Français 
A
Note : 2 sur 5
Avis clients de TISSUS PRICE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 698 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé du prétendu velours pour refaire un fauteuil. Rendu exécrable, fin, ça ressemble à tout sauf à du velours. Poubelle...
J'ai commandé sur un autre site, plus cher; j'ai reçu du velours...
J'ai commandé sur un autre site, plus cher; j'ai reçu du velours...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa
A
Note : 3 sur 5
Je trouve que pour le montage de la cape vous devriez laisser un imprimé dans le colis car pour des débutants serait beaucoup mieux
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, pour éviter l'impression de nombreux papiers/documents, vous pouvez retrouver tous nos tutos explicatifs directement sur notre blog en cliquant sur ce lien: https://www.tissus-price.com/smartblog Vous pourrez ainsi retrouver l'ensemble de nos kits et les réaliser plus facilement. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
Pas de réponse aux questions adressés au serveur ce client. Découpe approximative, trait bleu dans le tissus vert du kit turbulente......
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Un mail de réponse vous a été envoyé le 2 fevrier avec le numéro de suivi de votre commande pour que vous puissiez suivre son acheminement.
N'hésitez pas à consulter votre courrier indésirable car il est possible que nos mails atterissent dans vos spams.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
Un mail de réponse vous a été envoyé le 2 fevrier avec le numéro de suivi de votre commande pour que vous puissiez suivre son acheminement.
N'hésitez pas à consulter votre courrier indésirable car il est possible que nos mails atterissent dans vos spams.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un morceau de mousse
Aucune indication de produit envoyé
J'ai eu la surprise de recevoir le produit sans en être informée
Malgré tout sa livraison rapide
Aucune indication de produit envoyé
J'ai eu la surprise de recevoir le produit sans en être informée
Malgré tout sa livraison rapide
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, les instructions et le suivi de colis de votre commande vous ont été envoyés sur votre adresse mail. N'hésitez pas à consulter votre courrier indésirable si besoin. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
J'ai aimé le choix des produits. Par contre, j'ai reçu une règle en fer qui était rayée! Et je suis déçue qu'il faille dépenser jusqu'à 49euros pour ne pas payer de frais de port. C'est très exagéré et inédit pour moi qui, pourtant, commande énormément sur internet.
A
Note : 2 sur 5
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et tissu de bonne qualité. Néanmoins je trouve que les couleurs ne sont pas fidèles à ceux du site. Les panneaux gold sont plus marron et moutarde. Pour le panneau fleurie, les couleurs sont fidèles. J'ai essayé d'appeler le SAV à plusieurs reprise pour une question sur la livraison mais je n'ai réussi à joindre personne.
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Une récupération du colis au dépôt serait bien pratique pour moi et pour la planète Je suis de l'autre côté de la route...
Je regrette de ne plus pouvoir choisir le tissus sur place, c'est moins évident par correspondance malgré la possibilité de commander des échantillons.
Bonnes fêtes à vous tous.
Je regrette de ne plus pouvoir choisir le tissus sur place, c'est moins évident par correspondance malgré la possibilité de commander des échantillons.
Bonnes fêtes à vous tous.
A
Note : 2 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Suivi de commande laissant à désirer, délais non respectés; aucune information communiquée ce sujet, il a fallu que j'appelle le service client; commande toujours non reçue au 17/12...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, les produits que vous aviez commandés ont un délai de préparation qui est indiqué de 2 à 7 jours. Après vérification de votre suivi, votre colis va vous être livré aujourd'hui. N'hésitez pas à consulter le suivi de votre colis qui vous a été envoyé par mail pour plus d'informations. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
Bonjour. Il faudrait détailler un peu plus les matières. En effet, quand on est débutante comme je le suis, tissu Burlington, ça ne me parle pas. Je regrette qu'il n'y ait plus la boutique où là, on pouvait toucher les tissus
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous comprenons tout à fait votre point de vue et c'est pour cela que nous proposons l'envoi d'échantillons de tissu directement sur notre site. N'hésitez pas à utiliser ce service directement en cliquant sur la référence du tissu qui vous intéresse puis sur "Echantillon". Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
le tissu pour les lingettes plisse et est très difficile à travailler
A
Note : 3 sur 5
Je suis plutôt dessus j'ai acheté le tablier pour offrir à la nounou de mon fils... J'ai lavé le tissu et il est tout effiloché sur certaines parties les pointillés pour découper ne son même plus pressant... J'ai peux que après couture cela fasse pareil quand elle le lavera.. je dois donc trouver une autre idée en urgence
A
Note : 3 sur 5
1 ère commande, je pensais que les bottes de Noël étaient toutes préparées
2 ème commande, Je n'ai pas reçu la botte personnalisé au prénom de Nicole.
