Français 
A
Note : 3 sur 5
Le tissu commandé était déformé sur une partie.
Avis clients de TISSUS PRICE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 698 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Manque de précision sur le descriptif du tissu éponge. l'éponge est en velours impossible que l'enfant puisse s'essuyer la bouche avec ce bavoir pour enfant.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat.
La matière reçue n'est pas du velours mais correspond bien à de l'éponge bambou qui est connu pour son côté absorbant. Elle a aussi été testée auprès d'enfant avant d'être mis en vente.
Nous recommandons la réalisation de ces serviettes en les doublant si vous désirez que cela soit encore plus absorbant avec un peu pl
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre achat.
La matière reçue n'est pas du velours mais correspond bien à de l'éponge bambou qui est connu pour son côté absorbant. Elle a aussi été testée auprès d'enfant avant d'être mis en vente.
Nous recommandons la réalisation de ces serviettes en les doublant si vous désirez que cela soit encore plus absorbant avec un peu pl
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu un tissu, mais un chiffon très mal coupé de mauvaise qualité.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, votre commande comporte de la toile coton grande largeur. Après vérification, celle-ci a été préparée avec soin et vous devriez normalement disposer d'une marge supplémentaire sur sa découpe. Si le produit est abîmé ou que vous n'avez pas reçu le bon tissu, n'hésitez pas à nous contacter avec des photos à l'appui à notre adresse sav@tissus-price.com ou au 04.22.14.50.00. Cordialement. Reb
A
Note : 3 sur 5
La livraison est rapide cependant les 2 tissus que j'ai commandés sont très chers (15 le mètre) et la qualité n'est pas terrible. Ils s'effilent de partout et lors de la couture, des files se tirent et ça se voit une fois le projet terminé.
Si les tissus avaient été moins chers ou les frais de port offerts, cela aurait eu plus de sens au vu de leur qualité.
Si les tissus avaient été moins chers ou les frais de port offerts, cela aurait eu plus de sens au vu de leur qualité.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande.
Cordialemen
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande.
Cordialemen
A
Note : 2 sur 5
Commande passé le vendredi soir, envoyé un message car oubli d'une référence, appelé le lundi matin juste a l'ouverture donc commande pas encore traité pour ajouter la référence et on me dit que ce n'est pas possible qu'elle est déjà traité ce que je doute.
Très déçu pour cette fois-ci car je commande depuis des années et tous les mois avec de belles sommes!!
Très déçu pour cette fois-ci car je commande depuis des années et tous les mois avec de belles sommes!!
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Malheureusement, je suis désolée mais nous avons bien vérifié l'état de votre commande et malgré votre mail ainsi que votre appel, celle-ci avait déjà été préparée rapidement. Les tissus ont donc été découpés et expédiés sur rouleau.
Nous sommes l'une des rares sociétés à accepter le fait que vous puissiez oublier un produit et à réaliser exprès un bon d'achat pour éviter de régler une
Malheureusement, je suis désolée mais nous avons bien vérifié l'état de votre commande et malgré votre mail ainsi que votre appel, celle-ci avait déjà été préparée rapidement. Les tissus ont donc été découpés et expédiés sur rouleau.
Nous sommes l'une des rares sociétés à accepter le fait que vous puissiez oublier un produit et à réaliser exprès un bon d'achat pour éviter de régler une
A
Note : 1 sur 5
Tissus métallisés arrivés très endommagés au niveau des pliures. (Tous les 20 cm!!!) Impossible à travailler
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de ce désagrément. Une étiquette de retour vous a été envoyé afin que nous puissions récupérer les tissus endommagés et vous les rembourser. Nous vous remercions d'avance de votre aide et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
Je suis ravie de ma commande qui est arrivée très rapidement.
Je suis quand même un peu déçue d'un tissu (je ne l'avais pas vu sur les photos du site car on ne le voit pas sur le coussin mais on le voit légèrement sur les autres photos) car on voit les blocs imprimés car ça fait une sorte de coupure, un trait, un quadrillage même, qui est blanc plus clair
Sur le reste du site je n'ai rien à redi
Je suis quand même un peu déçue d'un tissu (je ne l'avais pas vu sur les photos du site car on ne le voit pas sur le coussin mais on le voit légèrement sur les autres photos) car on voit les blocs imprimés car ça fait une sorte de coupure, un trait, un quadrillage même, qui est blanc plus clair
Sur le reste du site je n'ai rien à redi
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de ce désagrément qui est une erreur d'impression de notre part. Afin de pouvoir rapidement vous apporter une solution, notre SAV va vous contacter très prochainement. Nous vous remercions de votre confiance ainsi que de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 2 sur 5
Il m'a manqué du tissus ..30 cm .
Il faut le couper soit même.
Ce serai bien de proposer la découpe
Il faut le couper soit même.
