Avis clients de TISSUS PRICE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 914 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité des tissus et leur finition, avec de nombreux avis soulignant des couleurs magnifiques, des motifs jolis et des articles beaux qui répondent exactement aux attentes et à la description. La livraison est régulièrement décrite comme rapide, soignée et conforme à la commande, avec des envois efficaces et des produits arrivant en bon état. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme professionnels et amicaux, avec disponibilité, réactivité et appels proactifs pour assurer satisfaction et solutions adaptées. Les clients apprécient également la variété et la praticité du site, ainsi que la possibilité d’impressions personnalisées et des conseils clairs pour l’assemblage.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La qualité des tissus
Vous pouvez améliorer le délai de réponse du service client aux mails (1 semaine après toujours pas de réponse...) et le délai de préparation de la commande et informer de l'expédition du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Aucune nouvelle de la commande passée jeudi dernier
Le paiement a été acceptée
Et aucun envoi, aucun mail
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Votre colis a été livré au point relais DH le 15/12/2021. N'hésitez pas à récupérer votre commande en vous munissant d'une pièce d'identité.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Comment passer il y a 7 jours et toujours pas expédié !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Votre commande a été livrée au point relais choisit le 14/12/2021. N'hésitez pas à la récupérer en vous munissant d'une pièce d'identité.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien recu à ce jour et vous demandez une évaluation ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les frais de port gratuits dès 49 € d'achat serait top
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commandé du tissu en largeur 160 cm alors qu'il n'en fait que 140.
Plusieurs appels passés au service client restés sans réponse
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de ce désagrément, comme convenu par téléphone une étiquette de retour vous a été effectué afin de récupérer le tissu reçu par erreur et de vous effectuer son remboursement.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Donnez un mode d'emploi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire sur le tissus, par contre j ai payer des frais de port pour une livraison à domicile et mon colis a été livré en point relais. C est pas du sérieux. J ai envoyé u e réclamation, mais je n ai pas reçu de réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je ne l'ai toujours pas reçue !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, je crains que le bureau de poste que vous avez choisit pour la livraison de votre colis ne vous ait pas prévenu de sa mise à disposition. Votre colis a bien été livré le 18/11 en bureau de poste soit 3 jours après la passation de votre commande. N'hésitez pas à le récupérer en vous munissant d'une pièce d'identité.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Plus d'une semaine après ma commande, celle ci est toujours en préparation...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Colis non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les kits sont rarement disponibles en magasin. C est bien dommage obligé de faire une commande internet au lieu de passer directement au magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien car vous avez fait éjà le mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la qualité du tissu, kit couture gigoteuse manque d'explication même avec le tuto
mettre aussi pour le kit le complément à acheter (fermeture éclair, pression ....)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
pas encore reçu le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé que l'éponge bambou n'est pas d'une qualité aussi bonne que celle que j'utilise habituellement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le tissus est très bien. Mais j'ai laissé un commentaire avec une demande de coupe qui n'a pas été réalisée. (Couper 2m en 2x1m)
A quoi bon proposer une case de demandes spécifiques si elles ne sont pas réalisées (dans la mesure du raisonnable bien sur)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
C'est la 3 eme fois que vous m'envoyer votre questionnaire
JE VOUS AU ÉCRIS POUR VOUS SIGNALER QUE JE N'AI PAS ENCORE REÇU MON COLIS !!! MAIS VOUS NE RÉPONDEZ PAS ???
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, un mail de réponse vous a été envoyé en date du 25/10/2021 et est dans l'attente d'une réponse de votre part concernant le renvoi de vos échantillons. Nous vous invitons à consulter votre courrier indésirable et à nous répondre dès que possible pour que nous puissions procéder au renvoi de votre commande d'échantillon. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Réellement déçue des articles kits à coudre dominos et jeu memory.
J'en ai acheté plusieurs que je ne pourrais même pas utiliser. En toile de coton mais quasi impossible à retourner tant le tissu est rigide et épais ! Juste pour faire une carte de memory j'ai mis 10 min. Alors je n'imagine même pas de retourner sur l'endroit un domino. Vraiment très très déçue...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de ce désagrément. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous envoyer nos conditions de retour. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande, les couleurs sont parfaites et l'expédition a été rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide . Mon achat était juste un échantillon un peut petit pour le motif ,bien pour juger la qualité.Cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tissu d ameublement choisi, déçue pas très épais j espère que pour mes dessus de chaise il sera assez résistant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai posé une question vendredi , j'attends la réponse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un de mes produits est arrivé défectueux. Je viens d'adresser une réclamation au service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaux tissus, bien emballés, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je viens de recevoir la commande je n'ai pas encore bien évaluer la marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes plus qu'à coudre maintenant
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison.
Produits au top.
Seul bémol les cordons ne sont pas fournis avec le kit sac enfant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La qualité des échantillons reçus ne répond pas à mon attente. Velours trop léger pour recouvrir fauteuils. Déçue par le coloris. Par contre je suis ravie avec le coupon. Dommage qu il n existe pas zu mètre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit .
Non livré le jour prévu .