Avis clients de TISSUS PRICE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 37 698 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et l’accueil chaleureux, avec des envois rapides et un sérieux dans le traitement des commandes qui se reflète dans des délais raisonnables et une disponibilité du personnel. Ils mettent en avant la qualité des tissus et des kits proposés, en soulignant des motifs attractifs, des rendus conformes aux photos et un bon rapport qualité-prix. Le choix est largement apprécié: large gamme de kits couture pour enfants, sacs et trousses, et la possibilité de conseils personnalisés en boutique ou via des vidéos explicatives détaillées. Enfin, la fiabilité est ressentie dans la conformité des commandes et l’expérience client satisfaisante, avec des retours positifs sur le service et l’assistance client.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les délais de livraison étaient un peu long presque deux semaines.... Les matériaux de mercerie sont de bonne facture et les tarifs sont très corrects. Toutefois un des articles ne correspondait pas à ce que j'avais commandé en conséquence j'ai du modifié mon ouvrage pour le réaliser sans le ruban que j'avais commandé.... dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La qualité des tissus est parfaite, la livraison moins rapide qu'auparavant mais c'est le covid19 qui en est la cause. Je suis très satisfaite de tissus-price.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colissimo n'est pas tendre avec les paquets, les craies tailleurs que j'avais commandées sont donc en partie cassées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
cela fait 15 jours que le colis est parti, et qu'il se trouve à 1h de chez moi... tous les jours ma livraison est annulée sans raison ni explication, sans même m'en informé préalablement!
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément, nous avons contacté votre transporteur afin d'indiquer un impératif de livraison pour que votre colis vous soit livrer au plus vite. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les couleurs sont plus vives que sur les photos ; j'en tiendrai compte pour les prochaines commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Matières et qualité non conformes à mes attentes un retrait ENORME sur le molleton lavage que à 30 degrés et sur le coton oeko-tex cela devient du carton au 1er lavage.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément les tissus que vous avez commandé sont préconisés à un lavage à 30° en cycle coton. Nous vous invitons par précaution à nous fournir des photos du problème rencontré à l'adresse sav@tissus-price.com Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je viens tout juste de le recevoir, plus qu à le façonner , merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
1 article arrivé cassé + 1 article manquant, mais le service client est très très réactif!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très beaux tissus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
livraison tres longue
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous rappelons que suite à la crise sanitaire nos délais de livraison étaient d'environ 14 jours tel qui l'est indiqué sur notre site. Ce délai devrait prochainement diminuer afin de pouvoir reprendre un envoi sous 96h. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le dépôt n'est pas évident à trouver, aucune indication sur place alors qu'un simple panneau avec une flèche suffirait pour faciliter l'itinéraire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien à dire toujours de belle qualité pour cette éponge
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
En attente du service client...
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément, nous avons effectué une enquête et ainsi ouvert un litige auprès de votre agence de livraison afin que ces derniers puissent vous indiquer où a été livré votre colis. Nous ne manquerons de pas de vous tenir informé. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un problème concernant l'article a été parfaitement résolu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaucoup d'attente pour la livraison mais vu le contexte actuel je comprends.
Tissus magnifiques et de bonne qualité.
Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Tous les tissus sont parfais merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits conformes, livraison un peu longue mais en vue des conditions actuelles celà est compréhensible. Un article oublié mais service client très réactif, article renvoyé dans la journée. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits correspondant à mes attentes, livraison un peu longue à cause du covid !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande reçue dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très lente mais je comprends à cause du contexte actuel.
Par contre un bémol sur la nappe, la qualité est bonne juste dommage il y a des taches blanches inscrustees dans la toile cirée bleue un peu partout :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite, les produits commandés correspondent à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tissus bonnes qualités et correspondants aux inscriptions détaillées du site. Malgré le COVID 19 commande reçue dans les délais annoncés.
Cliente conquise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beau tissus, colis endommagé à réception mais pas de dégât!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tissus pas coupé droit ,10 cm d'ecart pour rattrapper le droit fil d'un côté et 4 cm de l'autre côté . résultat ,toile trop courte . Obligée de mettre une rallonge . pas très esthétique . Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison un peu long, problème d'adresse !! Pourtant bonne adresse sur mon compte.
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément, nous rappelons que suite au Covid-19 nos délais de livraison ont malheureusement été impactés et peuvent être perturbés par un retard de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute. Cordialement. Rebecca TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Déçue par les boutons où les inscriptions sont très défectueuses
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pour évaluer faudrait il que la commande fut traitée
Réponse de TISSUS PRICE
Bonjour, votre commande a été expédiée ce 22/05/2020. Nous rappelons que suite au Covid-19 nos délais sont d'environ 14 jours. En vous remerciant de votre confiance, nous restons à votre disposition.
Cordialement.
Rebecca
TISSUS PRICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison nulle non pas à cause de Tissus prince mais du manque de bonne volonté de la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bons produits livraison un peu lente mais vu des événements c est déjà bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et tissus de bonne qualité