Français 
A
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas parce que le mois de mai est rempli de ponts et de fériés qu'il faut mettre 3 semaines à livrer une commande !
Avis clients de TISSUS PRICE
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 698 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
L'emballage était très succint pour un grand coupon très lourd : sacs plastique qui est arrivé avec des accrocs....
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés et nous vous remercions de nous avoir informés de la situation concernant l'emballage de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'emballage n'était pas adapté.
Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer la qualité de nos services. Nous avons immédiatement transmis votre
Nous sommes désolés et nous vous remercions de nous avoir informés de la situation concernant l'emballage de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'emballage n'était pas adapté.
Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous apprécions vos commentaires, car ils nous aident à améliorer la qualité de nos services. Nous avons immédiatement transmis votre
A
Note : 4 sur 5
Qualité du produit conforme à mon attente et prix compétitif,
par contre les conditions de livraison de sont pas respectées par le transporteur dpd.
Après avoir envoyé un mail de confirmation de date et créneau horaire de livraison 24 h avant, pour lequel on s'organise pour réceptionner le colis, dpd envoi un mail annulant la livraison le jour prévu alors qu'une personne était mobilisée à l'adre
par contre les conditions de livraison de sont pas respectées par le transporteur dpd.
Après avoir envoyé un mail de confirmation de date et créneau horaire de livraison 24 h avant, pour lequel on s'organise pour réceptionner le colis, dpd envoi un mail annulant la livraison le jour prévu alors qu'une personne était mobilisée à l'adre
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu exactement ce que j'ai commandé? J'ai appelé le service client, et j'ai du faire un mail pour expliquer ce qui n'allait pasqui m'est revenu 2 fois non remis ?!
Donc je ne suis pas du tout satisfait!
Cordialement
Donc je ne suis pas du tout satisfait!
Cordialement
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Veuillez nous excuser du désagrément rencontré, le service après-vente va revenir vers vous afin de résoudre dans les plus brefs délais le problème rencontré. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Cordialement. Aurelie TISSUS PRICE
Veuillez nous excuser du désagrément rencontré, le service après-vente va revenir vers vous afin de résoudre dans les plus brefs délais le problème rencontré. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Cordialement. Aurelie TISSUS PRICE
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 1 sur 5
J ai commandé 2 fois la première il manquait une partie du kit
La deuxième fois j'ai commandé le 2 mai et j attend toujours nous sommes le 22 mai en téléphonent 2 fois .
Dommage les kit sont sympa .
Je sais pas si je recommendrai
La deuxième fois j'ai commandé le 2 mai et j attend toujours nous sommes le 22 mai en téléphonent 2 fois .
Dommage les kit sont sympa .
Je sais pas si je recommendrai
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison de la non-livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous tenons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous vous assurons que votre commande à quitter nos locaux le 21 mai 2024, vous avez d'ailleurs reçu le numéro de suiv
Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison de la non-livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous tenons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous vous assurons que votre commande à quitter nos locaux le 21 mai 2024, vous avez d'ailleurs reçu le numéro de suiv
A
Note : 1 sur 5
Pas reçu ma commande
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison de la non-livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous tenons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous vous assurons que notre équipe du service client est déjà informée de votre situation, et nous allons revenir vers v
Nous vous assurons que notre équipe du service client est déjà informée de votre situation, et nous allons revenir vers v
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et en général qualité des tissus. Pas encore testé la dernière commande.
A
Note : 3 sur 5
Il était indiqué que le colis arriverait sous 2 jours et il est arrivé plus d'une semaine après
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison de la non-livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous tenons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous vous informons que sur le site, il est bien précisé que le délai d'impression est de 2 à 5 jours ouvrés (ce délai
Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés en raison de la non-livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous tenons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous vous informons que sur le site, il est bien précisé que le délai d'impression est de 2 à 5 jours ouvrés (ce délai
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Système de facture pas clair du tout à la commande.
J'ai reçu un code promo qui n'a jamais fonctionné
J'ai reçu un code promo qui n'a jamais fonctionné
A
Note : 1 sur 5
Toujours en attente de ma commande et aucune nouvelle de l'entreprise depuis un appel le lendemain de la commande.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
nous vous avons envoyé un mail le 23 Avril 2024 vous informant de nos soucis techniques, mais nous n'avons pas reçu de réponse de votre part.
Nous avons mis votre commande en attente.
Nous sommes dans l'attente de vos instructions.
Merci de nous recontacter au 04.22.14.50.00
Cordialement
Aurelie
SAV/TISSUS PRICE
nous vous avons envoyé un mail le 23 Avril 2024 vous informant de nos soucis techniques, mais nous n'avons pas reçu de réponse de votre part.
Nous avons mis votre commande en attente.
Nous sommes dans l'attente de vos instructions.
Merci de nous recontacter au 04.22.14.50.00
Cordialement
Aurelie
SAV/TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Les commandes sont de plus en plus longues à venir alors qu'en 2 ,3 jours j'avais ma commande du coup je reste avec mes confections non vendus.