Ce serai bien de proposer la découpe
A
Note : 2 sur 5
2 grosses taches en plein milieu d'un coupon de 20 mètres. Heureusement que je vais faire des rideaux... en espérant que ça ne m'empêche pas de faire le nombre prévu
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés, malheureusement je crains que votre numéro de commande ne corresponde pas à une commande d'un tissu de 20m ni à la photo que vous nous aviez envoyé. Nous avons uniquement des tissus aux motifs de panda qui sont rattachés à cette commande. N'hésitez pas à contacter notre SAV au 04.22.14.50.00 ou par mail à l'adresse sav@tissus-price.com avec votre numéro de commande is
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu mon colis
Le point relais a fermé et je n arrive pas à récupérer mon colis
Je suis très mécontente du point relais Jardiroche
Le point relais a fermé et je n arrive pas à récupérer mon colis
Je suis très mécontente du point relais Jardiroche
A
Note : 1 sur 5
Colis non encore reçu !
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, un mail vous a été envoyé le 30/06 pour vous informer que nous ne livrons pas dans les DOM-TOM et qu'il nous faudrait obtenir une autre adresse de livraison. Merci de bien vouloir revenir vers nous en réponse à ce mail ou directement par téléphone au 04.22.14.50.00. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 1 sur 5
A
Note : 2 sur 5
A chaque piece livrée la livraison est multiplié par autant de pièces que vous achetez
Cest un peu de lharnaque
Cest un peu de lharnaque
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous n'avons malheureusement pas compris votre demande. Vous aviez commandé un seul produit (kit carnet de santé) et nous l'avions expédié dans un petit colis qui vous a été livré à votre adresse au Luxembourg dans votre boite aux lettres. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide sur la livraison ou s'il vous faut un conseil sur le tissu ou sa confection. Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Je suis très déçue. Toutes les couleurs n'apparaissent pas sur l'échantillon surtout les plus belles comme le rouge, le bleu, le vert.
J ai pourtant commander deux échantillons du même tissu avec juste un fond de couleur diffèrent et vous m avez envoyé exactement le même morceau que l autre échantillon au lieu de varier l'endroit au niveau du tissu .
Je me demande vraiment si vous ne voulez pas
J ai pourtant commander deux échantillons du même tissu avec juste un fond de couleur diffèrent et vous m avez envoyé exactement le même morceau que l autre échantillon au lieu de varier l'endroit au niveau du tissu .
Je me demande vraiment si vous ne voulez pas
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, malheureusement et selon le motif que vous commandez, il arrive que des éléments de ce motif sont assez gros et il ne nous est donc pas possible de pouvoir envoyer l'ensemble de toutes les couleurs d'un tissu si les éléments sont trop gros. Nous tentons de faire au mieux pour en mettre quelques-uns de façon à ce que cela vous donne une idée des couleurs et de la matière du tissu. Si jamai
A
Note : 3 sur 5
Description plus précises (sens des rayures). Suggestions des compléments assortis (fils, biais, bouton etc...) Photos plus précises car les couleurs trop lumineuses pas rapport aux couleurs réelles des tissus.
A
Note : 1 sur 5
je vous ai expliqué dans un mail mon mécontentement, vous en êtes simplement désolée ! je trouve ça NUL
A
Note : 1 sur 5
D'abord je jamais eu de livraison. Je attend toujours.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, vos échantillons de tissu ont été envoyés le 23/05. Si vous ne les avez toujours pas reçus, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@tissus-price.com en rappelant votre adresse de livraison pour que nous puissions vous les renvoyer. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
mon tissus etait salle celui en mycrofibre
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Notre SAV est revenu vers vous afin de pouvoir vous apporter une solution. N'hésitez pas à prendre de nouveau contact avec notre SAV par téléphone au 04.22.14.50.00 ou par mail à l'adresse sav@tissus-price.com
A
Note : 2 sur 5
Je suis très déçu. J'ai commandé des échantillons, pour un projet de confection de nappes.
La feuille de papier sur lequel sont agrafés les échantillons est très froissée. Je dois présenter les échantillons à un client. Ça aurait été plus professionnel de recevoir ces échantillons sur une feuille cartonnée ou mieux présentée..
je doute du professionnalisme de votre site du coup. Ça envoie sûremen
La feuille de papier sur lequel sont agrafés les échantillons est très froissée. Je dois présenter les échantillons à un client. Ça aurait été plus professionnel de recevoir ces échantillons sur une feuille cartonnée ou mieux présentée..
je doute du professionnalisme de votre site du coup. Ça envoie sûremen
A
Note : 3 sur 5
Après une commande de kit de lingettes et autres kits, il n'y a aucune explications pour le montage des corbeilles. Ce serait bien de les avoir dans le colis.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nos explications et tutoriels sont disponibles dans les descriptions des produits que vous commandez. Vous pouvez également retrouver tous nos tutos sur notre blog ici: https://www.tissus-price.com/smartblog Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
la livaison
A
Note : 3 sur 5
Je suis une débutante et c'est la 1ere fois que je commande un kit et déception aucune explication de montage de fournie !! Par contre je suis satisfaite des imprimés
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, vous pouvez retrouver nos tutos sur chaque kit que vous commandez sur notre blog en cliquant sur ce lien: https://www.tissus-price.com/smartblog Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 2 sur 5
L'intitulé du produit était annoncé comme mousseline hors les tissus livré est un voilage ce qui est totalement différent. Photo voilage j'ai inséré un échantillon de mousseline à côté ! Pour ce qui est de la livraison rien à redire, site sérieux
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Pouvez-vous nous contacter par mail avec les photos ?