2 ème commande, Je n'ai pas reçu la botte personnalisé au prénom de Nicole.
A
Note : 1 sur 5
Le tissu est impossible à coudre
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, la toile canvas est un tissu facile à coudre une fois découpé. N'hésitez pas à tester votre couture sur une chute de votre kit pour être sûr de la tension de votre fil et de la longueur de votre point. Il est également recommandé de laver votre tissu avant utilisation. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
Super réactivité, large choix et réponse aux mails quasi immédiate !!!. Seul bémol : les kits ne sont pas des kits !!
Malgré cela je resterai cliente vigilante.
Malgré cela je resterai cliente vigilante.
A
Note : 3 sur 5
Le tissu de la hotte et de la botte de Noël sont abimés compte tenu de la matière le défaut est bien apparant quel dommage c'était pour un premier anniversaire et un premier Noël je regrette cet achat
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Afin de pouvoir vous apporter rapidement une solution pouvez-vous nous faire parvenir des photos des défauts rencontrés via notre mail sav@tissus-price.com En vous remerciant par avance, nous restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 1 sur 5
Cette dernière commande est décevante, l 'éponge beige est de mauvaise qualité rugueuse, fine alors que j'ai déjà commandé le même grammage. Commandé pendant le black friday est une erreur de ma part.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour. Plus d'explications sur la matière des tissus car, quand on est novice comme moi, à la réception des tissus , on a des surprises. J'attendais du coton et j'ai reçu du Burlington je ne savais pas ce que c'était.
A
Note : 2 sur 5
Dommage que le tissu n'a rien a voir avec celui sur le site, il est beaucoup plus terne.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa
A
Note : 3 sur 5
Les couleurs des photos et la couleur réelle des tissus sont très souvent très différentes...
J'ai acheté un tissu qui était décrit comme orange et la photo le montrait bien orange or quand je l'ai reçu il est OCRE, pas du tout orange ;-(
J'ai acheté un tissu qui était décrit comme orange et la photo le montrait bien orange or quand je l'ai reçu il est OCRE, pas du tout orange ;-(
A
Note : 1 sur 5
Ayant déjà acheté des coupons pour confectionner des lingettes de très bonne qualité, quelle déception à la réception de ces coupons. Qualité médiocre !!! lingettes très fines qui s'effiloche.... Je déconseille fortement
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, le tissu microfibre est en effet un tissu qui bouloche et peluche car il dispose d'un poil assez long. Nous rappelons que nous disposons de la matière éponge qui est plus facile à travailler et dispose d'un poil ras. Si le coupon reçu ne convient pas, vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine
A
Note : 3 sur 5
Envois assez rapide. Mais le tissu reste quand même très chers en apport avec d'autres magasins.
A
Note : 3 sur 5
les kits arrivent sans aucune explication pour le montage, c'est trés dommage !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Vous pouvez retrouver nos explications dans la description de chaque produit ou directement sur notre blog: https://www.tissus-price.com/smartblog
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
Vous pouvez retrouver nos explications dans la description de chaque produit ou directement sur notre blog: https://www.tissus-price.com/smartblog
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison est long mais bon je comprends en cette période d'avant Noël .
Par contre, je suis déçue de ne pas avoir le tuto explicatif pour monter le tote -bag reçu en kit!! Je suis débutante et je ne sais pas comment m'y prendre !
Pouvez vous m'aider ?
Par contre, je suis déçue de ne pas avoir le tuto explicatif pour monter le tote -bag reçu en kit!! Je suis débutante et je ne sais pas comment m'y prendre !
Pouvez vous m'aider ?