Je commandes souvent j'aimerais si possible être en vip
Je commandes souvent j'aimerais si possible être en vip
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés du problème rencontré, en effet notre délai d'impression est de 2 à 5 jours ouvrés (ce délai peut varier selon la matière choisie et l'affluence des commandes) pour nos tissus imprimés en France (marqués avec un drapeau), plus la livraison 96h. Nous constatons que votre commande a bien respecté ce délai suite week-end et la matière choisie.
Vous pouvez ouvrir un compt
Nous sommes désolés du problème rencontré, en effet notre délai d'impression est de 2 à 5 jours ouvrés (ce délai peut varier selon la matière choisie et l'affluence des commandes) pour nos tissus imprimés en France (marqués avec un drapeau), plus la livraison 96h. Nous constatons que votre commande a bien respecté ce délai suite week-end et la matière choisie.
Vous pouvez ouvrir un compt
A
Note : 4 sur 5
Tissu de belle qualité
A
Note : 4 sur 5
un superbe choux de motifs, j'adore le fait que l'on puisse l'imprimer sur le tissu de notre choix. Un suivi commercial au top.
petit bémol qui enlève la dernière étoile , les prix sont un peu élevés.
petit bémol qui enlève la dernière étoile , les prix sont un peu élevés.
A
Note : 4 sur 5
Très bien dommage qu'il n'y ait pas de descriptif
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé du tissus minky qui est tout mou, avec peu de relief des bulles.
Cela donne l'impression d'un tissu usé.
Je suis très déçue.
Cela donne l'impression d'un tissu usé.
Je suis très déçue.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit.
Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage.
Sachez que vous disposez d'un délai de 30 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison s
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit.
Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage.
Sachez que vous disposez d'un délai de 30 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison s
A
Note : 2 sur 5
Petite qualité et découpes approximatives . Suis déçue.
A
Note : 4 sur 5
Voilà plusieurs années que je travaille avec TISSUS-PRICE et je n'ai jamais rencontré de problème particulier. Il est certain que, lors de la création de ma petite activité en tant que retraitée, je n'ai pas les mêmes besoins aujourd'hui. Par ailleurs, malheureusement, la création n'est pas toujours appréciée à sa juste valeur.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
l'ambiance, le choix des tissus la diversité
A
Note : 4 sur 5
Choisir le motif sur le tissu choisi
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçu par la matiere
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de ce produit. Nous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillon qui vous permet de vérifier la couleur et la qualité d'un tissu directement sur notre site avant de réaliser une commande de métrage. Sachez que vous disposez d'un délai de 30 jours pour renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si cel
A
Note : 1 sur 5
Le tissu s'effiloche complètement. J'ai perdu plusieurs centimètres sur un côté et ca fait de grands fils dégueulasses. Moi qui l'utilise sur un stand ca fait vraiment pas pro. Il faut faire un ourlet sur toute la longueur. Vu la longueur il faut une machine que je n'ai pas. Je déconseille fortement d'acheter dans ce magasin. Au prix ils pourraient faire l'ourlet!
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolé que le produit ne vous convienne pas.
Nous vous rappelons que nous sommes une société de tissu e-commerce et nous ne possédons pas d'atelier de confection.
Nous vous proposons de commander un échantillon avant de passer votre commande afin de voir si le produit correspond à vos attentes.
Cordialement
Aurelie
Nous sommes désolé que le produit ne vous convienne pas.
Nous vous rappelons que nous sommes une société de tissu e-commerce et nous ne possédons pas d'atelier de confection.
Nous vous proposons de commander un échantillon avant de passer votre commande afin de voir si le produit correspond à vos attentes.
Cordialement
Aurelie
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Les premiers achats étaient corrects mais en voulant racheter des mêmes produits je n'ais pas retrouvé la même matière, j'ai donc acheté 2 matières différentes sur un même motif, quelle deception niveau couleur... Un était bleu électrique et l'autre bleu vert, mon 1er achat bleu turquoise. J'ai contacté le service qui m'a simplement dit que les couleurs pouvaient varier donc c'est carrément la sur
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai commander du tissu assorti a un set de couture bébé, le carnet de santé, un doudou et de la mercerie .. je seul bémol que j'ai a dire c'est au sujet du doudou pour la couture il prévoit une couture a 1cm mais pour les oreilles c'est absolument pas possible ou alors prévoir un peu plus de place sur le tissu aux pointes...
Sinon j'ai absolument rien a dire !
La douceur et au rdv, la q
Sinon j'ai absolument rien a dire !
La douceur et au rdv, la q
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Les tissus sont satisfaisants par contre pas d'offres commerciales malgré de grosses commandes et des promotions sur le site deux jours après dont je n'ai du coup pas pu bénéficier.le suivi de commande est catastrophique,je ne sais pas où est mon colis,il devait être à la poste ce matin et personne ne le trouve...et moi je n'ai pas possibilité non plus de le suivre.du coup mon weekend couture tomb
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés, nous proposons régulièrement des offres promotionnelles tout au long de l'année. Vous pouvez suivre le détail de votre suivi de colis dans le mail d'expédition que vous avez reçu. Vérifiez bien votre courrier indésirable car il est possible que notre mail soit considéré comme un spam. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Note : 4 sur 5
Le choix des tissus coton pour enfant
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
nouveau site pour moi
une decouverte
une decouverte
A
Note : 4 sur 5
Service client excellent
A
Note : 4 sur 5
Les tissus sont de très bonne qualité