Pouvez-vous nous contacter par mail avec les photos ?
A
Note : 3 sur 5
Le site n'est pas moderne et ne m'a pas particulièrement donné confiance
Toutefois j'ai été agréablement surprise par la qualité. Dommage que les tutos ne sont pas fournis dans la commande ou au moins le lien pour les récupérer sans chercher
Toutefois j'ai été agréablement surprise par la qualité. Dommage que les tutos ne sont pas fournis dans la commande ou au moins le lien pour les récupérer sans chercher
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, vous pouvez retrouver nos tutos sur chaque kit que vous commandez et également sur notre blog en cliquant sur ce lien: https://www.tissus-price.com/smartblog Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
Rien reçu à ce jour, délais livraison assez long, difficile de juger sur le reste
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, votre colis a été livré au relais Proxi de FURIANI. N'hésitez pas à le récupérer en vous munissant d'une pièce d'identité. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
L'échantillon est vraiment très petit, je ne vois pas les motifs en entier, je suis déçue.
Cdlt,
Céline
L'échantillon est vraiment très petit, je ne vois pas les motifs en entier, je suis déçue.
Cdlt,
Céline
A
Note : 1 sur 5
A
Note : 3 sur 5
J'adore les tissus, le problème c'est que très souvent les velours malgré la qualité du tissu sont imprimés dans le sans inverse du poils. Et le site internet depuis qu'il a été refait n'est pas pratique du tout surtout pour l'ameublement.
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Photo du site mensongere. Lycra aux couleurs fadasses, ternes. Descriptif allechant type poudre d or pour un jaune paille mat et sans contraste. A eviter pour du tissu de spectacle. Immense deception. Rapport qualite prix inadequat.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande.
Cordialemen
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande.
Cordialemen
A
Note : 3 sur 5
Là satin est marqué à plusieurs endroits sur toute la longueur de la laize. Les découpes sont très approximatives.
A
Note : 3 sur 5
Préparation des commandes trop longues , 1 à 2 semaines en générale
Certains coloris des tissus pas du tout les même que sur le site
Dommage
Certains coloris des tissus pas du tout les même que sur le site
Dommage
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, votre commande a été passée le 25/03/2023 et vous a bien été envoyée le 28/03/2023. En cas de problèmes avec un délai de livraison long après son expédition, il est possible que cela soit un problème de son acheminement. N'hésitez pas à nous contacter si c'est le cas pour que nous puissions nous rapprocher du transporteur rapidement et vous tenir informée de la situation de votre colis. C
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Tissue pas top
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa
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A
Note : 3 sur 5
L'impression sur le tissu n'est pas terrible
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
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A
Note : 2 sur 5
Déçu, à deux reprise. Tissus très mal décrit sur le net ne correspond au descriptif qui est mis. Reçu de la toile coton ultra épaisse pour faire des rideaux et non pour faire des draps.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site.
Vous pouvez nous le retourner sous un délai de 30 jours et en demander le remboursement ou un avoir selon votre souhait pour une prochaine commande. N'hésitez pa
A
Note : 2 sur 5
Cela fait 10 jours que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours rien reçu.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément. Certains produits que vous aviez commandés sont imprimés en France sur mesure et le délai de préparation peut donc varier. Nous vous confirmons que votre commande a pu être expédiée aujourd'hui et que sa livraison est prévue pour ce vendredi 17 Mars 2023. Nous espérons de tout cur qu'elle vous plaira et nous vous en souhaitons une bonne réception.
A
Note : 1 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Ravi de mon achat tout à fait conforme à la description en revanche très déçu par le nom respect de la réduction annoncée en cas d'abonnement à la newsletter,
Même si un bug n'avait pas permis d'enregistrer mon code lors de la commande je pense qu'après ma réclamation on aurait pu rectifier
Même si un bug n'avait pas permis d'enregistrer mon code lors de la commande je pense qu'après ma réclamation on aurait pu rectifier
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, votre bon n'a pas été renseigné avant la finalisation de votre commande.
Étant donné que vous avez déjà été débité, il nous est impossible de modifier le paiement de votre commande en cours mais nous rappelons que le code HELLO5 a une durée illimitée pour l'utiliser sur une prochaine commande. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
Étant donné que vous avez déjà été débité, il nous est impossible de modifier le paiement de votre commande en cours mais nous rappelons que le code HELLO5 a une durée illimitée pour l'utiliser sur une prochaine commande. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5