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Les produits que vous aviez commandé disposent d'un délai de préparation de 2 à 7 jours ouvrés. Vous pouvez retrouver tous nos tutos disponibles sur notre blog. Le tuto du tote bag est disponible sur ce lien: https://www.tissus-price.com/smartblog/tuto-sac-tote-bag-n73 Nous vous souhaitons une très bonne couture ! Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
Les produits que vous aviez commandé disposent d'un délai de préparation de 2 à 7 jours ouvrés. Vous pouvez retrouver tous nos tutos disponibles sur notre blog. Le tuto du tote bag est disponible sur ce lien: https://www.tissus-price.com/smartblog/tuto-sac-tote-bag-n73 Nous vous souhaitons une très bonne couture ! Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, votre colis est disponible au point relais que vous avez choisi depuis le 10/11/2022. Nous vous invitons à le récupérer en vous munissant d'une pièce d'identité. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 1 sur 5
Ayant un coupon de réduction valable jusqu'au 4 novembre, je passe ma commande ce 4 novembre dans l'après midi mais impossible de déduire mon avoir car tissu price l'annule à midi alors que le 4 novembre dure jusqu'a 23h59 il me semble.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés, comme vous l'a indiqué notre SAV notre système informatique ne nous permet pas de restaurer des bons de réductions au-delà d'un an. Votre code était valable durant 365 jours. Nous ne manquerons pas de faire d'autres offres promotionnelles prochainement. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 1 sur 5
On vous promet un cadeau d'anniversaire pour toute commande mais rien dans.le.colis J'attends car j'ai réclamé..on verra bien !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, si vous ne renseignez pas le code promo qui vous a été envoyé par mail pour votre anniversaire, nos préparateurs ne pourront pas ajouter votre cadeau surprise. Je vous invite à nous contacter via notre adresse sav@tissus-price.com en nous envoyant votre adresse de livraison pour que nous puissions vous l'envoyer dans un autre colis à nos frais. N'oubliez pas à bien le préciser pour vos pr
A
Note : 3 sur 5
Le tissus non feu que j'ai commandé n'est validé que pour 2 ans
A
Note : 2 sur 5
Ils annoncent une commande préparée en 96h.... cela fait 10jours que ma commande est toujours en attente sur leur site... mieux vaut ne rien dire que d'annoncer des délais que l'on ne tient pas
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Les produits que vous aviez commandés ont un délai de préparation de 2 à 7 jours ouvrés qui est indiqué sur chaque produit. Votre commande devrait être expédiée ce jour afin que vous puissiez la recevoir rapidement. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
Les produits que vous aviez commandés ont un délai de préparation de 2 à 7 jours ouvrés qui est indiqué sur chaque produit. Votre commande devrait être expédiée ce jour afin que vous puissiez la recevoir rapidement. Nous vous en souhaitons une bonne réception. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
10 jours d'attente avant d'avoir le colis. Trop long. Sinon colis correspond à mes attendes.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, les produits que vous avez commandés ont un délai de 2 à 7 jours de préparation qui est indiqué sur notre site. À cela s'ajouter le délai de livraison qui est de 72h pour la Belgique. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 2 sur 5
Bonjour je ne peux pas evaluer ma commande étant donner que je ne l ai pas reçu, mais que colissimo la signale livré
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Votre colis a été livré en boite aux lettres ce 19/10/2022, nous vous invitons à vérifier pour que vous puissiez récupérer votre commande.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
Votre colis a été livré en boite aux lettres ce 19/10/2022, nous vous invitons à vérifier pour que vous puissiez récupérer votre commande.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Note : 2 sur 5
Le tissu est décrit comme de couleur or et de style art déco, ce qui correspond vraiment à la photo présentée sur le site (cf capture en PJ).
Mais cela ne correspond en rien au produit réel (cf photo en PJ), qui est de couleurs marron, orange et jaune, et a un style kitsch-années 70, inutilisable pour ce que je voulais en faire. De l'argent et du temps perdus.
Mais cela ne correspond en rien au produit réel (cf photo en PJ), qui est de couleurs marron, orange et jaune, et a un style kitsch-années 70, inutilisable pour ce que je voulais en faire. De l'argent et du temps perdus.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez p
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez p
A
Note : 3 sur 5
Déçue par la qualité de tissus des kits imprimés
A
Note : 2 sur 5
Bonjour sa fait une semaine que j'ai commandé et toujours pas reçu ma commande ses très long désolé
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés, les délais de préparation des produits que vous avez commandé sont indiqués de 2 à 7 jours de préparation.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
Nous sommes désolés, les délais de préparation des produits que vous avez commandé sont indiqués de 2 à 7 jours de préparation.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
Très contente des tissus
Seulement il me manque la fermeture éclairé et le ruban de 3 cm pour faire la pochette que j'ai commander...
Seulement il me manque la fermeture éclairé et le ruban de 3 cm pour faire la pochette que j'ai commander...