Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.
la qualité du tissus est parfaite tout se que j'attendais .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison plus longue que ce qui était annoncée donc commande reçue après mes vacances... dommage.
Mais vraiment ravie des tissus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, dans l'ensemble satisfaite mais emballage plastique déchiré donc taches sur le tissu, un autre emballage serait souhaitable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les tissus sont conformes à mon attente.
j'ai contacté le magasin par téléphone et une dame charmante m'a répondu et a réussi à savoir où était mon colis.
Le problème ne vient pas de tissus price mais bien de la Poste qui ne m' a pas prévenue de l'arrivée de mon paquet.La commande date du 19 décembre et j'ai eu ma commande aujourd'hui, le 26 par colissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Arrivé à temps et qualité conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
marchandise de qualité très satisfaite merci a vous tous je suis très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement, beaux tissus. Dommage, la double gaze est coupée tordue, et il manque 20 cm sur 1.50m.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu métrage respecte juste j'ai commandé de la doublure je ne m'attendais pas a cette matière mais correct tout de même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps...
Plus qu'à coudre ces jolis tissus mais à première vue bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon suivi et bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue (1 semaine) et dans sac fait en bâche noire... pas très qualitatif et pas très écologique...dommage. Sinon les tissus sont très beaux et correspondent vraiment aux photos du site. Je suis contente que vous vous soyez relevés si vite de ce malheureux incendie. Bonne continuation à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dommage que le tissus blanc est plutôt un parme clair du coup je peut pas l'utilisé pour l'instant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfaite rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site toujours aussi bien marcahandise toujours bien emballée
domage qu' il utilisé toujours ce Site de livraison pour l occitanie car toujours beaucoup de problème pour être livré correctement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Grâce aux échantillons, je trouve que l'épaisseur des lycras n'est pas assez épaisse. Sinon les couleurs affichées sur le site sont fidèles aux produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
correspond aux attentes service client disponible et de bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour
Aucun problème pour la rapidité de la commande mais la livraison..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J ai commandé des échantillons de tissus que je n ai pas reçu
Sinon livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Apres 3 semaines d attente, j ai enfin eu ma commande conforme à ce que j avais demandé. Mais un peu déçue d avoir du relancer plus d'une fois avant d avoir le départ de mon colis et de ne pas avoir eu de réponse claire lors de mes appels..
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, des mails de réponse vous ont bien été envoyé sur votre adresse mail mais il est possible que notre courrier soit arrivé dans votre courrier indésirable tel que le premier mail. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dommage le colis est arrive avec des trous a chaque extremite et le tissu était sale il faudrait renforcer les deux bouts merci a un de ces jours mathis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison hyper rapide mais déçue par un des tissus. La taille des motifs n'est par précisée dans la description et la photo sur le site laissait penser à un motif beaucoup plus petit. Un coussin en photo laissait penser à un motif d'environ 10cm alors que le motif en fait 25 environ. Donc tissu inutilisable pour l'usage imaginé à savoir un cabas ...Donc un coupon sur les bras. Dommage
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Ça fait une semaine que j'ai commandé et je n'ai toujours rien reçu Et on ne me répond pas quand je demande où en est mon colis
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, un mail de réponse vous a été communiqué le 25/11/2019 soit le même jour que votre message vous informant de perturbation de livraison à cause des intempéries qu'ont subit de nombreux transporteurs. Notre service s'efforce à vous répondre rapidement par mail et n'hésitez pas si besoin à nous contacter au 04.22.14.50.00. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tombé du tissus très décevant, mais efficace.
je n' aime pas du tout matière de la rufflette , je ne recommanderais pas.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous vous rappelons que nous disposons d'un service d'envoi d'échantillons via notre boutique en ligne qui vous permet de vérifier si le tissu correspond bien à votre recherche. Sachez que vous pouvez renvoyer le produit acheté à compter de la date de livraison si celui-ci ne vous convient pas. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du site Tissus-Price, livraison rapide, tissus de qualité, le top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout est ok , livraison rapide , après plusieurs achats je recommande a 100
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande bien reçue .très beau tissu ,il me parait de bonne qualité.pour coudre un sweet ,pour un petit intrépide .et le papier, pour les patrons, c'est super.10 mètres, je vais en avoir, pour un petit moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
colis qui devait être livré le 15/11/19 livraison impossible par dpd remise au 18/11/19 et livraison toujours impossible,j'ai prévenu si le colis n'est pas livré ce jour avant 17h il repartire à l'expéditeur transporteut incompétence totale
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Nous avons fait remonter cette information auprès de votre transporteur en espérant que cela ne se reproduise pas. Un remboursement ainsi qu'un geste commercial vous ont également été apporté dès réception du retour. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
le tissu simili n'a pas été emballé en tube cartonné mais dans un simple sac plastique résultat, il y a des traces dessus car les livreurs l'ont bien évidemment plié. Très déçue. En plus, la société DPD est composée d'incompétents - la livraison m'a été annoncée trois fois, annulée deux fois et arrivée avec une heure de retard le 3ème jour. Très très déçue.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Notre service après-ventre va revenir vers vous afin de vous proposer de nouveau d'obtenir ce tissu en bon état. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
TissusPrice est très bien, c'est leur service de livraison qui est plus que nul : société DPD qui serait à fuir comme la peste. Je ne comprends pas que l'on puisse faire bosser des incapables pareils. https://www.60millions-mag.com/forum/transport-voyage-tourisme-f63/livraison-par-le-transporteur-dpd-france-t22451.html
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit arrivé ouvert, DPD peu efficace pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'avais joint un message à ma commande demandant s'il était possible de couper le tronçon de 5m commandés en 3 parties égales. Je n'ai pas eu de réponse mais en recevant ma commande, j'ai étais déçue de voir que ça n'avait pas été fait...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, un message de réponse vous a bien été envoyé le lendemain de votre commande pour vous informer que nous sommes désolés mais nous ne réalisons pas de service de découpe tel qu'il est indiqué dans nos conditions générales de vente. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Note moyenne pour la livraison car paquet éventré et du coup des fils tirés sur les tissus éponge
Paquet présenté par le livreur du côté non abimé et anomalie non signalée
Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
TRES BON SERVICE CLIENT
Mais je n'ai pas reçus la marchandise suite à l'incendie, donc je ne peux pas noter les produits ni la livraison... ce qui donne une note moyenne... désolé.
Mais malgré les événements, le service client à répondu à mes demandes rapidement, le remboursement a été fait dans un délais correcte.
Je recommande dès la réouverture
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande annulée, feu dans l'entrepot En attente de remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande non livrée due à un incendie de l'enseigne. Attends toujours remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
N ayant pas reçu ma commande ni de remboursement après l incendie, je ne peux donc pas évaluer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai passé ma commande le 24.09 à 18h
Donc pas de livraison ... et pour le moment, ni tissu, ni remboursement Merci de m'informer lorsque vous aurez repris pied après ce terrible incendie Je ne veux surtout pas être livrée car je pars le 06.10 pour 7 mois en Guadeloupe; par contre si vous pouvez me l'envoyer en Guadeloupe, moyennant frais de port de ma part, je suis prête à maintenir ma comma
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