois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tissus correspondants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bonne prise de contact téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais avec la situation je comprends
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Des articles originaux, mais des informations insuffisantes sur l'envoi de la commande. Et une réponse de la part du service client sans aucun détail, j'ai eu l'impression de les importuner.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Nous rappelons qu'un numéro de suivi vous est envoyé par mail dès l'expédition de votre colis et que les statuts de votre commande sont indiquées sur notre site pour obtenir les étapes détaillées de vos achats. En vous remerciant de votre confiance. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bonne qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Coupon éponge assez fine mais très douce qu'il faut doubler.
Attention, les impressions Gold ne sont pas du lamé mais couleur beige et jaune.
Avantage car l'on peut faire 24 lingettes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
super produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu un des tissus avec une petite tâche...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Belles couleurs correspond aux images je dirais même mieux belle qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Deux tissus de moins bonne qualité qu'attend. Molleton fin et couleur plus claire, coton renard epais et couleur plus claire aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour. Je n'ai pas eu de contact avec le SAV donc je ne peux pas l'évaluer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement. Contente de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison a pris beaucoup de retard au niveau de la poste, certainement en lien avec la crise sanitaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Délais plus long que prévu
Erreur dans la préparation de commande
2 commandes à ce jour / 2 erreurs
Le service client ne rappelle pas, il faut les relancer...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Notre Service-Après-Vente est revenu vers vous afin de solutionner le problème rencontré avec votre commande. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le tissu commande est de très bonne qualité
Les coussins de rembourrage sont en réalité 2 plaque de mousse rien a voir avec la photo du site abusif pour le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site.. Produit de qualité avec prix convenable... Satisfaite merci...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Large choix sur le site, cependant l'expédition de commande est lente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la question posée par téléphone puis par mail a trouvé réponse trop tardivement (5 jours ouvrés).
j'ai passé ma commande incomplète donc, au bout de 2 jours.
Le tissu reçu est ok, mais je n'ai du coup pas de fil assorti, je vais devoir prendre la route pour aller en mercerie. C'est dommage et un peu décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de la marchandise merci
J'ai juste pris un peu de retard car la livraison a été plus longue que prévu
Marie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mes achats produits conformes je reviendrai sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les tissus sont beaux pas déçue livraison assez rapide satisfaite de mes achats je reviendrai sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais compréhensible avec la situation actuelle. Tissus au tout comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Tissu mal couper il me manque près de 10cm de chaque coté car sa a été coupé en biais
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'un tel désagrément. Notre Service-Après-Vente va revenir vers vous au plus vite afin de pouvoir solutionner le problème rencontré. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Contente de ma première commande, arriver en une semaine après le passage de la commande très bien en c'est temps de COVID.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit à recommander pour sa solidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'avais demandé couper 31x31
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai fait une réclamation concernant un tissu mal coupé complètement de travers et on ne m'a pas donné suite...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, un mail de réponse vous a été envoyé en date du 12/11/2020 afin de vous apporter une solution. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu ma livraison, je ne peux pas commenter les produits
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, compte tenu du deuxième confinement que nous traversons actuellement notre délai de livraison a été rallongé. Votre commande ne devrait plus tarder à vous être livrée puisque celle-ci est en cours de livraison. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Réception trop longue certain biais pas de bonne qualité et raccord entre les biais de mauvaise façon
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, compte tenu du deuxième confinement impactant sur notre entreprise mais également les agences de livraison notre délai de livraison a été rallongé à environ 7 jours. Toutes les bobines de biais en 20m dispose de léger raccord discret effectués lors de leur production. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons un très bon projet. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien ! Seules les frais de ports restent élevés.